Tháng 5 vừa qua, công ty công nghệ Ranmai Technology tại Trung Quốc đã tạo ra Ayayi - influencer ảo với những đặc điểm ngoại hình gần như tương đồng với người thật. Màn ra mắt của Ayayi đã thu về 3 triệu lượt xem trong bài đăng đầu tiên và hơn 40,000 người theo dõi trên mạng xã hội Xiaohongshu chỉ sau một đêm. Sự quan tâm của công chúng dành cho Ayayi chứng minh cho sức hút của những influencer ảo hiện nay. 


Ayayi - influencer ảo được tạo ra bởi công ty Ranmai Technology tại Trung Quốc với diện mạo và biểu cảm giống như người thật 


Cùng Advertising Vietnam khám phá lý do khiến influencer ảo lại thu hút một lượng lớn người theo dõi đến thế qua bài viết sau. 


Influencer ảo là gì? 


Influencer ảo còn được gọi là Virtual Influencer hoặc CGI Influencer - nhân vật được tạo nên thông qua công nghệ mô phỏng hình ảnh bằng máy tính (CGI), thường được ứng dụng trong phim ảnh, truyền hình để tạo nên những hiệu ứng đặc biệt mà không thể thực hiện ngoài thực tế. 


Công nghệ CGI được sử dụng để tạo nên những chú khủng long hung tợn trong phim Jurassic Park


Năm 2010, với sự phát triển của kỹ thuật CGI và đồ họa 3D bằng vi tính, các công ty có nền tảng công nghệ bắt đầu tạo nên những “nhân vật” mang biểu cảm và khuôn mặt giống người thật. Điều này được cho là nắm bắt xu hướng nhiều thương hiệu thời trang sử dụng influencer trên các nền tảng mạng xã hội để thu hút khách hàng. 


Nhưng phải đến tận 2016, influencer ảo mới thực sự gây dấu ấn với sự xuất hiện của Lil Miquela, được tạo ra bởi công ty khởi nghiệp Brud có trụ sở tại Los Angeles. Ngay từ khi ra mắt công chúng dưới vai trò là người mẫu kiêm ca sĩ, Miquela nhanh chóng đạt được hơn 2 triệu lượt theo dõi trên Instagram và tham gia vào nhiều chiến dịch, quảng cáo của các thương hiệu nổi tiếng như Calvin Klein, SamSung,...


Lil Miquela - influencer ảo thu hút hàng triệu lượt theo dõi trên Instagram bằng việc cập nhật hình ảnh xoay quanh cuộc sống hằng ngày của mình 


Sau thành công của Lil Miquela, nhiều công ty công nghệ và truyền thông đã lần lượt ra mắt những influencer ảo cho riêng mình. Ở thời điểm hiện tại, hầu hết các influencer ảo đều có những tài khoản mạng xã hội để tương tác với người theo dõi, từ đó trở thành đối tác cho các nhãn hàng và thương hiệu muốn tiếp cận đến nhiều người dùng trên các nền tảng khác nhau. 


Vì được tạo nên bởi máy tính, nên mỗi biểu cảm, hành vi và cảm xúc của influencer ảo đều do đội ngũ phía sau tính toán kỹ lưỡng. Đội ngũ thổi vào những nhân vật này cá tính, quan điểm về chính trị và xã hội giống người thật nhất có thể. Việc nhiều influencer ảo xuất hiện trên Instagram và thu hút lượng người theo dõi khổng lồ đã tạo nên một xu hướng mới trong chiến lược influencer marketing của nhiều nhãn hàng. 


Imma - influencer và người mẫu ảo được tạo nên bởi công ty Modeling Cafe tại Tokyo. Cô tự giới thiệu là yêu thích văn hóa Nhật Bản, phim ảnh và nghệ thuật


Sự biến hóa đa dạng của influencer ảo


Do được tạo nên bởi công nghệ máy tính, influencer ảo sở hữu nhiều lợi thế hơn so với influencer thật. Do không bị hạn chế bởi hình thể hay tuổi tác, những “nhân vật” này phù hợp với nhiều phong cách thời trang khác nhau, dễ dàng “xử lý" những bộ trang phục mà người bình thường khó có thể mặc đẹp. 


Shudu - siêu mẫu ảo đầu tiên trên thế giới, sở hữu làn da phù hợp với nhiều thương hiệu thời trang mà người thật khó mà có được 


Với đồ họa CGI cùng công nghệ tạo hình 3D tân tiến, influencer ảo có thể hoá thân thành đại diện của nhiều nền văn hóa hoặc đối tượng mục tiêu mà đội ngũ đứng sau mong muốn, từ diện những bộ trang phục truyền thống cho tới nói thành thạo ngôn ngữ của người dân bản địa.  


Khả năng đáp ứng tần suất làm việc dày đặc cũng là lợi thế giúp influencer ảo duy trì tương tác, liên tục tham gia nhiều hoạt động khác nhau để quảng bá hình ảnh cá nhân. Thông qua nghiên cứu mong muốn của người dùng, những công ty tạo ra influencer ảo dễ dàng điều chỉnh, phát triển cảm xúc và tạo ra cá tính hợp “gu” với nhiều đối tượng theo dõi. 


Liam Nikuro - influencer ảo được công ty 1Sec Inc ở Nhật tạo ra. Anh được người hâm mộ yêu thích bởi tính cách và câu chuyện khác biệt, đúng theo định hướng của công ty


Lợi thế của influencer ảo so với influencer thật trong truyền thông 


Việc sử dụng influencer để quảng bá thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu không còn quá xa lạ với nhiều doanh nghiệp trong hoạt động truyền thông. Xu hướng influencer ảo mang đến cho thương hiệu nhiều lựa chọn hơn khi người dùng đã quá quen thuộc với những influencer thật. 


Đa phần các influencer ảo đều được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực thời trang do lợi thế về hình thể và gương mặt được thiết kế hợp "thị hiếu” người xem. Nhưng với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các công ty trong lĩnh vực này, influencer ảo ở thời điểm hiện tại còn có thể review sản phẩm, ca hát, quay video, livestream với người xem,... thậm chí còn tốt hơn người thật. Thông qua đó, các doanh nghiệp và thương hiệu có thể phát triển nhiều ý tưởng truyền thông sáng tạo, đột phá để tăng khả năng cạnh tranh. 


Lil Miquela đồng hành cùng Samsung trong chiến dịch TeamGalaxy thu hút hơn 1 triệu lượt xem trên YouTube


Một lợi thế khác khi sử dụng influencer ảo là doanh nghiệp sẽ toàn quyền kiểm soát và làm việc với công ty truyền thông đứng sau những “nhân vật” này, nhằm đảm bảo hình ảnh của influencer thích hợp với chủ thể sản phẩm được truyền thông. Theo báo cáo của HypeAuditor, lượng tương tác của influencer ảo cao gấp 3 lần so với những influencer thật, giúp doanh nghiệp gia tăng độ nhận biết thương hiệu với người dùng tốt hơn. Doanh nghiệp cũng có cơ hội tiếp cận với người dùng trẻ khi lượng người theo dõi thuộc độ tuổi từ 13-17 của influencer ảo cũng cao gấp 2 lần so với influencer thật. 


Bài đăng của Lu do Magalu - influencer ảo có lượng người theo dõi lớn nhất trên Instagram thu hút nhiều lượng tương tác của người dùng


Trong quá trình làm việc, doanh nghiệp cũng hạn chế các chi phí bị thất thoát khi influencer thật mắc sai lầm như sử dụng từ ngữ nhạy cảm, sức khỏe không tốt, gây bất hòa , lối sống thiếu lành mạnh,... Tất cả những sai sót này đều có thể khắc phục chỉ trong thời gian ngắn.


Tóc Tiên AI Clear Head - phiên bản AI của nữ ca sĩ Tóc Tiên với khả năng sử dụng ngôn ngữ và giao tiếp trên mạng xã hội giống đến 95% so với bản gốc.


Thông thường, có 3 hình thức phổ biến để thương hiệu sử dụng influencer ảo trong chiến dịch của mình: tài trợ sản phẩm, ký hợp đồng quảng cáo và tự tạo nên một influencer để quảng bá. Thương hiệu có thể liên hệ với công ty chuyên phụ trách để đề nghị đưa sản phẩm của mình xuất hiện trong các nội dung influencer ảo đăng tải. Hợp tác này giúp doanh nghiệp đo lường phản ứng của người dùng với sản phẩm. Ngoài ra, thương hiệu thậm chí có thể ký hợp đồng quảng cáo với những influencer ảo, tương tự cách làm với người thật. 


KFC đã tự tạo ra một influencer ảo cho mình dựa theo hình tượng người sáng chế của hãng - Harland Sanders, đi kèm một chút phá cách cho hợp với giới trẻ vào tháng 4/2019


Tổng hợp

Minh Hoàng | Advertising Vietnam