Bài viết dưới đây sẽ gợi ý cho Marketers những tips tìm insight hiệu quả dựa vào việc phân tích từng yếu tố trong quá trình nghiên cứu truyền thông và nghiên cứu hành vi, cảm xúc của khách hàng.
Cùng theo dõi những nhận định chuyên môn đến từ chị Nga Đào - Managing Director cum Partner Branding Solution tại PMAX - để cùng nhau chinh phục trái tim người tiêu dùng và tạo nên “niềm vui tăng trưởng” vào cuối năm nay.
Tuy được đầu tư rất nhiều (hơn 300 tỷ USD) cho khâu chuẩn bị và tổ chức kỳ đại hội này, Qatar vẫn mắc phải những lỗi rất lớn và điều đó được thể hiện ngay tại trận đấu đầu tiên của đội bóng này tại World Cup năm nay.
Những sai lầm đó của Qatar vô tình tạo ra những điều lần đầu tiên xuất hiện tại một kỳ World Cup và nó liên quan gì đến marketing? Sau đây hãy cùng Ngốc tìm hiểu nhé
Customer insight thường được Việt hoá gần gũi là “insight khách hàng”, khi hoạch định chiến lược thương hiệu. Nhưng thật sự, insight có nghĩa là gì? Nó có phải đơn giản như những suy nghĩ của khách hàng? Nó tác động như thế nào đến mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng?