Trong những năm đầu tiên của thế kỷ 21, hiện tượng mạng xã hội trên Internet bùng nổ trên toàn cầu. Các trang mạng xã hội trực tuyến là nơi cho phép mọi người đăng thông tin cá nhân và kết nối với các cá nhân khác có cùng sở thích. Từ đó, dần dần hình thành cộng đồng, “cộng đồng” ở đây không phải là trong không gian vật lý mà là một cộng đồng tồn tại qua hình thức trực tuyến. Facebook, Twitter, Linkedin và Instagram là một trong những trang mạng được sử dụng phổ biến hiện nay.