Nếu không có thước đo phù hợp, thương hiệu khó có thể đặt KPI chuẩn xác cũng như tìm ra phương thức phù hợp để tối ưu hiệu quả các hoạt động marketing trên mạng xã hội. Các số liệu phản ánh nhu cầu và hành vi của khách hàng cũng như cung cấp nguồn thông tin đầu vào chất lượng để thương hiệu có thể tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng đồng thời nâng cao doanh thu và lợi nhuận. Khám phá ngay 16 chỉ số đo lường phổ biến giúp marketer có thể đánh giá chính xác tình hình phát triển của thương hiệu trên các nền tảng số được Hootsuite chia sẻ qua bài viết sau!
Bốn lỗi sai phổ biến mà marketer hay phạm phải khi đo lường ROI sẽ làm giảm tính chính xác của kết quả báo cáo dẫn đến những tác động tiêu cực cho các chiến lược về sau.
Theo một báo cáo mới nhất từ Influencer Marketing Hub, thị trường influencer marketing đã đạt giá trị 13,8 tỷ USD vào năm 2021 và dự kiến sẽ đạt giá trị 22,3 tỷ USD vào năm 2025. Số liệu này cho thấy Influencer Marketing đang trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải bất kì Influencer nào cũng có thể trở thành đối tượng hợp tác của các nhãn hàng. Để có một chiến dịch như mong muốn, thương hiệu cần tìm hiểu về Influencer đó thông qua các chỉ số cụ thể. Hãy cùng tìm hiểu cách đo lường chúng qua bài viết dưới đây.