Tạm biệt kỷ nguyên “thiên thần nội y” Victoria’s Secret!

Cách đây không lâu, thương hiệu nội y nổi tiếng tại Mỹ chính thức giới thiệu màn hợp tác thú vị với những người đại diện mới đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Động thái này thể hiện nỗ lực tái định vị thương hiệu của Victoria’s Secret sau quãng thời gian lao đao. 


“Những thiên thần có lẽ phải ra đi”


Thành lập vào năm 1977, Victoria's Secret nhanh chóng trở thành hãng bán lẻ nội y lớn nhất nước Mỹ khi được tỷ phú Leslie H. Wexner mua lại vào năm 1982. Công ty chuyên bán nội y, quần áo phụ nữ và mỹ phẩm qua các bộ catalogue (sản xuất hơn 375 triệu bản mỗi năm), trang web và các cửa hàng. Bên cạnh đó, thương hiệu còn nổi tiếng với Victoria's Secret Fashion Show (VSFS) - show diễn nội y thường niên được đánh giá là một trong những sự kiện thời trang có sức hút lớn nhất trong hai thập kỷ. 


Tuy nhiên, năm 2019, L Brands - công ty mẹ của Victoria's Secret đưa ra thông báo chính thức với truyền thông rằng Victoria's Secret Fashion Show sẽ không được tổ chức vì nhận thấy chương trình không còn phù hợp trên sóng truyền hình.


Tái định vị thương hiệu


Phải mất nhiều năm Victoria’s Secret mới thừa nhận rằng hoạt động marketing của hãng đã trở nên lỗi thời. Martin Waters, Giám đốc điều hành của thương hiệu cho biết: “Khi thế giới đang thay đổi, chúng tôi lại phản ứng quá chậm. Chúng tôi nên dừng nghĩ về những điều đàn ông muốn và hướng đến những gì phụ nữ muốn.” 


Có thể thấy cách văn hóa thay đổi trong thập kỷ qua, đặc biệt là trong thời kỳ hậu phong trào #MeToo. Thay vì tuân theo các tiêu chuẩn do nhãn hàng tạo ra, người tiêu dùng ngày nay muốn nhìn thấy mình trong các quảng cáo và sàng lọc giá trị phù hợp với họ. 


Do đó, màn hợp tác với các đại diện mới sẽ thay đổi hoàn toàn nhận diện về Victoria's Secret bấy lâu: những thiên thần với cơ thể barbie, được đính lên người những viên kim cương, đá quý hay những bộ cánh có thể nặng gần 14 kg. 


7 nhân vật với những sở thích và câu chuyện của mình sẽ cùng Victoria’s Secret tạo ra các sản phẩm mới, mang tính cách mạng với nội dung hấp dẫn, truyền cảm hứng và ủng hộ nữ giới. Họ không chỉ đại diện về hình ảnh mà còn đóng vai trò tư vấn chiến lược cho hãng để tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng đa dạng hơn. VS Collective hứa hẹn sẽ góp phần thay đổi cách nhìn của thế giới, rằng mỗi người đều mang trong mình những thước đo của riêng họ.


Raúl Martinez, Giám đốc sáng tạo của thương hiệu nhấn mạnh mọi khía cạnh từ sản phẩm đến truyền thông thương hiệu đang được xem xét lại. Bắt đầu từ thay đổi cách bố trí trong cửa hàng, ma-nơ-canh sẽ có hình dạng, kích thước mới và hình ảnh thiên thần sẽ dần được thay thế. Ngoài ra, công ty còn bán các sản phẩm như quần tất và nội y ren với đa dạng kích cỡ, mở rộng trong lĩnh vực quần áo thể thao cũng như hướng đến các khách hàng ở thế hệ gen Z. 


Định nghĩa mới cho “Sexy”


Lâu nay khi khắc đến Victoria’s Secret, người ta sẽ nghĩ ngay đến các chuẩn mực về sự gợi cảm, xinh đẹp, chỉ phù hợp với đối tượng khách hàng tự tin về hình thể chuẩn mực của họ. Thương hiệu gần như lãng quên các dòng sản phẩm quá cỡ, dành cho phụ nữ mang thai, người chơi thể thao,... 


Dường như, thương hiệu đã bị trói buộc trong suy nghĩ lỗi thời rằng “sexy” phải là những sản phẩm có kích thước nhỏ, hình dáng gợi cảm và thu hút ánh nhìn của người ngoài. Tuy nhiên, xu thế hiện này chỉ ra rằng tính năng mới là yếu tố quyết định sự quyến rũ, chẳng hạn sự mát mẻ hay thoải mái. Theo đó, hãng đã giới thiệu chiến dịch Ngày của Mẹ vào tháng 5/2021 với hình ảnh một người mẫu đang mang thai. Chiến dịch nhanh chóng lan tỏa và được cộng đồng hưởng ứng mạnh mẽ. Thương hiệu cho biết sẽ sớm bán áo lót cho con bú và nhiều dòng sản phẩm đa dạng về tính năng trong thời gian tới. 


Victoria’s Secret đã công bố một chiến dịch Ngày của Mẹ với sự góp mặt của một người mẫu đang mang thai


Eileen Gu, một trong bộ 7 thành viên của VS Collective của Victoria’s Secret

Liệu thay đổi có đồng nghĩa với hồi sinh?


Dù thị phần của công ty trên thị trường đồ lót dành cho phụ nữ Hoa Kỳ đã giảm xuống 21% vào năm ngoái vì phải cạnh tranh với nhiều thương hiệu trẻ như Aerie và Savage x Fenty của Rihanna - những công ty mới ra mắt nhưng biết cách khắc phục những hạn chế của Victoria’s Secret, nhưng theo Euromonitor International, thương hiệu vẫn chiếm ưu thế trong lĩnh vực này nhờ độ nhận diện cao. Nếu có thể phát triển và phân phối các dòng sản phẩm đa dạng của mình, không lâu nữa thương hiệu sẽ phục hồi trở lại. Cùng đợi câu trả lời từ VS Collective và 1.400 cửa hàng trong mạng lưới bán lẻ toàn cầu của Victoria’s Secret!


Tổng hợp

Linh Hà | Advertising Vietnam



Tạm biệt kỷ nguyên “thiên thần nội y” Victoria’s Secret!

Linh Hà

Linh Hà

Content Writer | Advertising Vietnam

21 Thg 06 2021

Lưu

Cùng chuyên mục