Vừa qua, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam (“Chubb Life Việt Nam”) đã tung chiến dịch truyền thông “Vì bạn là cả thế giới” với thông điệp nhân văn về giá trị to lớn của mỗi cá nhân trong cuộc sống như một hoạt động tái khẳng định giá trị cốt lõi mà Doanh nghiệp này hằng theo đuổi - “Bảo hiểm là bảo vệ”. Các hoạt động teaser được khởi động từ cuối tháng 2/2022 và nhanh chóng thu hút được sự chú ý của cộng đồng mạng. Nhờ đó, Chubb Life Việt Nam vươn lên Top 1 của Bảng xếp hạng thương hiệu ngành bảo hiểm của YouNet Media vào tháng 2/2022.


Chiến dịch truyền thông “Vì bạn là cả thế giới” với thông điệp nhân văn và đầy ý nghĩa đã giúp Chubb Life Việt Nam tiếp cận hơn 22 triệu khách hàng mục tiêu trên các nền tảng kỹ thuật số.


“Vì bạn là cả thế giới” và giá trị nhân văn về vai trò lớn lao của mỗi cá nhân đối với những người thân yêu

Trong nhiều năm trở lại đây, những chiến dịch quảng cáo của ngành bảo hiểm nhân thọ (BHNT) không chỉ tập trung quảng bá giá trị sản phẩm mà còn chinh phục khách hàng với những thông điệp truyền cảm hứng sống tích cực, khơi gợi tình cảm gắn bó thiêng liêng trong gia đình, tinh thần trách nhiệm đối với thế hệ tiếp nối… Cũng với mong muốn truyền tải thông điệp tích cực như thế, chiến dịch truyền thông “Vì bạn là cả thế giới” được Chubb Life Việt Nam triển khai nhằm xây dựng sự gắn kết với khách hàng bằng cách nhắc nhở họ rằng bản thân mỗi người chúng ta đều có những giá trị không gì so sánh bằng đối với người thân trong gia đình. 


Ở thế giới rộng lớn ngoài kia, bạn có thể chỉ là một người bình thường, nhưng khi bước qua cánh cửa nhà, “bạn là cả thế giới”. Bạn là người bảo vệ cho tổ ấm an yên, là người đồng hành cùng bạn đời vượt mọi chông gai, là người xây giấc mơ, dựng tương lai cho con trẻ, và là niềm tự hào, là chỗ dựa cho bố mẹ lúc về già. Hãy luôn nhìn nhận đúng vai trò, giá trị lớn lao của bản thân, trân quý cuộc sống này và chuẩn bị kế hoạch phù hợp để bảo vệ chính mình và gia đình thân yêu trước những rủi ro của cuộc sống. Đây chính là thông điệp Chubb Life Việt Nam truyền tải xuyên suốt chiến dịch “Vì bạn là cả thế giới”.


MV triệu view “Vì bạn là cả thế giới” và những điểm chạm tinh tế vào cảm xúc của người xem

Đầu tháng 3/2022, MV “Vì bạn là cả thế giới” chính thức được phát hành trên nền tảng YouTube và nhanh chóng trở thành MV triệu view nhờ lời nhạc da diết cùng giọng ca đầy cảm xúc của ca sĩ Thái Đinh. Với vai trò đạo diễn, Nguyễn Quang Dũng đã rất tài tình trong việc tái hiện những lát cắt bình dị và mộc mạc của cuộc sống, nhờ thế mà sự gắn bó, tình cảm của những thành viên trong gia đình lại càng được nhấn nhá một cách sống động và chân thực. Với sự kết hợp điệu nghệ của cả âm thanh và hình ảnh, MV “Vì bạn là cả thế giới” đã truyền tải trọn vẹn ý nghĩa thông điệp mà Chubb Life Việt Nam gửi gắm và đạt hơn 6,5 triệu lượt xem sau hơn 2 tháng phát hành.


MV “Vì bạn là cả thế giới” nhanh chóng trở thành MV triệu view sau khi phát hành


Bên cạnh YouTube, MV này còn được đăng tải trên Facebook, Zalo và TikTok của Chubb Life Việt Nam, đồng thời được chia sẻ rộng rãi trên các trang cộng đồng như: “Sài Gòn của tôi”, “Lần đầu làm cha”, “Chuyện của Hà Nội”, “Lặng”… Chubb Life Việt Nam cũng tạo ra hiệu ứng lan tỏa (halo effect) cho MV khi kết hợp sử dụng hình thức quảng cáo kỹ thuật số (digital ad, banner ad) phủ khắp các trang báo điện tử và các trang thông tin trực tuyến nổi bật để dẫn người dùng truy cập vào MV trên YouTube. 


“Content is the King”, hoạt động sáng tạo nội dung không chỉ tăng độ phủ sóng mà còn tăng lượng tương tác

Trong khi MV “Vì bạn là cả thế giới” chạm đến hàng triệu trái tim người Việt, Chubb Life Việt Nam tiếp tục lan tỏa thông điệp của chiến dịch để “thẩm thấu” sâu hơn vào tâm trí cộng đồng mạng. Mở đầu là chuỗi nội dung trên trang Facebook của Chubb Life Việt Nam với tính tương tác cao, phù hợp “khẩu vị” người dùng như “Để bão luôn dừng sau cánh cửa nhà” hay “Gia đình Múp”. Đặc biệt, cuộc thi viết “Khoảnh khắc nhận ra Vì ta là thế giới của nhau” được xem là nơi “trút bầu tâm sự”, khuyến khích cư dân mạng thổ lộ nỗi niềm, tình cảm, tâm tư bấy lâu nay không dám tỏ bày với những người thân yêu. Chỉ sau 5 tuần, cuộc thi đã thu hút được hàng trăm bài chia sẻ đầy cảm xúc và chân thành, qua đó càng làm sáng tỏ hơn thông điệp “Vì bạn là cả thế giới”.


Nội dung tinh tế, ý nghĩa tạo độ tương tác tốt, gây ấn tượng mạnh mẽ đối với cư dân mạng 


Chubb Life Việt Nam đồng thời ra mắt bộ Sticker với chủ đề “Vì bạn là cả thế giới” trên nền tảng Zalo và tổ chức minigame “Gửi Sticker siêu xinh – Bắt quà cực xịn” nhằm kêu gọi công đồng tải về và sử dụng bộ Sticker này. Sau gần 1 tháng ra mắt, thương hiệu ghi nhận hơn 255.000 lượt tải dành cho bộ Sticker và con số này chưa có dấu hiệu dừng lại.


Tham gia các hoạt động minigame của Chubb Life Việt Nam, người chơi không chỉ có cơ hội nhận quà “khủng” mà còn được dịp bày tỏ tình cảm với gia đình thân yêu.


Khi hoạt động PR là yếu tố giúp hoàn thiện một chiến dịch thành công với lượng tiếp cận và tương tác “khủng”

Bên cạnh các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số và truyền thông xã hội, Chubb Life Việt Nam không ngừng lan tỏa thông điệp về giá trị của mỗi cá nhân đối với gia đình thân yêu qua loạt bài truyền thông trên các trang tin tức, báo chí uy tín như Thanh Niên, Tuổi Trẻ, Dân Trí, Vietnamnet, Afamily, Eva… Điều đặc biệt của chuỗi bài này là sử dụng hình ảnh minh họa bằng tranh vẽ, nhờ đó, những mẩu truyện ngắn dễ bắt gặp trong đời sống thường nhật, cùng mối quan hệ tình cảm gia đình lại càng được khắc họa một cách chân thật, gần gũi. 


Nổi bật nhất trong chuỗi nội dung này là loạt bài viết “người thật, việc thật”, những câu chuyện cảm động và ý nghĩa về những khách hàng đã và đang được Chubb Life Việt Nam bảo vệ. Thông qua loạt bài này, giá trị nhân văn của BHNT cũng như vai trò bảo vệ của Chubb Life Việt Nam một lần nữa được khẳng định mạnh mẽ. Chubb Life Việt Nam chính là người đồng hành luôn dõi theo từng chặng đường cuộc sống của mỗi khách hàng, chở che cho người trụ cột và gia đình trước những biến cố. Bảo vệ người trụ cột, bảo vệ những thành viên trong gia đình, Chubb Life Việt Nam đang bảo vệ những giá trị thiêng liêng nhất, đảm bảo một tương lai vững vàng cho hàng triệu gia đình Việt.

Những mẩu truyện ngắn “người thật việc thật” về các gia đình đang được Chubb Life Việt Nam bảo vệ được thể hiện qua những nét vẽ đẹp, sống động, tạo điểm nhấn khác biệt cho chuỗi nội dung truyền thông về chiến dịch.


Mang thông điệp ý nghĩa, kết hợp cùng nhiều hoạt động sáng tạo chạm đến cảm xúc của cộng đồng, MV “Vì bạn là cả thế giới” đã đạt hơn 16 triệu lượt xem trên các nền tảng trực tuyến, giúp Chubb Life Việt Nam thành công chinh phục 2 mục tiêu chính: tăng mức độ nhận diện và tăng sự yêu mến của khách hàng đối với thương hiệu. Theo công cụ Social Heat của YouNet, chiến dịch đã giúp lượt thảo luận về thương hiệu tăng mạnh với tổng lượt thảo luận (buzz volume) về Chubb Life Việt Nam trong 2 tháng triển khai chiến dịch tăng 87% so với 2 tháng trước đó (tháng 1 và 2/2022). Chỉ số cảm xúc (sentiment score) của người dùng dành cho thương hiệu Chubb Life đạt con số tối đa (bằng 1), cho thấy chiến dịch đã thành công trong việc chinh phục trái tim của cộng đồng, cũng như tăng đáng kể mức độ yêu thích đối với thương hiệu. 


Nhận định về MV “Vì bạn là cả thế giới”, Chị Mai N. T. (Quận 3, TP.HCM) cho biết: “Tôi vốn là người chỉ biết hy sinh cho gia đình, cho chồng, cho con. Đối với tôi, họ là tất cả, là cả thế giới. Nhưng rồi khi vô tình xem MV “Vì bạn là cả thế giới” cũng như tìm hiểu kỹ hơn về Chubb Life Việt Nam, tôi mới thực sự hiểu ra rằng mình cũng quý giá đối với gia đình biết bao. Cũng là tình yêu thương gia đình ấy nhưng giờ đây trọn vẹn hơn rất nhiều khi tôi nhìn nhận nó ở cả hai phía, rằng chính tôi cũng là cả thế giới của chồng, của con tôi. Vì vậy, giờ đây tôi không chỉ chăm lo, chở che cho người thân yêu, mà sẽ yêu thương và bảo vệ chính mình. Vì tôi biết, mình có mạnh khỏe, vui vẻ thì gia đình mới bình an, hạnh phúc”. Anh Trần M. H. – đại diện kinh doanh của Chubb Life Việt Nam chia sẻ ở một góc nhìn khác: “Bảo hiểm là bảo vệ - đó chính là giá trị mà tôi theo đuổi trên suốt con đường sự nghiệp của mình tại Chubb Life Việt Nam. Và tôi rất hạnh phúc khi giá trị nhân văn này đang được lan tỏa rộng rãi hơn bao giờ hết nhờ chiến dịch “Vì bạn là cả thế giới”. Tôi cảm thấy tự hào khi khoác lên mình màu áo Chubb Life Việt Nam và cảm thấy được truyền động lực mạnh mẽ để tiếp tục sứ mệnh mang đến những giải pháp bảo vệ tối ưu nhất cho khách hàng và gia đình.” 



Thành công của “Vì bạn là cả thế giới” không đến từ ngân sách “khủng” hay đầu tư chọn KOL để truyền thông rầm rộ mà chiến dịch truyền thông này tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ nhờ thông điệp tích cực, chạm vào cảm xúc bên cạnh các hoạt động truyền thông sáng tạo, tinh tế. Với “Vì bạn là cả thế giới”, Chubb Life Việt Nam đã, đang và sẽ tiếp tục nhân rộng giá trị nhân văn của BHNT đến từng con người Việt Nam, đồng thời khẳng định mạnh mẽ vai trò bảo vệ Khách hàng và những người thân yêu trên hành trình cuộc sống.