Thông qua những câu chuyện ngắn đầy sáng tạo, Stories giúp mọi người tương tác với nhau dễ dàng hơn trên mạng xã hội. Tính năng này ngày càng được săn đón bởi các nhà quảng cáo khi họ nhận ra hiệu suất vượt trội khi kể chuyện thương hiệu bằng hình ảnh. 

Dưới đây là một số đề xuất sáng tạo cho Stories trên các nền tảng Instagram, Facebook và Messenger nhằm thúc đẩy kết quả kinh doanh cho thương hiệu. 

1. Stories-first, Stories-optimized 

Stories-first là thiết kế ưu tiên dành cho Stories theo định dạng dọc và toàn màn hình. Nó được cân nhắc kỹ lưỡng về sự sáng tạo, đồ hoạ, kết hợp với trải nghiệm người dùng và các công cụ khác như: nút chạm, giữ quảng cáo, nhãn dán thăm dò ý kiến…

Stories-optimized được định nghĩa là thiết kế tối ưu theo định dạng dọc nhưng không tràn màn hình, có thể là đăng lại một Stories khác. 

Thông qua các thử nghiệm của các thương hiệu và nhận phản hồi trực tiếp, Stories-first được đánh giá là phương pháp mang lại hiệu quả tốt hơn. Tuy nhiên trong một số trường hợp bạn cần đăng lại Stories từ một vị trí khác và sử dụng phương pháp Stories-optimized, hãy đảm bảo:

  • Thêm một đoạn ngữ cảnh/chú thích ngắn  
  • Khéo léo sắp xếp những yếu tố cơ bản trên Stories (văn bản, sticker…), tránh xáo trộn nội dung
  • Tránh làm mất thông tin quan trọng khi cắt hay phóng to, nhỏ Stories

2. Sáng tạo quảng cáo động

Thêm vào một vài chuyển động thú vị (motion) sẽ giúp quảng cáo Stories của bạn trở nên sinh động hơn, đồng thời cung cấp thêm ngữ cảnh và thông tin chi tiết về sản phẩm. Theo khảo sát của Facebook, 76% khả năng quảng cáo động tạo ra nhiều chuyển đổi hơn so với hình ảnh tĩnh thông thường. Bên cạnh đó, quảng cáo cũng cần lưu ý làm nổi bật tên thương hiệu, tiêu đề, hình ảnh/chuyển động tập trung vào sản phẩm, đoạn copy ngắn gọn và nhấn mạnh vào CTA (Call-to-action) để tăng nhận diện thương hiệu.

3. Mobile-shot hay Studio-shot?

Tuỳ vào mục tiêu quảng cáo, bạn có thể lựa chọn quay bằng điện thoại di động (Mobile-shot) hoặc quay tại studio (Studio-shot). Với khả năng linh động, Mobile-shot thúc đẩy sự sáng tạo và nội dung hữu cơ cho quảng cáo Stories, tương tự như hiệu ứng của camera trên điện thoại hoặc chế độ selfie. Trong khi đó, quay tại studio giúp sản phẩm đạt chất lượng tốt hơn nhưng cách quảng cáo truyền thống này chưa chắc hiệu quả bằng. Sau đây là số liệu so sánh của Facebook giữa hai phương pháp này: 

Liên quan đến thương hiệu

  • Độ nhận biết thương hiệu: 97% khả năng quảng cáo Studio-shot tạo ra độ nhận diện cao hơn Mobile-shot
  • Tỉ lệ ghi nhớ quảng cáo: 78% khả năng quảng cáo Mobile-shot có tỉ lệ ghi nhớ cao hơn so với Studio-shot
  • Ý định mua hàng: 84% khả năng quảng cáo Mobile-shot thúc đẩy ý định mua hàng cao hơn Studio-shot

Phản hồi trực tiếp

  • Lượt xem: 84% khả năng quảng cáo Mobile-shot được xem nhiều hơn Studio-shot
  • Tỉ lệ chuyển đổi: 63% khả năng quảng cáo Mobile-shot tạo ra nhiều chuyển đổi hơn Studio-shot, bao gồm mua sắm, cài đặt ứng dụng và thanh toán.

 

4. Hạn chế đưa giá vào Stories

Theo khảo sát của Facebook, quảng cáo Stories không đề giá sản phẩm sẽ có 77% khả năng thúc đẩy khách mua hàng và 73% khả năng tăng độ nhận diện thương hiệu. Điều này có nghĩa rằng việc đưa ra một mức giá cụ thể hoặc giá khuyến mãi đúng như mong đợi sẽ không kích thích bằng việc “giấu” chúng đi và gây tò mò với khách hàng. 

Tuy nhiên, trong một vài tình huống giá sản phẩm khiến người dùng ngạc nhiên theo hướng tích cực (ưu đãi khủng, giá thấp hơn so với tưởng tượng) có thể tăng tương tác cho quảng cáo. Vì vậy, nếu đề sẵn giá cả trong Stories, bạn hãy đảm bảo nó được đưa ra một cách tinh tế và có chiến lược. 

5. Kết hợp hài hoà giữa thiết kế và văn bản

Có 75% khả năng quảng cáo của bạn sẽ hiệu quả hơn khi đoạn văn bản tập trung vào mục tiêu CTA “thêm vào giỏ hàng”. Ngoài ra, hãy đảm bảo văn bản không che mất những thông tin, hình ảnh quan trọng.

Cuối cùng, sẽ có nhiều cách sáng tạo Stories đa dạng hơn nữa, đặc biệt là khi hành vi và sở thích của người tiêu dùng ngày càng phát triển. Các thương hiệu cần tiếp tục khám phá thêm nhiều insight hơn nữa để giúp mở khóa tiềm năng kể câu chuyện của mình.

Ngọc Anh / Advertising Vietnam

Theo Facebook for Business