Sự xuất hiện của đại dịch Covid-19 đã khiến xu hướng và phong cách tiêu dùng của đại bộ phận khách hàng thay đổi nhanh chóng. Tuy chỉ vừa gia nhập đường đua mạng xã hội chia sẻ cách đây không lâu, TikTok đã sớm nắm được những thay đổi trong tâm lý người dùng để hoàn thiện và trở thành không gian giải trí, kết nối và lan tỏa năng lượng tích cực mỗi ngày.
Trong bài viết này, dựa trên kết quả khảo sát thu được, Google sẽ chỉ ra cách mà các thương hiệu ở Việt Nam đã thích ứng với những biến động khôn lường trong hành vi tiêu dùng và chia sẻ cách khai thác những insights mới đó để chinh phục trái tim người tiêu dùng Việt trong năm mới.