Burger King và những chiến dịch quảng cáo đánh bật mọi đối thủ

Kể từ khi Burger King có chiến thắng đầu tiên tại Cannes Lions năm 1969 (giải Bạc cho “Skinny Burger”), nhãn hàng này đã để lại nhiều dấu ấn hơn ở giải thưởng danh giá bậc nhất của ngành quảng cáo với 75 Lions. Trong hành trình chinh phục 11 triệu người tiêu dùng tại hơn 100 quốc gia, với Burger King, sự sáng tạo luôn đặt lên hàng đầu.

Mới đây, Liên hoan quảng cáo Cannes Lions vừa vinh danh Burger King là nhà marketing sáng tạo của năm. Trong những thập kỷ qua, thương hiệu này đã liên tục đưa ra nhiều ý tưởng mới lạ bao gồm PR, activations,… Dưới đây là một số chiến dịch nổi bật:

Xbox King Games Innovative Campaign, Crispin Porter + Bogusky (CP+B)

Vào thập kỷ trước, Burger King hợp tác với Microsoft để cho ra mắt ba bộ games độc đáo trên XBOX bằng cách cho phép các game thủ tương tác với thương hiệu theo một cách mới, qua đó, Burger King đã xây dựng được mối liên hệ với khách hàng của mình. “Sneak King”, “PocketBike Racer” và “Big Bumpin” được bán lẻ với giá 3,99$ tại các nhà hàng của BK. Vào đầu năm 2007, các tựa games này ước tính bán được khoảng 3,2 triệu bản.

Whopper Sacrifice, Crispin Porter + Bogusky (CP+B)

Năm 2009, chiến dịch này đã thắng giải thưởng Titanium Lion và đồng thời, tạo ra một làn sóng truyền thông xã hội. Họ đã sử dụng Facebook – mạng xã hội vừa mới ra mắt vài năm trước để kiểm tra xem mọi người có yêu thích Whopper hơn bạn bè của họ không. Thử thách rất đơn giản: xóa đi mười người bạn sẽ nhận được một Whopper (bánh hamburger) miễn phí. Ứng dụng này đã rất thành công đến nỗi Facebook phải yêu cầu CP+B xóa app vì họ cảm thấy không thoải mái khi một lượng người dùng xóa bỏ bạn bè.

Proud Whopper, David

Chiến dịch do agency David Miami thực hiện, với ý tưởng thêm một món ăn mới vào menu có tên Proud Whopper. Sản phẩm được gói bằng giấy cầu vồng và ra mắt cùng với sự kiện Gay Pride ở San Francisco. Khách hàng không được tiết lộ trước về món ăn, khi mở ra, họ sẽ nhận thấy không có điều gì khác biệt và kèm theo đó là thông điệp “We are all the same inside”.
Phản ứng của khách hàng cho thấy ý tưởng này đem lại nhiều giá trị về mặt tinh thần cho họ. Doanh thu của Burger King được dùng để hỗ trợ học bổng cho những thanh thiếu niên trung học thuộc cộng đồng người LGBT. Chiến dịch nhân ái này đã đạt Gold Lions ở hạng mục Promo & Activation, Design và PR năm 2015.

McWhopper, Y&R NZ, Y&R Media NZ , Y&R Digital NZ, David

Nhân Ngày Hòa Bình, Burger King có ý tưởng hợp tác với đối thủ truyền kiếp McDonald’s để kết hợp hai loại burger nổi tiếng nhất của hai hãng – Whopper của Burger King và Big Mac của McDonald’s – thành một sản phẩm duy nhất: McWhopper.

Đề xuất này đã nhận được sự ủng hộ của công chúng, do vậy McDonald đã bị chỉ trích khi họ từ chối lời đề nghị này. Mặc dù lời đề xuất thất bại nhưng chiến dịch đã mang lại những thành công lớn cho Burger King, với tần số xuất hiện trên truyền thông lên tới 8,9 tỷ lượt, tăng độ nhận biết thương hiệu và tạo được thiện cảm trong mắt người tiêu dùng, đồng thời cũng mang về cho Y&R New Zealand 2 giải Grand Prix, một giải Titanium Lion tại Cannes Lions 2016 cùng nhiều giải thưởng uy tín khác.

#Whoisthekingburger, Buzzman

Sau khi McDonald’s đăng tải video về hình ảnh của hai billboard quảng cáo, trong đó người xem sẽ nhận thấy điểm đến của McDonald’s gần hơn rất nhiều so với điểm đến của Burger King. Một tuần sau, Burger King cùng với agency Buzzman đã có sự đáp trả vô cùng thuyết phục khi sử dụng hình ảnh gần như giống với của đối thủ để đưa ra một thông điệp hoàn toàn khác. Chi phí chỉ tốn 5.000 euro nhưng đã thu hút 10 triệu lượt xem, xuất hiện trên 300 phương tiện truyền thông khắp thế giới, và trở thành chủ đề “hot” ở Pháp (vượt qua sự kiện Leo DiCaprio đoạt giải Oscar).

Ý tượng sáng tạo này nhận được giải Gold ở hạng mục Promo & Activation năm 2016.

Burger Queen, Y&R Shanghai

Burger King China cùng cùng Y&R Shanghai đã thực hiện chiến dịch “Burger Queen” đầu tiên trên thế giới dành cho ngày Quốc tế Phụ nữ.

“Nếu đã có Burger King, vậy thì ai là Burger Queen?”, đây là câu hỏi dùng để phỏng vấn nữ giới. Chiến dịch đã thu hút 60 triệu lượt theo dõi, với câu trả lời vô cùng xúc động, bất ngờ mà Burger King dành tặng đến các cô gái.

Flame-Grilled Subway

Burger King Hàn Quốc cùng agency Cheil Seoul đã sử dụng các tấm áp phích để minh họa hình ảnh món “Fame-grilled burgers” của họ trên tàu điện ngầm, nhằm tạo sự hấp dẫn với các hành khách đi tàu. Mục tiêu của chiến dịch này đặc biệt nhắm tới các tuyến đường có nhiều cửa hàng Burger King tại Hàn Quốc.

Ý tưởng thông minh đến từ Dongeon Lee, sinh viên của Đại học Hongik, Seoul, Lee hiện cũng đang làm việc như một thực tập sinh tại Cheil Worldwide Inc.