Lịch Mùa Vọng: Biểu tượng của mùa lễ hội trở thành công cụ tiếp thị xa xỉ cho các thương hiệu cao cấp

Lịch Mùa Vọng - Biểu tượng quen thuộc của mùa lễ hội, đã vượt xa vai trò sản phẩm mùa Giáng sinh để trở thành một công cụ tiếp thị đầy tiềm năng cho doanh nghiệp. 

Không chỉ dừng lại ở những yếu tố bất ngờ, Lịch Mùa Vọng còn mở ra cơ hội đặc biệt để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và củng cố lòng trung thành. Khi được thiết kế thành một trải nghiệm vui tươi và tương tác, Lịch Mùa Vọng khuyến khích sự tham gia và hưởng ứng, đồng thời xây dựng mối liên kết cảm xúc sâu sắc hơn giữa khách hàng và thương hiệu.

Nguồn gốc của Lịch mùa Vọng

Lịch Mùa Vọng (Advent Calendar) bắt nguồn từ giữa thế kỷ 19, khi các gia đình đánh dấu mỗi ngày trong tháng 12 cho đến đêm Giáng Sinh bằng một đường phấn trên nền gạch hoặc cửa sổ. Ngày nay, hầu hết các lịch mùa Vọng đều được làm bằng giấy, có cửa mở ra để lộ một hình ảnh, câu Kinh Thánh hoặc một miếng sô cô la.

Gerhard Lang (1881-1974), một nhà thực vật học người Đức, được nhiều người xem là nhà “phát minh” ra bộ lịch Mùa Vọng được in thương mại hóa vào năm 1908. Lịch của Lang được lấy cảm hứng từ cuốn lịch mà mẹ ông đã làm trong mùa Vọng.

Cuốn lịch này không có cánh cửa nhỏ nào để mở, thay vào đó nó bao gồm hai phần: một mảnh chứa 24 bức tranh để cắt ra, và một bìa cứng có 24 ô, mỗi ô có một bài thơ do Lang sáng tác. Những đứa trẻ có thể cắt ra một bức tranh mỗi ngày, đọc một câu thơ và dán bức tranh lên đó.

Tuy nhiên, vào những năm 1930s, công ty của Lang đã phải đóng cửa do sự căng thẳng gia tăng trong Thế chiến thứ hai. Sau khi tình hình lắng xuống, một nhà in tên là Richard Sellmer lại có những ý tưởng mới lạ về Lịch Mùa Vọng và giới thiệu chúng với trẻ em trên khắp phương Tây.

Từ đó, bộ lịch trở thành một hiện tượng toàn cầu và trở thành một phần của truyền thống Giáng Sinh không kém gì cây thông noel, thiệp và quà tặng. Đến nay, Lịch Mùa Vọng không chỉ có bánh kẹo, socola bên trong những chiếc hộp nhỏ mà còn trở thành nơi chứa những xa xỉ phẩm lung linh của ngành làm đẹp.

Các thương hiệu thấy được tiềm năng gì ở Lịch Mùa Vọng?

Lịch làm đẹp được cho là xuất hiện lần đầu vào năm 2010, khi cửa hàng bách hóa Selfridges tung ra lịch kết hợp với “gã khổng lồ” mỹ phẩm L’Oréal. Từ đó đến nay, Lịch Mùa Vọng trở thành điểm nhấn cho dịp quảng bá sản phẩm cuối năm. Lịch Mùa Vọng trong ngành công nghiệp thời trang, mỹ phẩm thường được thiết kế rất lung linh, đẹp mắt, dưới dạng hộp nhiều ngăn, mỗi ngăn sẽ chứa một món đồ bí mật và được niêm phong kỹ càng. Từ một “nghi thức khiêm tốn” trong lịch sử, những bộ Lịch Mùa Vọng trong ngành làm đẹp trở thành một vật phẩm cao cấp có số lượng giới hạn và được các tín đồ xa xỉ săn lùng.

Theo nghiên cứu của Vue.ai, nhiều thương hiệu đang đầu tư vào việc phát triển các bộ lịch mùa vọng độc đáo để thu hút khách hàng. Sự kết hợp giữa quà tặng và trải nghiệm mua sắm đã tạo ra một xu hướng mới, giúp các thương hiệu tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Báo cáo từ Mintel cho biết thị trường hàng xa xỉ toàn cầu đã ghi nhận doanh thu 1.2 nghìn tỷ USD vào năm 2022, với dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới. Các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp như Dior và Chanel đã nhanh chóng nhận ra rằng việc phát hành Lịch Mùa Vọng không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn tạo ra sự phấn khích cho người tiêu dùng. Trong đó, bộ lịch mùa vọng của Dior là một trong những sản phẩm được săn đón nhất mỗi năm. Năm 2023, bộ lịch này được bán với giá khoảng 400 USD nhưng tổng giá trị sản phẩm bên trong lên tới 1.000 USD. Sự kết hợp giữa thiết kế sang trọng và các sản phẩm độc quyền đã tạo ra sức hút mạnh mẽ cho người tiêu dùng. Dior không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn củng cố cố gắng trung thành của khách hàng hiện tại thông qua trải nghiệm mở từng ô quà mỗi ngày. 

Một ví dụ khác là Charlotte Tilbury đã ra mắt bộ lịch mùa vọng trị giá 220 USD vào năm 2024, được đóng gói bên trong một chiếc hộp trang sức bằng bìa cứng được bao phủ bởi các ngăn kéo có núm bằng đá quý. Bộ lịch này chứa đựng những sản phẩm đã từng cháy hàng từ lâu mà khách hàng có thể đã bỏ lỡ khi chúng ra mắt lần đầu. Chiến dịch này không chỉ giúp tăng doanh thu bán hàng mà còn tạo ra cơ hội để khách hàng trải nghiệm lại những sản phẩm yêu thích của họ.

Theo một báo cáo từ Revolve Beauty, Lịch Mùa Vọng không chỉ đơn thuần là một món quà Giáng sinh mà còn là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Năm 2023, bộ lịch mùa vọng của Revolve đã thu hút hơn 30 triệu lượt xem trên TikTok, cho thấy sức hút mạnh mẽ của sản phẩm này trên mạng xã hội. Các thuật ngữ như “Revolve Advent Calendar 2024” đã thu hút hơn 15 triệu tương tác chỉ trong hai tuần đầu tiên ra mắt. Điều này chứng tỏ rằng người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến việc mua sắm mà còn muốn chia sẻ trải nghiệm của họ trên nền tảng xã hội.

Nhiều thương hiệu mỹ phẩm cao cấp đã ghi nhận doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào việc phát hành Lịch Mùa Vọng. Theo thống kê từ GoPromotional, các bộ Lịch Mùa Vọng thường được bán hết chỉ sau vài giờ phát hành, điều này chứng tỏ sức hút mạnh mẽ của sản phẩm này trên thị trường. Chẳng hạn, bộ lịch mùa vọng của Rituals đã khiến khách hàng xếp hàng dài bên ngoài cửa hàng để mua sắm.

"Những sản phẩm sử dụng trong bộ lịch là một sự sắp xếp đầy khoa học", Jill Scalamandre, Giám đốc điều hành của Beekman 1802, cho biết. "Đó là một sự kết hợp giữa việc thúc đẩy sự khám phá và nâng cao nhận thức về thương hiệu cũng như sản phẩm cho khách hàng, và đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng. Dù sao thì cũng là Giáng sinh, vì vậy một thanh xà phòng kích thước chuẩn và son dưỡng môi là cần thiết trong bộ lịch. Đối với các sản phẩm còn lại, chúng tôi để mọi người thử nghiệm những thứ mới". 

Các thương hiệu Kiehl's, La Mer, MAC và Lancôme cũng đã ra mắt các bộ Lịch Mùa Vọng riêng của họ, với thiết kế vô cùng thu hút. Ngay cả tạp chí British Vogue cũng có một "lịch lễ hội" bán lẻ với giá 465 USD, bao gồm các sản phẩm từ Tatcha, Dr. Barbara Sturm và Laura Mercier. Sự chuyển mình này không chỉ phản ánh nhu cầu tiêu dùng gia tăng mà còn cho thấy cách mà Lịch Mùa Vọng đã trở thành một tài khoản chăm sóc bản thân đầu tiên. Như Trudy Arnold, giám đốc mảng làm đẹp và gia dụng của Revolve đã nói: "Nhiều người tiêu dùng đang mua Lịch Mùa Vọng cho chính họ, đặc biệt là những người muốn biến nó thành nội dung trên mạng xã hội". Điều này cho thấy rằng Lịch Mùa Vọng không chỉ là một món quà mà còn là một phần quan trọng trong văn hóa tiêu dùng hiện đại.

Vai trò của Lịch Mùa Vọng trong chiến dịch tiếp thị mùa Lễ hội

Trong thế giới xa xỉ, nơi sự sang trọng và tinh tế luôn là chuẩn mực, các thương hiệu không ngừng sáng tạo để khẳng định vị thế và chinh phục trái tim khách hàng. Lịch Mùa Vọng đã trở thành một công cụ chiến lược của các thương hiệu toàn cầu, không chỉ để giới thiệu sản phẩm mà còn để khuấy động sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội. Với thiết kế tinh xảo, sản phẩm độc quyền và yếu tố "unboxing" bất ngờ, Lịch Mùa Vọng không chỉ tạo niềm vui cho khách hàng mà còn lan tỏa sức hút thương hiệu một cách tự nhiên, mạnh mẽ.

1. Tăng cường trải nghiệm khách hàng

Một trong những chiến lược chính mà các ứng dụng hiệu quả đã tạo ra trải nghiệm độc lập cho khách hàng thông qua Lịch Mùa Vọng. Lịch Mùa Vọng rất phù hợp với không khí Giáng sinh, làm cho nó trở thành sản phẩm lý tưởng để quảng bá trong mùa lễ hội. Các thương hiệu có thể thiết kế các chương trình khuyến mãi đặc biệt theo chủ đề Giáng sinh hoặc các sự kiện liên quan để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Cụ thể, chiến dịch Lịch Mùa Vọng của LEGO không chỉ đơn thuần là một lịch đếm ngược mà vẫn được thiết kế như một trò chơi với hình minh họa lâu đài tại khu vui chơi.

Điều này không chỉ thu hút trẻ em mà còn tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho cả gia đình, giúp tăng cường lòng trung thành mà còn khuyến khích khách hàng quay mua sắm lại ở tương lai. Kết quả là LEGO đã thu hút được lượng khách hàng ngay cả trong mùa thấp điểm.

2. Tăng cường hiện diện trên mạng xã hội

Chuyện khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm mở hộp Lịch Mùa Vọng trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Các thương hiệu có thể tổ chức các cuộc thi hoặc chương trình trao thưởng cho khách hàng chia sẻ hình ảnh và video khi mở lịch trên các nền tảng như Instagram và TikTok, từ đó tạo ra sự tương tác và quảng bá thương hiệu một cách tự nhiên. 

Theo đó, Jo Malone đã ra mắt Advent Calendar chứa các sản phẩm mini như nước hoa, nến thơm với thiết kế thanh lịch. Một bài đăng giới thiệu lịch này trên Instagram đạt hơn 1 triệu lượt thích, trong khi hashtag #JoMaloneAdventCalendar có hơn 50 triệu lượt xem trên TikTok. Sự kết hợp giữa thiết kế và trải nghiệm đã giúp thương hiệu tạo nên dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng.

Nổi bật hơn cả là Lịch Mùa Vọng Chanel vào năm 2021 với thiết kế độc đáo từng gây tranh cãi về giá trị sản phẩm bên trong, nhưng lại tạo nên làn sóng thảo luận lớn trên mạng xã hội. Hashtag #ChanelAdventCalendar đạt hơn 350 triệu lượt xem trên TikTok, trong đó có nhiều video unboxing và bình luận từ khách hàng. Dù gây phản hồi trái chiều, chiến dịch này vẫn giúp Chanel tăng 40% lượng tương tác so với các chiến dịch thông thường.

3. Thể hiện sự độc quyền và sang trọng

Lịch Mùa Vọng từ các thương hiệu xa xỉ thường được thiết kế như một tác phẩm nghệ thuật, với sự chăm chút trong từng chi tiết, từ chất liệu cao cấp như nhung, da, hoặc gỗ sơn mài, đến những họa tiết tinh xảo mang đậm dấu ấn thương hiệu. Bên trong có thể là phiên bản giới hạn của sản phẩm, mẫu thử nước hoa, mỹ phẩm cao cấp, hoặc phụ kiện tinh xảo – tất cả đều mang tính độc quyền, khiến người nhận cảm thấy đặc biệt và được trân trọng, không chỉ thể hiện sự xa hoa mà còn khẳng định gu thẩm mỹ độc nhất.

Ví dụ, thương hiệu trang sức danh tiếng này từng ra mắt Lịch Mùa Vọng xa hoa trị giá hàng trăm ngàn USD, được thiết kế như một tòa nhà nhỏ mang màu xanh trứ danh của Tiffany and Co. Mỗi ô cửa ẩn chứa những món trang sức cao cấp, từ vòng cổ kim cương đến charm bạc, đem lại cảm giác như đang sở hữu cả thế giới Tiffany and Co. trong lòng bàn tay. Hay đơn cử là Lịch mùa vọng của Yves Saint Laurent năm 2024 gây ấn tượng mạnh với thiết kế sang trọng, gồm một chiếc hộp sơn trắng bóng và hoa văn résille vàng. Họa tiết hoa Edelweiss lớn tượng trưng cho sự tinh khiết và đẳng cấp. Bên trong là 24 sản phẩm làm đẹp đặc trưng của YSL, từ nước hoa đến son môi và chăm sóc da, biểu trưng cho sự tinh tế và phong cách thời thượng của hãng thời trang đến từ Pháp này.

Kết luận

Lịch Mùa Vọng đang trở thành một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp. Với khả năng tạo ra trải nghiệm thú vị cho người tiêu dùng cùng với việc tận dụng các chiến lược tiếp thị sáng tạo, các thương hiệu có thể không chỉ tăng doanh thu số bán hàng mà còn xây dựng mối liên hệ bền vững với khách hàng .

Sự kết hợp giữa truyền thống quà tặng Giáng sinh và trải nghiệm mua sắm hiện đại đã biến Lịch Mùa Vọng thành một công cụ tiếp thị mạnh mẽ mà các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp không thể bỏ qua. Với số lượng doanh thu khả năng và phản hồi tích cực từ thị trường, rõ ràng rằng Lịch Mùa Vọng sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị của các thương hiệu trong những năm tới.

Diệu Anh

Đừng quên đăng ký newsletter của Advertising Vietnam để cập nhật những thông tin mới nhất về marketing, quảng cáo hàng tuần!