Trong ấn tượng của người dùng, các quảng cáo xuất hiện khắp nơi trên mạng xã hội đều có xu hướng “tô hồng” sản phẩm, tức là hoàn hảo hóa công dụng của sản phẩm. Thế nhưng đôi khi, những mặt hàng này lại không thể mang đến những tác dụng vượt trội như thế trong đời thực khiến người dùng cảm thấy thất vọng và mất niềm tin vào thương hiệu.


Nhận thấy người dùng chỉ tin tưởng vào những gì “tai nghe, mắt thấy”, thương hiệu ShiSeido, Apple, League Against Cancer và Náš Grunt đã chứng minh công dụng của sản phẩm bằng những chiến dịch thực tế. Qua đó, các thương hiệu vừa có cơ hội chứng minh hiệu quả thực tế của sản phẩm, vừa tạo được thiện cảm đối với người dùng. 


Apple: World Gallery


Vào năm 2014, Apple đã giới thiệu mẫu điện thoại iPhone 6. Với sản phẩm này, Apple đã lắp đặt camera sau 12MP nhằm hỗ trợ người dùng quay video với chất lượng 4K. Nhằm chứng minh chất lượng của camera trên iPhone 6, Apple đã thực hiện chiến dịch “World Gallery” vào năm 2016 để chứng minh tính năng camera vượt trội của dòng sản phẩm này. 



Nhận thấy hàng triệu người dùng trên toàn cầu đã sử dụng iPhone 6 để chụp ảnh và chia sẻ lên các nền tảng chia sẻ hình ảnh như Instagram, Flickr, Facebook, Twitter, Apple đã liên hệ với họ để lựa chọn ra 162 bức ảnh nhằm thực hiện hơn 10 nghìn bảng quảng cáo khổ lớn tại 75 thành phố trên 25 quốc gia. Bên cạnh đó, công ty “táo khuyết” cũng đăng tải những hình ảnh này lên trang web chính thức, đồng thời hướng dẫn người dùng cách chụp ảnh hiệu quả bằng iPhone 6.



Bằng cách hiển thị những hình ảnh có thật do người dùng chụp và đăng tải, Apple đã nhấn mạnh chất lượng camera của iPhone 6 một cách khéo léo và tinh tế. Chiến dịch đã thu hút hơn 6,5 tỷ lượt tương tác, từ khoá #shotoniPhone6 cũng tăng 11571% trên Instagram. Ngoài ra, “World Gallery” cũng nhận được 5 giải Gold Lions, 1 giải Grand Prix tại Liên hoan Cannes Lions. 


Náš Grunt: Bees can find sugar where you can least suspect it


Theo Tổ chức Y tế Thế giới, người dân ở Cộng hòa Séc thường ăn nhiều hơn gấp 3 lần so với lượng đường cần thiết cho cơ thể. Do đó, có đến 840 nghìn người mắc bệnh tiểu đường tại quốc gia này. Các nghiên cứu chỉ ra rằng con người không nhận biết được lượng đường có trong những món ăn đã qua chế biến như món salad trộn chứa đến 16% đường, tương cà chua 23%, sốt BBQ 33%,… Do đó, người dùng đã vô tình “nạp đường” nhiều hơn mức cần thiết. 


Nhằm nâng cao nhận thức của người dùng, chuỗi thức ăn sinh học Náš Grunt đã thực hiện chiến dịch “Bees can find sugar where you can least suspect it” (tạm dịch: Loài ong có thể tìm thấy đường ở những nơi bạn ít ngờ đến nhất). Theo đó, những chú ong có thể phát hiện những thực phẩm có chứa hơn 15% đường và biến chúng thành mật ong. Do đó, Náš Grunt đã thực hiện một thí nghiệm: thương hiệu đã xay những chiếc bánh hamburger, súp ăn liền, tương cà, ngũ cốc và nước sốt thành chất lỏng. Sau đó, thương hiệu đã đặt những lọ chất lỏng này vào tổ ong. Kết quả bất ngờ là, những chú ong đã biến các thực phẩm ấy thành mật. 



Từ kết quả thí nghiệm này, thương hiệu đã thực hiện chiến dịch OOH miêu tả hình ảnh lọ súp, chai tương cà,… bị đàn ong “bao vây”. Qua đó, thương hiệu đã nhắc nhở người dùng hãy tránh xa các thực phẩm có chứa đường mà hãy chăm sóc sức khỏe bằng những thực phẩm sinh học do Náš Grunt sản xuất. Chiến dịch đã giúp tỷ lệ truy cập trang web của thương hiệu tăng 30%, tỷ lệ tương tác tự nhiên tăng 300 nghìn lượt.


League Against Cancer: The Solar BBQ


League Against Cancer (Liên đoàn chống ung thư) được thành lập tại Miami vào năm 1975 với tư cách là một tổ chức cộng đồng. Mùa hè năm 2013 ở một bãi biển tại Miami, tất cả người dân từ trẻ em đến người lớn tuổi đều thoải mái tắm nắng, vui đùa dưới ánh nắng mặt trời. Thế nhưng, họ đã không chú ý rằng những tia bức xạ có trong ánh nắng có thể gây hại đến làn da và sức khỏe của họ như thế nào. Do đó, League Against Cancer đã thực hiện chiến dịch “The Solar BBQ”. 


Liên đoàn đã giới thiệu một cách nướng thịt mới - dùng năng lượng mặt trời để làm chín những miếng thịt. Anh đầu bếp xuất hiện trên sân khấu đã giới thiệu rằng đây là phương pháp nấu ăn sạch sẽ, nhanh chóng, thân thiện với môi trường và đặc biệt là không hề tốn kém chi phí. Để chứng minh cho người dùng, anh đã “biểu diễn” việc miếng thịt sẽ nhanh chóng chín dưới tác động của ánh nắng mặt trời như thế nào. Sau đó, anh đã phát những miếng thịt được nấu chín bởi ánh sáng mặt trời cho người dùng kiểm chứng. 



Điều bất ngờ là trên những miếng thịt ấy có xuất hiện dòng chữ “Beware of the sun” (tạm dịch: Hãy cẩn thận với ánh nắng mặt trời) bị cháy đen. Người dùng đã vô cùng ngỡ ngàng khi nhìn thấy thông điệp này. Sau đó, trên sân khấu của anh chàng đầu bếp đã xuất hiện poster: “Giờ bạn đã biết ánh nắng mặt trời có thể ảnh hưởng như thế nào đến những mẩu thịt tươi rồi đấy. Hãy bảo vệ bản thân mình.” Qua đó, League Against Cancer đã gián tiếp cảnh báo về tác hại của ánh nắng lên làn da của người dùng, khuyến khích họ hãy bôi kem chống nắng để ngừa ung thư da.


Liên đoàn cũng đã phát mẫu thử của các sản phẩm kem chống nắng đến hơn 12 nghìn người tại 20 bãi biển ở Brazil. Chiến dịch đã tạo nên những hiệu ứng tích cực và được lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, mang về giá trị truyền hơn 200 nghìn USD (khoảng 4,7 tỷ đồng) cho Liên đoàn. 


ShiSeido: High School Girl


Những món đồ trang điểm có khả năng thay đổi hoàn toàn diện mạo của một người. Nhằm thể hiện sức mạnh của việc trang điểm, thương hiệu ShiSeido đã thực hiện chiến dịch “High School Girls” (tạm dịch: Những nữ sinh trung học).


Video quảng bá chiến dịch bắt đầu với hình ảnh một lớp học nữ sinh Nhật Bản. Góc quay đã miêu tả cận cảnh khuôn mặt của từng nữ sinh. Thoạt nhìn đây chỉ là một lớp học bình thường với những học sinh đang ngồi trò chuyện, đọc sách, làm bài tập,.. Thế nhưng câu hỏi của thương hiệu đã làm dấy lên sự tò mò của người xem: “Liệu bạn có nhìn thấy nam sinh nào trong lớp học không?”



Hoá ra, tất cả những người có mặt trong lớp đều là các học sinh nam đã được “biến hoá” thành nữ sinh. ShiSeido đã tua lại quá trình trang điểm đầy công phu cho những học sinh này: kẻ mắt, chuốt mi, tô son, đánh phấn, đội tóc giả, thay đổi trang phục,… Cuối cùng, hình ảnh lớp học nữ sinh ban đầu đã thay đổi hoàn toàn thành lớp học gồm 11 nam sinh. Các chuyên viên đã dày công trang điểm cho những học sinh này nhằm tạo cú “plot twist” bất ngờ đến người dùng.


Qua đó, ShiSeido đã nhấn mạnh công dụng của các loại mỹ phẩm: có thể biến đổi hoàn toàn dung mạo của người dùng. Ý tưởng độc đáo của thương hiệu đã được giới chuyên môn đánh giá là “một quảng cáo mỹ phẩm khác biệt hoàn toàn so với những mẫu quảng cáo nhạt nhẽo thường thấy”. Từ đó, thương hiệu đã đạt được những giải thưởng danh giá tại ba sự kiện quảng cáo lớn nhất thế giới: Cannes Lions, Clios Awards và The One Show.


Theo Deck of Brilliance

Kim Ngọc