Đầu năm 2018, giữa hàng chục nhãn hàng đang chen nhau miếng bánh Tết màu mỡ, OMO, sau rất nhiều năm giữ mình với hình tượng truyền thống, bỗng trở mình, phá cách và vụt sáng khi gửi đến người tiêu dùng một thông điệp Tết đầy mới mẻ nhưng không kém phần ý nghĩa qua chiến dịch quảng cáo “Tết trọn vẹn là khi…”

Không thể phủ nhận rằng với chiến dịch Tết năm nay, OMO đã thành công trong sứ mệnh thổi thêm một làn gió mới vào bầu không khí rộn ràng của dịp lễ Tết truyền thống. Bên cạnh việc tạo ra những câu chuyện đầy cảm xúc, OMO còn cho thấy sự quan tâm và đồng hành cùng khách hàng thông qua hình ảnh “vết bẩn” cũng có thể khiến Tết trở nên ý nghĩa.

Bài toán “vết bẩn” trong ngày Tết

Là thương hiệu từ lâu đã gắn kết với định vị “Dirt is Good”, các chiến dịch của OMO từ trước tới nay luôn trung thành với những giá trị tốt đẹp mà vết bẩn mang lại. Chính vì vậy mà trong các chiến dịch Tết qua các năm, đặc biệt là Tết 2018, OMO luôn mong muốn qua đó gửi gắm tinh thần không ngại lẩm bẩn này tới người tiêu dùng nhưng vẫn tạo ra được sự khác biệt.

“Chẳng cần Thật hoàn hảo, vẫn trọn vẹn Tết vui”

Bỏ qua một bên các hình ảnh em bé lấm lem vui chơi học hỏi hay câu chuyện giặt giũ thường thấy, OMO lựa chọn đi theo những khoảnh khắc ngày Tết gắn bó với gia đình quen thuộc của người Việt. Mặc dù không mới, nhưng chủ đề gia đình luôn là nguồn cảm hứng bất tận cho các thương hiệu trong cuộc đua sáng tạo. Tuy nhiên, để tạo sự chú ý vào trong tâm trí bị bủa vây tứ phía của khách hàng trong dịp Tết, có lẽ rất nhiều nhãn hàng khác và chính OMO cần phải tìm ra lời giải cho bài toán mang tính chất sống còn chính là vừa phải gắn kết với thương hiệu, lại giữ được tính nhân văn của thông điệp được truyền tải.

Trong bối cảnh ấy, chiến dịch Tết 2018 “Chẳng cần thật hoàn hảo, vẫn trọn vẹn Tết vui” đã được ra đời và nhanh chóng tạo nên một sức hút mạnh mẽ. Thông điệp độc và lạ này khuyến khích mọi người trong gia đình bỏ qua mọi gánh nặng “Tết là một dịp đặc biệt, cả năm mới có một lần nên phải thật hoàn hảo chỉn chu”, để tận hưởng những giây phút vui vẻ và trọn vẹn bên gia đình cho dù bị lấm lem bởi bất kỳ sự cố “không hoàn hảo” nào. Quả là một bước đi rất bất ngờ nhưng đầy thuyết phục của OMO.

Sau khi giải được bài toán hóc búa, OMO tiếp tục phá vỡ những trở ngại “cân não” để truyền tải trọn vẹn thông điệp tới người tiêu dùng. Và điều mà OMO cần làm ngay lúc này chính là lựa chọn cách thức tiếp cận thông minh và sáng tạo dựa trên sự thấu hiểu insight của khách hàng.

Nắm bắt xu hướng để tạo ra sự khác biệt

Nhận thấy trào lưu “Video content” vẫn đang thống trị tại thị trường Việt Nam, OMO bắt lấy thời cơ và cho ra mắt hàng loạt TVC và viral video dưới sự phối hợp với các agency như Biz-Eyes, Creative Hunt, Mullen Lowe,..nhằm mở đầu câu chuyện về “Tết hoàn hảo hay Tết trọn vẹn”.

Agency: Mullen Lowe
Production House: Rolling Films

Điểm khác biệt ở TVC này đó chính là OMO khéo léo sử dụng giọng văn chân thật và hồn nhiên của người con để truyền tải thông điệp “Chẳng cần thật hoàn hảo, vẫn trọn vẹn Tết vui”. Đây cũng chính là định vị “Dirt is Good” bấy lâu nay của OMO nhưng đã được “làm mới” trong TVC lần này. Ta thấy được “vết bẩn” của OMO được kể trong TVC chính là “sự không hoàn hảo”. Tết cổ truyền là dịp quan trong trong năm nhưng chính sự quan trọng ấy lại vô tình tạo nên nhiều áp lực cho mọi người đặc biệt là người phụ nữ, vì muốn mọi thứ phải hoàn hảo, phải chỉn chu. OMO cùng với agency của mình một lần nữa khai thác câu chuyện “vết bẩn” một cách tài tình, một cái Tết trọn vẹn với niềm vui và tiếng cười của cả nhà mới là cái Tết đong đầy nhất.

Tính tới thời điểm hiện tại, TVC đã nhận được hơn 20 triệu lượt xem. Đặc biệt, sau khi bước đầu nhận được những phản hồi tích cực và sự chú ý từ người tiêu dùng, OMO tiếp tục đấy chiến dịch lên cao trào với bộ phim ngắn “Tết như vậy chưa đủ đẹp sao má” hợp tác cùng Huỳnh Lập và Biz-Eyes.

Với cách thức sáng tạo xây dựng chuỗi kịch tính qua bài tập làm văn, Huỳnh Lập đã dẫn dắt người xem trải qua vô vàn cung bậc cảm xúc: từ sự à ồ khi thấy được hình ảnh của chính gia đình mình mỗi khi dịp Tết về, cười thật tươi qua rất nhiều phân cảnh đời thường đáng yêu cho đến giọt nước mắt đầy yêu thương như một lời cám ơn gửi đến những người mẹ luôn gồng mình, vất vả mong muốn mang đến một cái Tết hoàn hảo cho cả nhà. Chỉ sau 12 ngày lên sóng, bộ phim ngắn “Tết như vậy chưa đủ đẹp sao má?” đã đạt được hơn 3,1 triệu người xem với 2,000 lượt bình luận trên Youtube, riêng Fanpage Huỳnh Lập đạt gần 2 triệu người xem, 7,800 lượt chia sẻ, 40,700 lượt like, 2,200 lượt bình luận. Các fanpage khác trên cộng đồng mạng cũng cán mốc hơn 6 triệu lượt xem, 5,000 lượt chia sẻ. Tính đến thời điểm hiện tại, clip đã chạm con số ấn tượng hơn 4 triệu lượt xem và tạo sự chú ý khi nằm trong Top 10 on-trending của Youtube.

Agency: Biz-Eyes
Production House: 17 Production
Đạo diễn: Huỳnh Lập

Ngoài ra, để lan tỏa hơn nữa thông điệp của mình, xu hướng “Influencer Marketing” cũng được OMO lựa chọn và thực hiện livestream với các nghệ sĩ đang hot hiện nay như Mỹ Tâm, Đức Phúc….

Lần đầu tiên Mỹ Tâm nhận lời thử thách của một nhãn hàng trên hình thức livestream và chia sẻ cùng các fans về quan điểm Tết vui trọn vẹn của gia đình mình.
Sau khi xem livestreams của cô Tâm, Đức Phúc cũng đã có một buổi trò chuyện cùng fans về chủ đề Tết vui trọn vẹn theo một phóng cách hoàn toàn mới đó biến tấu lời bài hát “Ánh nắng của anh” theo câu chuyện riêng của mỗi bạn fans.

Nhờ những hoạt động này, “Tết vui trọn vẹn” đã thành công chiếm giữ một vị trí không nhỏ trong lòng người Việt bên cạnh các thương hiệu vẫn đang mải mê tìm kiếm con đường dành riêng cho mình.

Xây dựng thương hiệu nhưng không quên sứ mệnh thúc đẩy bán hàng

Có thể nói, Tết không chỉ là cơ hội ghi dấu ấn với khách hàng, đó còn là dịp cao điểm và thời cơ để các thương hiệu nâng cao doanh số bán ra. Vì thế mà các hoạt động truyền thông không chỉ xây dựng thương hiệu mà còn phải thúc đẩy được việc mua hàng của người tiêu dùng.

Đối với mục tiêu này, OMO tiếp tục sử dụng chất liệu video, phối hợp cùng nghệ sỹ hài quen thuộc Việt Hương và Creative Hunts nhằm tác động đến các đối tượng người mua truyền thống. Bên cạnh đó, OMO còn hợp tác với Lazada để khai phá kênh bán hàng E-commerce mới mẻ. Điều quan trọng hơn, sau rất nhiều năm tin dùng những Production House nước ngoài, OMO Việt Nam đã mạnh dạn tiến cử LeeFilms như một ngôi sao mới để thực hiện rất thành công những clip quảng cáo mới mang tính đột phá của mình.

Promotion – OMO Tết 2018

Agency: Creative Hunts
Production House: LeeFilms
Đạo diễn: Lee Giang

Parody – OMO Tết 2018 ft. Lazada

Agency: Biz-Eyes
Production House: LeeFilms
Đạo diễn: Lee Giang

Trên kênh mạng xã hội, OMO & Biz-Eyes cũng lựa chọn nhiều hình thức nội dung khác nhau như comic để thúc đẩy việc mua hàng.

OMO hợp tác với họa sĩ Thăng Fly & Chuyện thằng FA truyền tải nội dung khuyến mãi

Hiện tại, chiến dịch Tết 2018 của OMO vẫn đang tiếp tục với nhiều hoạt động on-ground activation, hứa hẹn đem đến khách hàng trải nghiệm online-to-offline thú vị. Có thể nói, OMO đã dần khoác lên mình một chiếc áo mới để sẵn sàng cho một thời đại marketing đa phương tiện và liên tục thay đổi này. Hướng đi của OMO có thể đúng có thể sai trong mắt rất nhiều người làm trong nghề, nhưng với người tiêu dùng và những người quan tâm đến cái Tết gia đình trong năm 2018, có lẽ OMO đã thành công trong việc ghi điểm bởi sự hài hước nhưng không kém phần tinh tế, nội dung tiếp cận ý nghĩa đầy nhân văn, cách truyền tải đột phá cũng như sự sáng tạo trong cách kể chuyện của mình.

Trong thời gian tới, Advertising Vietnam sẽ có bài phỏng vấn chi tiết hơn cùng với brand team về brand strategy, insights và kết quả của chiến dịch này sau khi kết thúc. Hi vọng sẽ nhận được sự quan tâm của các bạn đọc.

Trúc Đặng / Advertising Vietnam