Ngày hội bắp rang đã mang lại những hiệu quả gì về mặt truyền thông và doanh thu cho Lotte? Và bên cạnh đó, hình ảnh chen chúc, xô đẩy và vật đựng không phù hợp đã tạo ra những hệ quả thế nào cho thương hiệu? Cùng Thạc sĩ Nguyễn Văn Tâm, Trưởng bộ môn Marketing khoa Thương mại tại Đại học Văn Lang bàn luận về chiến dịch độc lạ này.