Ngày 1/7/2025, Grammarly chính thức công bố kế hoạch thâu tóm Superhuman – ứng dụng email AI-native cao cấp, đánh dấu bước ngoặt mới trong hành trình chuyển mình thành nền tảng productivity tích hợp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). 


Thương vụ này không chỉ thể hiện tham vọng mở rộng sản phẩm của Grammarly mà còn tái định hình lại bức tranh cạnh tranh trong lĩnh vực công cụ làm việc thông minh, vốn đang tăng tốc mạnh mẽ dưới tác động của AI.


Sự kết hợp của ngôn ngữ và hiệu suất


Vốn nổi tiếng với các công cụ hỗ trợ viết thông minh, Grammarly giờ đây muốn vươn xa hơn ngữ pháp và câu chữ, hướng đến việc quản lý toàn bộ quy trình công việc hàng ngày của người dùng. Việc mua lại Superhuman – nền tảng email được thiết kế dành cho năng suất tối đa là lời tuyên bố rõ ràng nhất cho tham vọng đó.

Superhuman, được thành lập vào năm 2014, từng đạt mức định giá 825 triệu USD và phục vụ hơn 50.000 người dùng trả phí, phần lớn là giới chuyên gia và doanh nghiệp. Với giao diện tối giản, tốc độ xử lý nhanh, cùng các tính năng thông minh như phân loại email theo ngữ cảnh, tự động gợi ý phản hồi và lập lịch trả lời – Superhuman đã chiếm được vị trí đặc biệt trên thị trường ứng dụng email cao cấp.



Sự bổ sung Superhuman vào danh mục của Grammarly mở ra khả năng tích hợp liền mạch giữa AI viết và AI điều phối email. Người dùng có thể soạn thảo email bằng công nghệ ngôn ngữ mạnh mẽ của Grammarly, trong khi các tác vụ hậu kỳ bao gồm việc gửi, theo dõi, phản hồi… được tự động hóa bởi engine AI của Superhuman. Đây là nền tảng để xây dựng một “hệ sinh thái AI” thực thụ cho không gian làm việc số.


Từ cải thiện ngữ pháp đến tái định hình năng suất


Theo CEO Shishir Mehrotra, Grammarly hướng đến mục tiêu xây dựng một nền tảng năng suất toàn diện, nơi các tác vụ như viết, lập lịch và email được vận hành bởi các AI agents (trợ lý AI) chuyên biệt. Sự tích hợp Superhuman vào hệ sinh thái này không chỉ giúp người dùng Grammarly tiếp cận công cụ quản lý email hiệu quả hơn, mà còn mở rộng không gian ứng dụng cho Superhuman nhờ vào năng lực ngôn ngữ mạnh mẽ của Grammarly.


Tuy nhiên, không ít người dùng trung thành của Superhuman lo ngại về việc thay đổi bản sắc sản phẩm – một rủi ro thường thấy khi các startup đặc thù bị sát nhập bởi tập đoàn lớn. Điều này đặt ra thách thức lớn cho Grammarly trong việc phải bảo tồn những điểm mạnh cốt lõi của Superhuman, đồng thời kết hợp tinh tế để tạo ra một sản phẩm tổng hòa.


Vị thế cạnh tranh mới và làn sóng thay đổi trên thị trường


Với hai thương vụ sáp nhập liên tiếp Coda và Superhuman cùng khoản đầu tư 1 tỷ USD từ General Catalyst, Grammarly đang từng bước mở rộng quy mô và tái định hình cách chúng ta làm việc trong kỷ nguyên AI. Việc mua lại Superhuman không chỉ là tiếp cận công nghệ mà còn là chiến lược nâng cao vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực productivity AI, nơi Google Workspace và Microsoft 365 đã tích hợp mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo vào email và công cụ làm việc. Sự kết hợp giữa sự đơn giản, mượt mà và riêng tư vốn là thế mạnh của Grammarly với tốc độ và trải nghiệm tối ưu từ Superhuman hứa hẹn sẽ tạo nên một nền tảng productivity AI gọn nhẹ, linh hoạt và đầy tiềm năng trong cuộc đua với các ông lớn.


Các nền tảng email cao cấp khác như Spark hay Hey cũng sẽ phải tăng tốc đổi mới, khi giờ đây người dùng có thể tiếp cận một giải pháp toàn diện chỉ trong một ứng dụng. Đồng thời, thương vụ cũng có thể kích thích làn sóng M&A mới trong ngành, khi các công ty AI productivity khác buộc phải mở rộng nhanh để giữ thị phần.


Quyền riêng tư và lòng tin: Thành hay bại?


Một yếu tố then chốt ảnh hưởng đến thành công của thương vụ là quyền riêng tư. Cả Grammarly và Superhuman đều xử lý những dữ liệu cực kỳ nhạy cảm như nội dung thư cá nhân, thông tin trao đổi nội bộ, dữ liệu ngôn ngữ người dùng. Người dùng sẽ đòi hỏi sự minh bạch tuyệt đối về cách dữ liệu của họ được thu thập, xử lý, và lưu trữ sau khi hai nền tảng được tích hợp.


Trong quá khứ, Grammarly từng nhiều lần khẳng định cam kết bảo mật, song sẽ cần tiếp tục đầu tư mạnh vào tính năng kiểm soát dữ liệu, đặc biệt là với người dùng doanh nghiệp và khối tài chính – nhóm vốn rất nhạy cảm với vấn đề rò rỉ thông tin.


Thương vụ mua lại Superhuman không chỉ là bước mở rộng sản phẩm, mà là lời tuyên bố chiến lược của Grammarly trong cuộc đua productivity AI. Nếu tích hợp thành công và giữ được sự đơn giản, mượt mà của cả hai sản phẩm, Grammarly được đánh giá sẽ trở thành một trong những nền tảng công nghệ có ảnh hưởng nhất tới cách con người làm việc trong kỷ nguyên AI.


Bảo Trân


Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo