Facebook Ads là một công cụ tuyệt vời trong giải pháp kinh doanh online. Chính vì vậy mà các khoá học, tài liệu về nội dung này cũng vì thế mà tăng lên đáng kể. Tuy nhiên, nếu không nắm vững những thuật ngữ quảng cáo Facebook thì bạn có thực chiến bao nhiêu cũng sẽ không mang lại hiệu quả tối ưu.
Ecomity xin chia sẻ đến bạn những thuật ngữ cần thiết để bạn có thể học và chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất.
Thuật ngữ về giá thầu Facebook Ads
1. Bid
Bid chính là giá thầu quảng cáo của Facebook. Đó chính là giá thầu cao nhất mà các bạn chấp nhận chi trả cho 1000 lần hiển thị của quảng cáo, 1 lượt tương tác hay 1 chuyển đổi tạo ra từ quảng cáo đó.
Bạn có thể thiết lập giá thầu trong bước cài đặt quảng cáo và lịch chạy trong chiến dịch quảng cáo của mình.
2. Price
Price là mức giá thực mà các bạn sẽ chi trả cho Facebook dựa trên mỗi lượt tương tác, 1000 lượt hiển thị hay từng chuyển đổi. Facebook luôn cố gắng để các nhà chạy quảng cáo có thể triển khai chiến dịch với mức giá tối ưu nhất.
Thông thường, Price sẽ thấp hơn mức giá thầu thực tế.
Thuật ngữ về chi phí Facebook Ads
1. CPA
CPA = Cost/ Số Action (Hành động)
CPA (Cost Per Action) là phương thức quảng cáo mà ở đó người thuê quảng cáo trả tiền cho mỗi hành động hoặc sự chuyển đổi đủ điều kiện. Cụ thể như: hoàn thành mẫu đăng ký, tham gia sự kiện, tải phần mềm ứng dụng,… sau khi click vào một banner được đặt tại trang liên kết.
Ưu điểm của CPA là nhà quảng cáo chỉ mất tiền khi có một hành động cụ thể diễn ra theo mong muốn của họ. Tuy nhiên, nhược điểm là sẽ dễ mất đi tương tác với hành trình người dùng.
2. CPM
CPM = (Chi phí x 1000)/ số lần hiển thị quảng cáo
CPM (Cost per mile) là dạng quảng cáo phù hợp với mục đích thúc đẩy, nâng cao thương hiệu. Nhà quảng cáo chỉ chi trả một khoản nhất định cho 1000 lượt hiển thị quảng cáo đến khách hàng.
Với mục đích nâng cao nhận biết của thương hiệu nên tương tác không phải là tiêu chí trong mục tiêu quảng cáo. Ở đây, lượt hiển thị chính là mục tiêu đặt ra, hiển thị đến càng nhiều khách hàng thì càng tốt.
3. CPI
CPI = Chi phí/ Số cài đặt
CPI (Cost per Install) là chi phí cho mỗi lượt cài đặt. Đây là một hình thức con của CPA và mục đích là tăng cài đặt ứng dụng.
Vậy tại sao không dùng CPA mà lại dùng CPI?
Lý do đơn giản là vì: CPA khi khách hàng bấm vào mẫu quảng cáo dù họ có cài đặt hay không thì bạn cũng sẽ mất tiền nhưng CPI thì không như vậy. CPI như công cụ chỉ target vào những khách hàng có nhu cầu tải ứng dụng, dù họ bấm vào quảng cáo nhưng không cài đặt thì nhà quảng cáo vẫn không mất tiền.
Các thuật ngữ quảng cáo Facebook “trong ngành”
1. Chạy bùng quảng cáo
Đây là một hành vi gian lận trong Facebook Ads. Nghĩa là các bạn tiến hành chạy quảng cáo nhưng lại cố tình không trả tiền quảng cáo cho Facebook.
Với mỗi tài khoản quảng cáo, bạn chỉ có thể được bùng 1 lần duy nhất và sau đó thì chắc chắn tài khoản sẽ bị khoá mà không thể kháng cáo.
2. Target
Đây là thuật ngữ để nhắm đến các đối tượng mục tiêu trong quảng cáo Facebook. Hiện tại, Facebook đã hỗ trợ nhiều phương án nhắm đối tượng quảng cáo một cách tối ưu hơn. Cụ thể, bạn có thể phân khúc dựa trên: giới tính, độ tuổi, hành vi, sở thích,…
Ngoài ra, để tối ưu các chiến dịch quảng cáo thì target vào nhóm đối tượng tương tự là cách tiết kiệm chi phí và đến gần hơn với các khách hàng tiềm năng của sản phẩm và dịch vụ bạn đang kinh doanh.
3. Tài khoản quảng cáo bị gắn cờ
Khi bạn nhận được thông báo này tức là tài khoản Facebook Ads của bạn đã bị khoá và cũng có nghĩa là bạn không thể chạy quảng cáo từ tài khoản này nữa.
Tại sao tài khoản của bạn lại bị cắm cờ?
- Bạn đã vi phạm một chính sách nào đó của Facebook
- Fanpage của bạn là page bẩn (Spam, mua like,…)
- Bị report từ phía người dùng
4. Spent
Spent tức là cắn tiền hay nói cách khác là tài khoản đã bắt đầu bị trừ tiền. Tuy nhiên có một vấn đề khá phổ biến đó chính là có khá nhiều chiến dịch chạy ads với ngân sách lớn nhưng quảng cáo không chịu cắn tiền, tức không thể hiển thị hay hiển thị kém. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, bán hàng vì không thể đẩy mạnh việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng.
Những nguyên nhân khiến tài khoản của bạn không cắn tiền:
- Độ uy tín của tài khoản quảng cáo
- Fanpage kém chất lượng
- Nội dung không thu hút nhiều lần
Tổng kết
Trên đây là toàn bộ thuật ngữ về Facebook Ads, khi bạn nắm vững các thuật ngữ trên cùng với kinh nghiệm thực chiến của bản thân, bạn chắc chắn sẽ biết làm cách nào để tối ưu chiến dịch quảng cáo một cách tốt nhất.
Có thể bạn quan tâm: Xu hướng chạy quảng cáo Facebook 2021
Để cập nhật tin tức nhanh và chính xác nhất, bạn hãy follow ngay Facebook Fanpage của Ecomity
