Trong nền kinh tế giành giật sự chú ý, ngành công nghiệp quảng cáo đã giúp các doanh nghiệp định vị hình ảnh trên thương trường. Thế nhưng, chính ngành nghề sáng tạo này lại quên mất…. cách định vị chính mình, dẫn đến việc nhiều nhân sự trẻ vẫn cảm thấy mơ hồ khi nhắc đến nghề nghiệp trong mảng truyền thông, quảng cáo hay marketing. Dưới đây là một số góc nhìn chuyên gia giúp giới quảng cáo “make-up” lại hình ảnh và truyền thông hiệu quả về ngành. 


Thay đổi cách gọi


Người trẻ không có ấn tượng tốt khi nghe thấy từ “quảng cáo”. Với họ, quảng cáo chính là những giây vô nghĩa làm gián đoạn sự chú ý khi xem một bộ phim hay lướt một trang web. Nếu sơ hở, những nội dung quảng cáo sẽ bòn rút túi tiền của họ, vậy nên họ rất cẩn trọng với branded-content (nội dung thương mại do các thương hiệu tạo ra). Vì vậy, Ryan Paulson, Giám đốc sáng tạo của BBH Hoa Kỳ nghĩ rằng giới quảng cáo nên thay đổi cách giới thiệu chính mình. “Thay vì hỏi rằng, này bạn trẻ, có muốn thử sức với quảng cáo không, hãy nói rằng bạn có muốn làm việc trong lĩnh vực giải trí và xây dựng thương hiệu không. Vì khái niệm quảng cáo đã bị hiểu sai, nên chúng ta cần phải diễn giải để mang lại góc nhìn đúng cho người trẻ”, Ryan nói. 


Người trẻ rất cẩn trọng với quảng cáo vì họ cho rằng đây là nội dung “bòn rút” tiền từ ví của họ.


Tái hiện hình ảnh người trẻ trong quảng cáo


Nếu người trẻ không nhìn thấy hình ảnh thực của mình trong quảng cáo, họ sẽ không thấy mối gắn kết ý nghĩa nào giữa bản thân với lĩnh vực này. “Giới quảng cáo không thể tiếp thị người trẻ nếu như không có cùng tiếng nói với cộng đồng này”, Lori Bring, Phó chủ tịch Rapp chia sẻ. Theo bà, giải pháp ở đây không chỉ là thúc đẩy những quảng cáo cá nhân hóa, mà còn thuê Influencer, nhân sự là người trẻ từ mọi tầng lớp xã hội, mọi giới tính, đa dạng ngoại hình và chủng tộc. 


Ngoài ra, Rapp còn triển khai chương trình có tên “Những nhà lãnh đạo mới nổi”, nơi đào tạo và cố vấn những học sinh tốt nghiệp trung học không có điều kiện học đại học. Những bạn trẻ này có thể tìm hiểu về ngành quảng cáo và công việc của các nhân sự trong suốt một năm. Sau đó, nếu có đủ năng lực và nhiệt huyết, vài cái tên sẽ được chọn làm nhân viên chính thức kể cả khi không có bằng đại học.  


Giới quảng cáo không thể tiếp thị người trẻ nếu như không dùng chung một tiếng nói với cộng đồng này.


Trao quyền cho người trẻ


Theo bà Holly Maguire, Giám đốc điều hành Superunion tại Anh, các bạn trẻ ngày nay muốn có nhiều quyền hành hơn trong công ty để tự do thể hiện năng lực và sức sáng tạo. “Thế hệ gen Z có cùng mục tiêu sống, cùng khát vọng và mức độ tài năng như các lứa gen X gen Y. Tuy nhiên, họ không hứng thú với triết lý đi theo dấu chân các bậc tiền bối, mà chỉ muốn làm việc theo cách của riêng mình”, Holly rút ra kết luận. 


Thừa nhận nhu cầu trao quyền, Hưởng ứng chủ nghĩa cá nhân và Tiến hành khen thưởng nhanh chóng chính là chìa khóa để chiêu mộ nhân tài trong ngành quảng cáo. “Nếu muốn họ cống hiến và làm việc nhiệt huyết, giới quảng cáo nên cho người trẻ không gian và đủ quyền để giải phóng nhiệt huyết của mình”, bà Holly chia sẻ.


Thừa nhận nhu cầu trao quyền, Hưởng ứng chủ nghĩa cá nhân và Tiến hành khen thưởng nhanh chóng chính là chìa khóa để chiêu mộ nhân tài trong ngành quảng cáo.


Hợp tác với các tổ chức giáo dục


“Làm sao theo đuổi được ngành quảng cáo nếu người trẻ thậm chí còn không biết là nó tồn tại?”, Matt Garcia, Giám đốc điều hành và Trưởng ban lãnh đạo Fallon nói. Theo ông, cơ hội học sinh trung học tiếp xúc với ngành nghề quảng cáo, marketing, truyền thông là rất ít. Vì vậy, người trong giới cần tăng độ hiện diện của ngành trong cộng đồng người trẻ vào thời điểm các bạn đang cân đo đong đếm giữa nghề này với nghề kia. 


Cùng ý kiến đó, Kate Thrumble, Giám đốc điều hành tại R/GA London cho rằng ngành công nghiệp quảng cáo cần hợp tác với hệ thống giáo dục để “mở tâm trí và trái tim học sinh” về ngành nghề này. Hai bên có thể cùng bắt tay để triển khai các chương trình thực tế, các lớp học trải nghiệm, các kỳ thực tập hoặc ngoại khóa thâm nhập vào môi trường làm việc thực tế của các công ty, agency quảng cáo. 


Mặc dù xuất hiện nhan nhản trên TV, báo chí, banner ngoài trời, ngành Quảng cáo - Truyền thông lại rất dở…. định vị chính mình, khiến họ bị chậm nhịp trong cuộc đua chiêu mộ các nhân sự tài năng trẻ. Từ góc nhìn của các chuyên gia, người trong giới quảng cáo có thể từng bước đưa mình trở lại cuộc đua bằng cách: Thay đổi cách gọi, Tái hiện hình ảnh người trẻ trong quảng cáo, Trao quyền cho người trẻ, Hợp tác với các tổ chức giáo dục. 



Theo The Drum

Hằng Trần/Advertising Vietnam