Omnichannel hiện đang là một xu hướng nổi bật trong hoạt động marketing cũng như kinh doanh. Chính vì vậy, không ít doanh nghiệp đang đầu tư và triển khai chiến lược Omnichannel. Vậy thực chất Omnichannel là gì và nó mang đến những lợi ích nào? Cùng theo dõi bài viết sau của Chin Media để hiểu hơn nhé!
Ở webinar kỳ trước, chúng ta đã tìm hiểu về chuyển đổi Offline lên Online, các phương pháp tập hợp dữ liệu và thiết kế trải nghiệm online. Đến với webinar kỳ này, chúng ta sẽ bàn về câu chuyện kinh doanh đa kênh từ online đến offline, xây dựng các chiến lược kinh doanh và các giải pháp bán hàng trong quá trình chuyển dịch. Webinar do Insider tổ chức mang đến những kinh nghiệm thực tiễn Marketing từ PNJ, Amazon, SmartOSC, Insider, webinar còn giúp các doanh nghiệp đột phá kinh doanh trong giai đoạn Covid.
Tại sự kiện Omni Channel Playbook diễn ra vào ngày 17/12/2020, chị Kaelyn Trịnh – quản lý đối tác chiến lược của Google, đã có những chia sẻ vô cùng giá trị về “Sự tiến hóa của Hành trình mua hàng của người tiêu dùng; Tác động của nó đến các chiến lược số hóa và tiếp thị số của doanh nghiệp trong Omni channel”.