Theo cuốn "Advertising: An Integrated Marketing Communication Perspective 4e", nhiều yếu tố bên ngoài cũng có thể ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng. Những yếu tố đó bao gồm: văn hóa (culture), văn hóa nhóm (subculture), tầng lớp xã hội (social class), nhóm tham khảo (reference groups) và yếu tố quyết định tình huống (situational determinants).
Để biến điều thương hiệu muốn nói thành điều người tiêu dùng muốn nghe, marketer cần phải giải bài toán ‘Nói gì?’ và ‘Nói với ai?’ trong chiến dịch quảng cáo.
Không ít nhà điều hành doanh nghiệp lớn trên thế giới nhìn nhận rằng nếu không có chiến lược ứng dụng công nghệ mới, công ty của họ có thể không duy trì được trong 5 năm tới, theo Tạp chí tài chính. Qua đó, có thể thấy xu thế tất yếu của việc thích nghi với “Đột phá số thức” - hiện tượng công nghệ mới cạnh tranh với cách làm kinh doanh truyền thống để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Khuyến khích chủ nghĩa tiêu dùng, chủ nghĩa vật chất, định hình khuôn mẫu và thao túng truyền thông là những khía cạnh nhận nhiều sự phản đối nhất từ công chúng.
Trong bối cảnh thị trường kinh doanh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc khách hàng phải tiếp nhận những thông tin không chính thống về đến doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi. Vì thế, việc ứng dụng truyền thông marketing tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh, nâng cao uy tín thương hiệu và chinh phục khách hàng mục tiêu hiệu quả.