Social media hay còn gọi là truyền thông xã hội ngày càng trở nên quan trọng. Nếu doanh nghiệp bỏ qua kênh marketing này đồng nghĩa với việc họ chấp nhận bỏ lỡ cơ hội tiếp cận hàng trăm nghìn khách hàng tiềm năng trong thị trường của mình mỗi ngày. Tuy nhiên, với những chiến lược đòi hỏi sự sáng tạo không ngừng như marketing, việc không thay đổi theo dòng thời đại rất có thể khiến một doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn. Ngay cả những thương hiệu lớn trên thế giới với đội ngũ marketing chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm cũng liên tục cải tiến các chiến lược truyền thông xã hội của mình. Trong bài đăng này, Chin Media muốn giới thiệu tới bạn 5 chiến dịch social marketing thất bại và cách các thương hiệu xoay chuyển tình hình.