Nhờ direct marketing, người dùng có thể dùng E-mail hay truy cập vào website để đặt hàng một cách dễ dàng, tiện lợi mà không phải đến tận cửa hàng để mua sản phẩm. Tuy nhiên, hình thức bán hàng này cũng còn tồn tại những hạn chế.
Chiến lược bán hàng chính là trụ đỡ cho toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để có thể nắm bắt được xu hướng thị trường, doanh nghiệp cần có những phương thức hoạt động hiệu quả trước khi tung ra một chiến dịch.