Trong webinar lần này của Insider, các chuyên gia từ Nielsen, Bamboo Airways, Palexy, Insider sẽ mang đến insight, playbook, framework, cách đo lường KPI, hiệu quả kèm với case study thành công cụ thể trong việc triển khai trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu khách hàng.