Trong năm 2023, hàng loạt thương hiệu đã thay đổi logo và bộ nhận diện thương hiệu. Đây là một cách để thông tin đến khách hàng rằng các thương hiệu đang phát triển và đổi mới.
Mascot (hay còn được gọi là linh vật) là một biểu tượng đại diện cho thương hiệu. Bắt đầu từ thế kỷ 19, các thương hiệu đã phát hiện ra rằng việc sử dụng hình ảnh linh vật đã cải thiện khả năng nhận diện và để lại ấn tượng lâu dài cho người tiêu dùng. Mascot ra đời như một cách thương hiệu kết nối gần gũi hơn với khán giả của mình với khách hàng. Hiện nay, các nhân vật đại diện cho các hãng không những góp mặt trong các bài đăng trên mạng xã hội mà còn tiếp xúc với khách hàng ở đa điểm chạm như trên ứng dụng, tại cửa hàng,...