Email marketing là một trong những cách hiệu quả để tiếp cận với khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số bán hàng cho thương hiệu. Tuy nhiên, khi các thương hiệu ngày càng mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng, việc gửi lượng email “khổng lồ” qua các nhà cung cấp dịch vụ email truyền thống như Gmail hoặc Outlook trở nên khó khăn hơn. Vì thế, đây chính là lúc mà các doanh nghiệp cần phải tìm đến các nền tảng gửi email hàng loạt để quản lý số lượng email lớn và theo dõi hiệu suất của chiến dịch email marketing. 


Với sự phát triển của công nghệ, rất nhiều nền tảng email marketing đã được ra mắt trên thị trường, cho phép các doanh nghiệp gửi email hàng loạt đến các người đăng ký. Thông thường, dịch vụ email hàng loạt được sử dụng để gửi tin tức, khuyến mãi bán hàng và các thông báo của doanh nghiệp. Dịch vụ này giúp thương hiệu tiếp cận được một đối tượng khách hàng lớn và chăm sóc từng khách hàng qua từng email. Ngoài ra, thương hiệu còn có thể theo dõi hiệu suất của email và thử nghiệm các phương pháp khác nhau để tăng tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi.


Với các phương pháp quảng cáo truyền thống, chẳng hạn như quảng cáo in và gửi thư trực tiếp, các thương hiệu sẽ gặp khó khăn trong việc đo lường hiệu quả và quản lý chiến dịch. Ngoài ra, nhiều dịch vụ email hàng loạt còn cung cấp các công cụ tự động hóa để dễ dàng phân loại khách hàng tiềm năng. Dưới đây là những nền tảng Email Marketing tốt nhất theo Hubspot:


1. HubSpot’s Email Marketing Tool


Với công cụ Email Marketing của Hubspot, người dùng có thể tạo, tùy chỉnh và tối ưu hóa email một cách dễ dàng mà không cần kiến thức về mã hóa hoặc thiết kế. Điều đặc biệt về công cụ này là nó được miễn phí, cho phép người dùng gửi tối đa 2.000 email hàng tháng (không bao gồm các email thử nghiệm để kiểm tra chức năng). Sở hữu giao diện thân thiện và các công cụ dễ sử dụng để thiết kế email, người dùng có thể tạo ra những email chuyên nghiệp và độc đáo chỉ trong vài phút.



Ngoài ra, HubSpot còn cung cấp các báo cáo tùy chỉnh dựa trên dữ liệu mà các thương hiệu muốn thu thập và phân tích. Điều này giúp thương hiệu đánh giá hiệu quả của chiến dịch email và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp theo.


2. ConvertKit


ConvertKit là một dịch vụ gửi email hàng loạt phổ biến, cung cấp một loạt các tính năng được thiết kế giúp cho việc quản lý email dễ dàng hơn. ConvertKit có các công cụ tự động hóa tiên tiến như khả năng lọc và phân loại email linh hoạt. Ngoài ra, nền tảng này có tỷ lệ gửi thành công tới 98%, đảm bảo email của thương hiệu luôn đến tay người nhận. ConvertKit cũng nổi tiếng với tỷ lệ mở thư trung bình lên đến 30%. Nền tảng này cũng bao gồm phiên bản miễn phí cũng như trả phí với mức giá cả tùy chỉnh cho các doanh nghiệp quy mô lớn với hơn 365.000 người đăng ký.



3. Mailchimp


Mailchimp là một trong những dịch vụ email tốt nhất cho những người mới bắt đầu trong lĩnh vực email marketing. Nền tảng này cung cấp một giao diện thân thiện và hơn 100 mẫu email có sẵn để người dùng lựa chọn. Với gói dịch vụ miễn phí, người dùng có thể gửi lên đến 10.000 email hàng tháng đến hơn 2.000 người nhận. Đây là một lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Sau đó, khi doanh nghiệp phát triển, doanh nghiệp đó có thể mở rộng lên phiên bản cao cấp với chức năng kiểm tra đa biến thể và phân đoạn khách hàng với tối đa 200.000 người nhận.



Mailchimp có sẵn gói dịch vụ miễn phí. Các gói dịch vụ trả tiền dao động từ 11 đến 299 USD mỗi tháng. Nền tảng này cũng cung cấp một loạt các tính năng bổ sung như tích hợp với các nền tảng khác như Facebook và Instagram, các công cụ phân tích và báo cáo và các tính năng tự động hóa giúp thương hiệu tiết kiệm thời gian và năng lượng trong việc quản lý chiến dịch email.


4. Drip


Drip là một nền tảng email marketing phù hợp cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Với Drip, người dùng có thể tạo các mẫu email có sẵn có thể tùy chỉnh và tự động hóa quy trình. Ngoài ra, hệ thống có thể tạo ra quy trình tự động dựa trên các hành động được thực hiện từ khách hàng (như xem một sản phẩm, bỏ qua giỏ hàng và mua hàng).



Khi sử dụng Drip, người dùng có thể dễ dàng tích hợp cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopify, Magento và WooCommerce để thu thập dữ liệu dễ dàng hơn. Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng tính năng "Smart Send" của Drip để gửi email cho khách hàng vào thời điểm thích hợp nhất.


5. Insycle


Insycle là một phần mềm hỗ trợ quản lý danh sách liên lạc và không thuộc danh sách các nhà cung cấp dịch vụ email. Tuy nhiên, phần mềm này có thể kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ email như HubSpot và Mailchimp để lưu giữ danh sách email. Insycle giúp xử lý các liên hệ trùng lặp, hợp nhất các liên hệ giống nhau và tránh việc ghi đè dữ liệu.



Nếu đang quản lý một danh sách khách hàng lớn thì Insycle là một công cụ hữu ích giúp các thương hiệu giảm thiểu tình trạng trùng lặp và bảo vệ chất lượng của danh sách liên lạc. Giá cả của Insycle bắt đầu từ 5 USD mỗi tháng và tăng dần lên dựa vào các dịch vụ và tính năng phù hợp.


6. Sendinblue


Sendinblue là một trong những dịch vụ gửi email hàng loạt tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Giao diện kéo và thả (drag and drop) là một trong những tính năng cần có của một dịch vụ email và Sendinblue hiện sở hữu một trong những trình chỉnh sửa mạnh nhất trên thị trường. Ngoài ra, dịch vụ này có các tính năng phân loại khách hàng, cho phép thương hiệu gửi email đến đối tượng mục tiêu một cách thông minh. Tính năng này giúp cải thiện sự tương tác chung giữa thương hiệu với khách hàng.



Sendinblue có các gói dịch vụ miễn phí và cao cấp. Gói miễn phí cho phép gửi tối đa 300 email mỗi ngày, tuy nhiên gói dịch vụ này sẽ kèm theo chữ ký của Sendinblue bên dưới mỗi email. Gói cao cấp bắt đầu từ 35 USD mỗi tháng.


7. Constant Contact


Constant Contact là dịch vụ gửi email hàng loạt phù hợp cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Giao diện của Constant Contact đơn giản và dễ sử dụng, phù hợp cho những người mới bắt đầu sử dụng dịch vụ gửi email. Ngoài ra, Constant Contact còn cung cấp các công cụ tích hợp mạng xã hội, giúp dễ dàng chia sẻ nội dung trên các kênh mạng xã hội và theo dõi kết quả. Nền tảng này cũng tích hợp với các trung tâm thương mại điện tử như Facebook và Shopify.



Các tính năng nâng cao của Constant Contact như phiếu giảm giá, khảo sát và tự động hóa marketing sự kiện, giúp nó trở thành một trong những dịch vụ gửi email hàng loạt tốt nhất. Về giá cả, Constant Contact cung cấp dịch vụ thử nghiệm miễn phí trong 30 ngày, sau đó có thể nâng cấp lên gói dịch vụ trả phí. Các gói trả phí bắt đầu từ 10 USD mỗi tháng và có thể được nâng cấp thêm lên gói Email Plus với giá 45 USD mỗi tháng.


8. Mailmodo


Mailmodo là một dịch vụ gửi email hàng loạt mới nhưng đầy tiềm năng. Với Mailmodo, người dùng có thể tạo email độc đáo và tùy chỉnh theo ý muốn của mình với các công cụ kéo và thả (drag and drop) và các mẫu email được thiết kế sẵn. Ngoài ra, nền tảng cũng cung cấp các tính năng chia sẻ mạng xã hội và theo dõi thống kê chi tiết, giúp thương hiệu có cái nhìn tổng quan về hiệu quả chiến dịch email.



Tuy nhiên, điểm yếu của Mailmodo là hạn chế một số tính năng trong giao diện người dùng: chưa có tính năng phân đoạn khách hàng và tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử. Về giá cả, Mailmodo cung cấp gói dịch vụ miễn phí và các gói trả phí bắt đầu từ 9 USD mỗi tháng, tuy nhiên, giá cả sẽ tăng lên tùy thuộc vào số lượng người đăng ký.


9. AWebe


AWeber là một dịch vụ linh hoạt chỉ tính phí người dùng dựa trên số lượng người đăng ký. Sự linh hoạt của AWebe là một trong những lý do mà một số người dùng ưa thích dịch vụ này. AWeber cũng có một thư viện mẫu email tùy chỉnh và tương thích với thiết bị di động, cho phép các thương hiệu tạo và gửi email một cách nhanh chóng và dễ dàng.



Nền tảng này cung cấp theo dõi doanh số và cho phép kiểm tra hiệu suất của email và thông tin đăng ký. Về giá cả, AWeber có gói dịch vụ miễn phí cho phép tự động tạo email từ các bài đăng trên blog và gửi cho hàng trăm người đăng ký cùng lúc. Sau đó, nền tảng sẽ tính phí người dùng dựa trên số lượng người đăng ký.


10. Mailgun


Mailgun là một trong những dịch vụ gửi email hàng loạt tốt nhất với các giải pháp theo dõi và phân tích chiến dịch email marketing. Ngoài ra, Mailgun còn cung cấp API (giao thức cho phép các ứng dụng phần mềm khác nhau có thể trao đổi thông tin và tương tác với nhau) cho phép các nhà phát triển tích hợp dịch vụ này vào ứng dụng. Hơn nữa, tính năng phân tích email của nền tảng này đảm bảo việc gửi email thành công. Điều này giúp thương hiệu theo dõi hiệu quả của chiến dịch email và nâng cao sự tương tác với khách hàng. Ngoài ra, Mailgun còn tích hợp tính năng xác thực email để đảm bảo rằng email được gửi đi sẽ không có lỗi chính tả.



Về giá cả, Mailgun cung cấp gói dịch vụ miễn phí cho phép gửi tối đa 10.000 email hằng tháng. Người dùng có thể chọn các gói dịch vụ trả phí của Mailgun để sử dụng nhiều tính năng hơn với giá bắt đầu từ 35 USD mỗi tháng.


11. SendPulse


SendPulse là một dịch vụ gửi email hàng loạt cho phép người dùng gửi email, thông báo web và soạn thảo tin nhắn Facebook. Dịch vụ này cho phép tạo email mà không cần viết mã. Người dùng cũng có thể sử dụng bất kỳ mẫu email nào trong hơn 130 mẫu có sẵn trên nền tảng. Ngoài ra, SendPulse có trình chỉnh sửa kéo và thả (drag and drop) cho phép bạn thiết kế các biểu mẫu đăng ký có thể được tích hợp vào trang web. Ngoài các trang web thông thường, SendPulse còn hỗ trợ tích hợp với PipeDrive, WordPress, Zapier và các công cụ khác.



SendPulse hiện đang sở hữu một phiên bản miễn phí, trong khi các gói trả phí bắt đầu từ 8 USD mỗi tháng.


12. Stripo


Stripo là một nền tảng thiết kế email toàn diện, cung cấp hàng trăm mẫu email dễ sử dụng, giúp các thương hiệu trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Với Stripo, người dùng có các công cụ cần thiết để tạo ra tất cả các loại email. Sau khi tạo email, Stripo cho phép kiểm tra cách email sẽ hiển thị trên các nền tảng khác nhau. Người dùng cũng có thể cho đồng nghiệp hoặc khách hàng xem email trước khi gửi đi.



Stripo cung cấp bốn gói dịch vụ từ miễn phí đến 95 USD mỗi tháng, được định giá theo số lượng người nhận và tính năng sử dụng.


13. SendGrid 


SendGrid là một dịch vụ email phù hợp cho những người dùng muốn tạo và gửi email giao dịch. Nền tảng này cho phép thêm danh sách liên lạc thông qua việc tải lên file CSV, các biểu mẫu đăng ký hoặc các API. Ngoài ra, SendGrid còn cung cấp những tính năng hữu ích như chống thư rác để bảo vệ người dùng và người đăng ký nhận email. SendGrid có gói miễn phí cho phép gửi lên đến 40.000 email trong tháng đầu tiên và 100 email mỗi ngày. Để có nhiều tính năng hơn, người dùng cần nâng cấp lên các gói có giá trị từ 19,95 - 89,95 USD mỗi tháng.



14. Mailjet 


Mailjet là một trong những dịch vụ gửi email hàng loạt thân thiện với người dùng, được thiết kế cho các nhà tiếp thị và nhóm phát triển. Mailjet có trình tạo email kéo và thả (drag and drop) cho phép nhanh chóng tạo các mẫu email. Ngoài ra, Mailjet còn có tính năng thiết kế tương tác để người dùng có thể cung cấp quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm và cho phép họ làm việc trên email theo cách riêng.


Tính năng theo dõi email cho phép theo dõi hiệu suất của email đã gửi. Người dùng cũng có thể kiểm tra các chỉ số như tỷ lệ gửi email, tỷ lệ trả lại và tỷ lệ người đọc mở email.



Mailjet có năm gói dịch vụ khác nhau, bao gồm một gói miễn phí cho phép gửi lên đến 6.000 email hoặc bất kỳ một trong số bốn gói dịch vụ cao cấp bắt đầu từ 15 USD mỗi tháng.


15. Omnisend


Omnisend là một trong những dịch vụ gửi email hàng loạt tốt nhất hiện nay với nhiều tính năng đa kênh như SMS và biểu mẫu tùy chỉnh cho phép thu thập thông tin từ khách truy cập trang web. Một trong những điểm nổi bật của nền tảng này là khả năng phân đoạn danh sách đăng ký, tăng khả năng gửi email chính xác cho đúng khách hàng. Ngoài ra, Omnisend còn cung cấp nhiều mẫu email tùy chỉnh để dễ dàng tạo và gửi email.


Omnisend cũng có tính năng tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian trong việc gửi email. Người dùng có thể tạo các chiến dịch tự động dựa trên hành vi khách hàng và nhận được thông tin tức thời về tình trạng chiến dịch.



Giá cả của Omnisend được đánh giá là khá hợp lý khi người dùng mới có thể sử dụng dịch vụ này miễn phí. Tuy nhiên, để sử dụng đầy đủ tính năng, người dùng cần đăng ký một gói dịch vụ cao cấp với mức giá phụ thuộc vào số lượng người nhận email.


Theo Hubspot

Quan Dinh H.