Từ quán nhậu lề đường đến tập đoàn quốc tế, hầu hết các doanh nghiệp đều có chung một mục tiêu, đó là “repeat customer” dịch sát nghĩa là khách hàng lặp lại. Việc phát triển và duy trì nhóm khác hàng cũ có thể có giá trị hơn việc thu hút khách hàng mới. Lòng trung thành của người tiêu dùng với thương hiệu là một mối ràng buộc tâm lý, một khi đã yêu thì sẽ khó từ bỏ và nó phức tạp hơn nhiều việc trung thành với sản phẩm.
Tâm lý học màu sắc thương hiệu là sự nghiên cứu về cách màu sắc thương hiệu sẽ ảnh hưởng đến cảm xúc của khách hàng như thế nào. Thực vậy, màu sắc luôn có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cảm xúc của con người. Và những cảm xúc này cũng đóng vai trò quan trọng trong cách chúng ta hành động khi là người tiêu dùng. Việc nắm bắt về tâm lý học màu sắc cơ bản của thương hiệu sẽ cung cấp cho bạn một khuôn khổ để hiểu cách thức và lý do mà con người phản ứng với thương hiệu thông qua sắc màu.