Là một trong những quốc gia có nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất thế giới, Việt Nam từ lâu đã là thị trường tiềm năng đối với các thương hiệu quốc tế. Không chỉ trong ngành F&B hay những chuỗi siêu thị bán lẻ như Big C hay Lotte, các ông lớn trong lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm và công nghệ trong những năm gần đây cũng tích cực triển khai các hoạt động hướng đến người tiêu dùng tại thị trường này, từ việc mở các cửa hàng trực tuyến cho đến rầm rộ khai trương những cửa hàng vật lý đầu tiên tại các trung tâm thương mại sầm uất bậc nhất tại các thành phố lớn.


Đặc biệt, trong năm 2022 và nửa đầu 2023, người tiêu dùng Việt đã chứng kiến sự xuất hiện của hàng loạt thương hiệu lớn từng “làm mưa làm gió” ở thị trường quốc tế chính thức gia nhập thị trường Việt Nam. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau!


1. Chuỗi cửa hàng mỹ phẩm Sephora


Được thành lập vào năm 1969, chuỗi cửa hàng mỹ phẩm Sephora kinh doanh hơn 300 sản phẩm làm đẹp từ các tên tuổi trong lĩnh vực mỹ phẩm bao gồm NARS, Too Faced Cosmetics, Lancome Cosmetics, YSL Beauty by Yves Saint Laurent, Tatcha, Kat Von D, Bobbi Brown Cosmetics,... Ngoài ra, thương hiệu này cũng cho ra mắt dòng mỹ phẩm riêng của mình bao gồm trang điểm, chăm sóc da, phụ kiện làm đẹp và phụ kiện nói chung. 


Sephora kinh doanh loạt mỹ sản phẩm từ nhiều thương hiệu lớn trên thế giới


Theo Tech In Asia, 90% thị trường mỹ phẩm Việt Nam tràn ngập các thương hiệu nước ngoài, dẫn đầu là các sản phẩm của Hàn Quốc, tiếp theo là các tên tuổi tại châu Âu và Nhật Bản. Mặt khác, doanh thu thị trường được định giá ở mức 514 triệu USD. Nhận thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ tại đây, Sephora chính thức ra mắt cửa hàng thương mại điện tử dành riêng cho thị trường Việt Nam sau 5 tháng vận hành thử nghiệm vào đầu tháng 4/2022. 


Theo đó, người tiêu dùng Việt có thể mua trực tiếp sản phẩm từ "đại gia" bán lẻ mỹ phẩm và hưởng chính sách vận chuyển xuyên biên giới về Việt Nam - điều mà trước đây không thể thực hiện được. Đơn hàng sẽ được chuyển phát từ kho tại Singapore đến địa chỉ người nhận mà không cần thông qua bên trung gian. Động thái này từ Sephora mở ra cơ hội khám phá hàng nghìn sản phẩm làm đẹp được yêu thích trên toàn cầu cho các tín đồ yêu cái đẹp tại Việt Nam.


2. Công ty mỹ phẩm Jo Malone London


Jo Malone London là công ty mỹ phẩm đa quốc gia ở Anh được thành lập bởi chuyên gia nước hoa Jo Malone vào năm 1990. Sau đó, công ty này đã thuộc sở hữu của tập đoàn Estée Lauder từ năm 1999. Jo Malone London nổi tiếng với việc kết hợp nhiều nguyên liệu hiếm vào sản phẩm nước hoa, mang đến cho người dùng những mùi hương độc đáo và khác biệt. Ngoài ra, người dùng cũng ưa chuộng những thiết kế bao bì tối giản và thanh lịch của thương hiệu.


Jo Malone London đã tổ chức sự kiện họp báo kết hợp private launch tại Việt Nam


Vào tháng 11 vừa qua, trang web của Estée Lauder Việt Nam bất ngờ thông báo rằng Jo Malone London sẽ chính thức có mặt tại Việt Nam. Cửa hàng của thương hiệu được đặt tại Diamond Plaza (TP.HCM). Trước đó vào cuối tháng 9 đến tháng 10/2022, trang Facebook chính thức của thương hiệu liên tục “nhá hàng” về màn ra mắt tại thị trường Việt Nam thông qua nhiều bài viết có nội dung là tiếng Việt kèm hashtag #JoMaloneLondonVN và dòng chữ "Coming soon".


Trước đó vào năm 2019, Jo Malone London đã có cửa hàng đầu tiên thuộc cửa hàng miễn thuế sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO Duty Free). Tuy nhiên, cửa hàng cũng kinh doanh đồng thời sản phẩm của 3 thương hiệu nổi tiếng khác là Lancome, Estée Lauder và Kiehl's.


3. Chuỗi cà phê nổi tiếng Nhật Bản %Arabica


Được doanh nhân ​Kenneth Shoji​ thành lập vào năm 2013, %Arabica là chuỗi cà phê nổi tiếng bậc nhất tại Kyoto (Nhật Bản). Thương hiệu ghi dấu ấn nhờ việc sử dụng máy pha cà phê Slayer được thiết kế trang nhã với nhiều chế độ tùy chỉnh, cùng phong cách thiết kế không gian cửa hàng tối giản ấn tượng. Sau khi thành công tại Nhật Bản, thương hiệu đã mở rộng ra nhiều thị trường khác như Canada, Ả Rập Xê Út, Myanmar, Ấn Độ, Mexico, Hàn Quốc,... Hiện nay, %Arabica đã có hơn 140 cửa hàng tại hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới.


Cửa hàng %Arabica tại Thái Lan


Kể từ năm 2021, %Arabica đã nhiều lần “úp mở” về kế hoạch gia nhập thị trường Việt Nam. Một bài đăng của thương hiệu cho biết: “Chúng tôi đã đến Việt Nam để săn tìm địa điểm vào năm 2019 và yêu con người, thức ăn, văn hóa ở đây.” Song sau đó, thế giới đã phải đối mặt với đại dịch khiến nhiều kế hoạch của các thương hiệu buộc phải hoãn lại. 


Đến tháng 2/2023, %Arabica mới chính thức mở cửa hàng đầu tiên tại chung cư 42 Nguyễn Huệ. Đúng như phong cách vốn có của thương hiệu, cửa hàng có không gian ấm cúng với chất liệu bàn ghế, sàn được lót gỗ. Menu của %Arabica khá đơn giản với các loại cà phê như espresso, latte, matcha latte, nước chanh và nước lọc và được đánh giá là có mức giá nhỉnh hơn so với các thương hiệu trong nước.


Không gian cửa hàng tại chi nhánh Việt Nam


4. “Ông lớn” công nghệ Apple 


Các sản phẩm từ thương hiệu Táo khuyết luôn được người dùng Việt Nam đón nhận, bằng chứng là nhu cầu đối với các sản phẩm iPhone 13 và 14 tại Việt Nam vẫn ở mức cao trong quý 1/2023. Nhìn chung, các lô hàng iPhone xuất xưởng trong quý 1 đã tăng 18% so với cùng kỳ năm ngoái.


Ngày 18/05, cửa hàng Apple trực tuyến chính thức được ra mắt nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của người Việt. Trang web sẽ hỗ trợ người dùng toàn quốc tìm hiểu và mua sắm sản phẩm, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa tương tự các cửa hàng vật lý của thương hiệu trên toàn thế giới. 


Cửa hàng Apple trực tuyến


Việc Apple mở cửa hàng trực tuyến tại thị trường trong nước là động thái đầu tiên trong quá trình nâng cấp dịch vụ để phục vụ khách hàng Việt. Vào sự kiện mở bán iPhone 15 sắp tới, người dùng Việt sẽ có cơ hội tiếp cận nguồn hàng chính hãng sớm hơn.


5. Thương hiệu mỹ phẩm LUSH


Được biết đến với những sản phẩm “signature” như mặt nạ tươi, viên sủi bồn tắm và sữa tắm dạng thạch, LUSH nổi tiếng là nhà sản xuất và phân phối của các sản phẩm làm đẹp từ nguyên liệu tươi được làm thủ công. Đây là một trong những thương hiệu mỹ phẩm hướng đến mục tiêu bảo vệ môi trường và phát triển bền vững​ với ​66% sản phẩm được bán không có bao bì, 100% sản phẩm từ nguyên liệu chay và 95% thuần chay.​



Dù đã “im hơi lặng tiếng” trên mạng xã hội sau khi chính thức xoá các tài khoản Twitter, Snapchat, TikTok, Instagram và Facebook năm 2021, LUSH vẫn nhận được sự ủng hộ từ đông đảo người dùng trên toàn cầu. 


Vào ngày 03/06 vừa qua, người dùng Việt đã có cơ hội ghé thăm cửa hàng LUSH đầu tiên nằm tại tầng B1, Vincom Đồng Khởi (TP.HCM). Khách hàng có thể tham quan mua sắm những sản phẩm mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cơ thể, nước hoa thủ công của thương hiệu. Đặc biệt, khách hàng sẽ được trải nghiệm dòng đặc trưng NAKED với các sản phẩm không có bao bì bên ngoài. Ngoài ra, trong cửa hàng còn có khu vực gói quà để phục vụ người dùng. Sau TP.HCM, LUSH dự kiến sẽ khai trương cửa hàng thứ 2 tại Lotte Center (Hà Nội) vào tháng 07/2023.



6. Cẩm nang Michelin Guide


Michelin Guide là loạt sách hướng dẫn ẩm thực do công ty Michelin - nhà sản xuất lốp xe hàng đầu của Pháp xuất bản từ hơn một thế kỷ trước đây. Đây là cẩm nang ẩm thực danh giá nhất thế giới với chế độ xếp hạng nhà hàng thông qua hệ thống "sao". Theo đó, mỗi ngôi sao Michelin sẽ đại diện cho một mức độ khác nhau, từ một sao (rất tốt so với mặt bằng chung) đến ba sao (đỉnh cao của ẩm thực). Nhận được sao Michelin không chỉ là một danh hiệu danh giá mà đấy còn là tín hiệu cho sự đánh giá chuyên nghiệp và sự tôn trọng từ phía Michelin Guide dành cho một nhà hàng chất lượng, qua đó giúp nhà hàng tạo dấu ấn mạnh mẽ và thu hút khách hàng.


Vào tối 06/06/2023 vừa qua, cẩm nang ẩm thực này lần đầu tiên tổ chức lễ trao sao Michelin cho các nhà hàng tại Việt Nam. Được biết, từ ngày 1/12/2022, các thẩm định viên đã đến Hà Nội và TP.HCM để tìm ra các quán ăn ngon nhất. Họ là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực ẩm thực, dịch vụ nhà hàng, khách sạn, các đầu bếp tay nghề cao đến từ 15 quốc gia khác nhau.


Buổi lễ Michelin Guide vừa qua tại Việt Nam do ZEE Agency tổ chức


Đây là lần đầu tiên các nhà hàng Việt được nhận sao Michelin danh giá. Theo ZEE Agency – đơn vị đồng hành cùng Michelin tổ chức lễ ra mắt, việc công bố và vinh danh các nhà hàng và đầu bếp nổi bật của Việt Nam là cột mốc quan trọng trong việc ghi dấu ẩm thực và du lịch Việt trên bản đồ quốc tế. Được biết, ZEE là gương mặt không còn xa lạ với các thương hiệu quốc tế khi bước chân vào thị trường Việt Nam, đồng thời là đơn vị đứng sau những màn "chào sân" bùng nổ của Jo Malone London, Watson, H&M, Tresemme,...


Kim Ngọc