“Đốn tim” fan bóng đá với nội dung gắn liền dữ liệu thực, Clear Men Việt Nam thắng lớn Smarties 2018

Chiến dịch digital marketing mùa World Cup 2018 của Clear Men là chiến dịch vô cùng độc đáo và chiến lược so với các chiến dịch tiếp thị số khác diễn ra trong cùng mùa giải! Bằng công nghệ Data Driven Emotional Mapping

-

Người Việt Nam luôn cuồng nhiệt bóng đá. Các mùa giải bóng đá lớn luôn được nhiều fan háo hức mong chờ để được trải qua hàng triệu khoảnh khắc vui buồn, “la hét” thỏa thích cùng đội tuyển mình yêu thích. Chính vì vậy, World Cup – sự kiện bóng đá lớn nhất hành tinh 4 năm diễn ra một lần là dịp để các nhãn hàng cạnh tranh khốc liệt về Share of Voice và ghi dấu ấn với khách hàng. Làm thế nào để thu hút khách hàng mục tiêu? Làm thế nào để tạo ra nội dung vừa chất, vừa thần tốc theo diễn biến thực của trận đấu? Chiến dịch marketing Clear Men World Cup 2018 – giải Vàng hạng mục Programmatic (quảng cáo hiển thị tự động) tại SmartiesTM đã làm được điều đó!

Clear Men được vinh danh Giải Vàng hạng mục Programmatic tại SmartiesTM Việt Nam 2018 với chiến dịch Clear Men triển khai trong mùa World Cup 2018

Clear Men chính là bước tiến trong sử dụng dữ liệu số!

Chiến dịch digital marketing mùa World Cup 2018 của Clear Men là chiến dịch vô cùng độc đáo và chiến lược so với các chiến dịch tiếp thị số khác diễn ra trong cùng mùa giải! Bằng công nghệ Data Driven Emotional Mapping, các marketer của Clear Men đã tạo ra nội dung “thần tốc”, gắn liền với từng diễn biến thực đầy kịch tính trên sân cỏ cũng như các sắc thái cảm xúc thực của fan như hồi hộp, giận dữ, hay phấn khích trong suốt trận cầu và cả mùa giải dựa trên keyword người dùng tìm kiếm trên Google. Từ nguồn dữ liệu này, Clear Men chủ động đến gần hơn với người dùng bằng các thông điêp chính của sản phẩm, vừa gần gũi vừa “chạm” đúng insight người dùng. Chẳng hạn như:

Hay khi trận đấu được bù giờ 2 phút, người dùng ngay lập tức nhìn thấy thông điệp:

Mặt khác, banner “động” tùy chỉnh hình ảnh, sản phẩm, thông điệp, và các yếu tố khác sao cho phù hợp với diễn biến thực trên sân cỏ vừa xảy ra. Với cơ chế này, người dùng xem quảng cáo nhưng không hề khó chịu, ngược lại vẫn cảm thấy hữu ích bởi các thông tin được hiển thị nhanh chóng, “bắt” trúng mạch cảm xúc của người dùng. Ví dụ như khi Cristiano Ronaldo vừa lập hat-trick, ngay lập tức trên Facebook Clear Men:

Hay một khoảnh khắc fair-play gây chú ý:

Tương tự, hàng triệu khoảnh khắc đầy cảm xúc như thế trong suốt mùa World Cup đã được khai thác hiệu quả nhờ vào sự kết hợp giữa công nghệ, quảng cáo hiển thị tự động và sử dụng dữ liệu tại thời gian thực. Clear Men cũng tăng thêm tương tác với người hâm mộ bóng đá Việt Nam qua các bảng billboard trên phố, các hoạt động hoạt náo tại siêu thị, trung tâm thương mại, giúp chiến dịch toàn diện hơn. Không có gì ngạc nhiên khi Clear Men tiếp cận hơn 18 triệu người, tạo ra 320.000 tương tác, thu hút hơn 9,5 triệu view, trở thành nhãn hàng tạo buzz tốt nhất trong suốt mùa World Cup 2018, trong đó, các chỉ số kinh doanh như Mức độ thâm nhập, Doanh số bán hàng và Thị phần của Clear Men đều tăng đáng kể.

Giải Vàng Programmatic cùng 2 giải Đồng Brand Awareness và Cross Media chính là quả ngọt của đội ngũ triển khai của Unileler cùng agency Mindshare. Trong đó, không thể không kể đến yếu tố đội thực hiện dự án, được dẫn dắt bởi anh Anh Lê Hoàng Thạch – Brand Manager phụ trách nhãn hàng Clear Men.

Anh Lê Hoàng Thạch tại đêm gala trao giải SmartiesTM Việt Nam 2018

Chào Hoàng Thạch. Anh cảm thấy như thế nào khi chiến dịch Clear Men World Cup đã thắng ngoạn mục với giải Vàng hạng mục Programmatic và 2 giải Đồng vào đêm gala 26/10 vừa qua?

Chắc chắn mình rất vui và tự hào, vì có “cha mẹ” nào mà không tự hào khi “con” mình thành công đâu? Tuy nhiên, mình cũng cảm thấy thêm phần áp lực vì đây là lần đầu mình đạt giải thưởng marketing cùng Unilever, mà lại thắng lớn với giải Vàng Programmatic cùng 2 giải Đồng Brand Awareness và Cross Media nữa chứ! Chắc chắn những chiến dịch tiếp theo sẽ được (hay bị) đặt kỳ vọng lắm đây (cười). Cảm giác này có lẽ giống như các bạn ca sĩ, đi hát thì muốn có bài hit, có bài hit đầu tiên rồi thì càng áp lực phải có bài hit tiếp theo, kẻo lại thành “one hit wonder”. Cho nên vui thì vui thôi, chứ mình cũng không dám vui quá đâu!

Theo anh, đâu là yếu tố nào tạo nên thành công của chiến dịch Clear Men World Cup?

Mình nghĩ có 3 yếu tố như sau:

Một, “Thiên thời”! Nếu nội dung là queen, dữ liệu là king thì digital marketing là “lâu đài” xa hoa tráng lệ khi tạo nên nội dung hiệu quả từ dữ liệu. Clear Men đã sử dụng digital để làm marketing nhiều năm qua, nhưng phải đến Data Driven Emotion Mapping, chiến dịch mới tạo buzz ngoạn mục.

Hai, “Địa lợi”! Bóng đá luôn là đề tài “hot”, hút người đọc. Clear Men đã xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với bóng đá, trong mùa World Cup 2018, khi dùng công nghệ digital đúng chiến lược thì lại càng “gây sốt” mạng xã hội.

Cuối cùng, “Nhân hòa”. Các marketer của Clear Men đều rất trẻ, có thể thiếu kinh nghiệm, nhưng cách tiếp cận mới mẻ hơn, không bị ràng buộc với lối suy nghĩ cũ. Unilever là công ty đa quốc gia, vừa có rất nhiều trí tuệ hàng đầu trong ngành marketing, vừa có một thế hệ marketer trẻ, “cực sung”, được đào tạo bài bản, không ngại thử những gì mới nhất. Unilever khá chú trọng đầu tư cho mảng Marketing nên toàn team mới có cơ hội ứng dụng công nghệ digital và mobile mới nhất.

Có vẻ như anh được truyền cảm hứng khá nhiều sau chiến dịch Clear Men và trong môi trường marketing tại Unilever.

Chắc nhiều bạn đến giờ vẫn nhớ những tagline như “Nắng gắt như thế này sẽ làm da mình đen sạm đi mất” của Pond’s hay đoạn nhạc “You are my Sunsilk, my only Sunsilk” mà Mỹ Tâm từng hát đúng không? Mình cũng vậy, từ những ngày đầu làm marketing, nghĩ đến Unilever là mình cứ nhớ những chiến dịch tiếp thị đầy tính xu hướng, tiên phong.

Thật ra đây không phải là công ty đầu tiên của mình, nhưng nếu nói trong campaign này, nếu không phải là Unilever, ít có công ty nào dám mạnh dạn áp dụng những công nghệ số mới nhất trên thế giới vào hoạt động marketing cho những campaign lớn như vậy! Mặt khác, cũng không có đối tác ở tầm toàn cầu nào như Mindshare có thể sớm cập nhật những công nghệ digital và mobile rất mới, chia sẻ những “case study” thành công của ngành marketing thế giới để Unilever có thể tham khảo và cùng chung tay tạo nên một campaign “rất đã” như Clear Men World Cup 2018!

Bên cạnh những chia sẻ về thành tích của Clear Men tại SmartiesTM Việt Nam 2018, anh Lê Hoàng Thạch cũng gửi lời nhắn nhủ đến các markerter trẻ: “Nếu như say mê nghề marketing, các bạn nên chủ động dấn thân, tích lũy kinh nghiệm ngay từ những năm đầu tiên để có kiến thức nền tảng thật vững chắc! Một môi trường làm marketing chuyên nghiệp, giàu tiềm lực, có các anh chị giỏi nghề, thường truyền cảm hứng cho bạn và cho phép bạn thoải mái thử những gì mới nhất, dùng công nghệ mới nhất để sống trọn với ý tưởng của mình… chắc chắn sẽ là bước chạy “đà” thuận lợi cho sự nghiệp marketing của bạn mai sau.”

Theo Sao Lam / Advertising Vietnam

X