Một ngày, chuyên mục Media của The New York Times xuất hiện với bài báo có tiêu đề làm marketers chột dạ: “Ngành công nghiệp quảng cáo đang nỗ lực làm khán giá… ghét họ”. “Họ trục lợi dữ liệu người dùng”, “Tin tức quảng cáo nhan nhản ở khắp mọi nơi”, “Họ lừa chúng tôi mua hàng”, “Họ vờ như không thấy những vấn đề lớn như ô nhiêm môi trường”,... là những than phiền tờ báo ghi lại từ khán giả.