Việc đưa ra một thông điệp sai trái hay không thực hiện theo đúng cam kết trên quảng cáo sẽ khiến thương hiệu nhanh chóng đánh mất sự tín nhiệm của khách hàng. Nguy hiểm hơn, điều này có thể hệ luỵ đến cả sự sống còn của thương hiệu trên thị trường.
Việc tham gia vào các hoạt động quảng cáo đã trở thành một phần công việc mang lại nguồn thu nhập không nhỏ cho các nghệ sĩ, influencer hoặc thậm chí là content creator. Thông qua đó, họ còn có thể khẳng định sức hút tên tuổi, sự thành công của mình. Tuy nhiên, việc nhận quảng cáo một cách “vô tội vạ” mà không tìm hiểu kỹ về sản phẩm hoặc dịch vụ đã vô tình khiến influencer có nguy cơ vi phạm pháp luật.
Mới đây, nhà sản xuất ô tô Ford đã phải chi trả 19,2 triệu USD sau khi đưa ra những tuyên bố sai lệch về hiệu suất nhiên liệu của mẫu xe hybrid C-Max và khả năng chịu tải của xe tải Super Duty.