Vừa qua, tạp chí Campaign Asia cùng công ty nghiên cứu thị trường Milieu Insight đã công bố bảng xếp hạng top 10 công ty cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất tại thị trường Việt Nam. Trong đó, 3 thương hiệu dẫn đầu lần lượt là Samsung, Vietnam Airlines và Grab.
Tuần qua, trong khi các thương hiệu Việt hướng đến việc xây dựng “brand love” và tạo mối quan hệ cảm xúc với khách hàng, thì những chiến dịch ấn tượng nhất của các thương hiệu nước ngoài như Apple, McDonald’s lại khai thác sự trung thành mà người tiêu dùng dành cho sản phẩm nổi bật của công ty. Hãy cùng tìm hiểu 5 chiến dịch truyền thông đặc biệt nhất tuần qua!
Chương trình Lắc Xì 2021 của Ví MoMo chính thức khép lại sau gần 5 tuần triển khai với những con số tổng kết ấn tượng. Sau thành công của 3 mùa liên tiếp, Lắc Xì đã trở thành “truyền thống giải trí” được người dùng ngóng đợi hàng năm trong mỗi dịp Xuân về. Không chỉ là hình thức giải trí cá nhân, Lắc Xì còn mang tính gắn kết, chia sẻ khi trở thành “miếng trầu” mở đầu câu chuyện mỗi lần tụ họp bạn bè dịp Tết, là đề tài bàn tán rôm rả ở văn phòng trong những ngày đầu năm. Điều này được thể hiện qua việc số lượng người tham gia Lắc Xì liên tục tăng qua các năm, lần lượt là 5 triệu (2019), 8 triệu (2020) và 11 triệu người (2021).