Thời đại 4.0 cùng sự bùng nổ về công nghệ đã tạo điều kiện cho hoạt động trao đổi hàng hoá qua các giao diện thương mại điện tử trở nên “nhộn nhịp" hơn bao giờ hết. Trong bối cảnh đó, đâu là xu hướng PR phù hợp thúc đẩy hoạt động này một cách hiệu quả?