Chính thức có mặt tại Việt Nam vào ngày 08/08 vừa qua, Apple Pay đã tạo ra một “cơn sốt” trên cộng đồng mạng với hơn 13,2 nghìn lượt thảo luận chỉ trong 24h (theo thống kê của YouNet Media). Không chỉ ở Việt Nam mà ở bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, sự xuất hiện của Apple Pay luôn thu hút được sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng bởi những tính năng tiện lợi và tên tuổi được bảo chứng của "ông lớn" Apple.


Kể từ lần đầu ra mắt tại Mỹ vào năm 2018, cho đến nay, Apple đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo, sáng tạo để quảng bá cho phương thức thanh toán của mình, đồng thời thể hiện tham vọng trong việc đi đầu ở lĩnh vực thanh toán không tiền mặt trên toàn thế giới. Cùng điểm qua một số chiến dịch nổi bật quảng bá cho tính năng của Apple Pay qua bài viết sau!


Fly Market (2018)


Tháng 03/2018, để quảng bá cho dòng sản phẩm mới iPhone X và tính năng Apple Pay, Apple đã cho ra mắt một đoạn video mang tên “Fly Market” (tạm dịch: chợ trời) được lấy cảm hứng từ nền văn hoá đại chúng và được "cầm trịch" bởi đạo diễn đứng sau bộ phim đạt giải Oscar "Everything Everywhere All At Once" - Daniel Kwan và Daniel Scheinert.


Mở đầu với bối cảnh của một phiên chợ đồ cũ (secondhand) đông đúc, vốn đang là một xu hướng tại Mỹ lúc bấy giờ, nhân vật chính của video là một nam thanh niên đang đi cùng bạn bè thì bất chợt nhìn thấy một chiếc mũ mà anh hằng ao ước. Nam thanh niên này nhanh chóng nhìn vào chiếc iPhone X của mình, xác thực khuôn mặt thông qua tính năng Face ID và thực hiện thanh toán bằng Apple Pay. Ngay sau đó, chiếc mũ bắt đầu chuyển động và “hạ cánh” vào đầu anh một cách đầy kỳ diệu.



Sau đó, nhân vật chính tiếp tục hành trình khám phá phiên chợ đồ cũ và nhanh chóng “tậu” cho mình nhiều món đồ thời trang như kính mắt, các bộ quần áo, giày dép, phụ kiện,... hay thậm chí là một chiếc sofa đang cháy hàng được vận chuyển về nhà ngay lập tức chỉ bằng “một cái liếc mắt”. Trên nền nhạc “Back Pocket”, những tiếng “ting” đặc trưng của iPhone mỗi khi thanh toán thành công được lồng ghép một cách liên tục và dồn dập. Qua đó, thương hiệu đã thành công truyền tải thông điệp “Pay with a glance” (tạm dịch: Thanh toán chỉ bằng một cái chớp mắt) về sự tiện lợi và nhanh chóng khi sử dụng Apple Pay trong quá trình mua hàng của người dùng. 


Dirty Money (2021)


Năm 2021, giữa thời điểm cả thế giới phong toả vì COVID-19 dẫn đến việc khan hiếm trong nguồn nguyên liệu giấy, agency Filmakademie Baden-Württemberg đã kết hợp cùng Apple cho ra mắt một đoạn video mô tả lại hành trình của một tờ đô la trước khi đến với ví tiền của người dùng mang tên “Dirty money”. 



Đoạn video mở đầu với cảnh tờ đô la được rút ra khỏi trụ ATM và bắt đầu hành trình của mình khi được liên tục luân chuyển qua mọi địa điểm: từ quán ăn, siêu thị, taxi cho đến những nơi không lành mạnh như quán bar để phục vụ cho mục đích phi pháp. Từ một tờ đô la thẳng thớm ban đầu, trải qua nhiều lần “đổi chủ” và được sử dụng trong nhiều tình huống có phần… mất vệ sinh, tờ đô la đã trở thành một mảnh giấy cũ nhàu nát.


Đoạn video kết thúc với hình ảnh cận cảnh người đàn ông trên tờ tiền nhoẻn miệng cười, ngay sau đó là tiếng “ting” quen thuộc sau khi xác thực Face ID, qua đó thể hiện ưu điểm vượt trội của Apple Pay trong việc phòng chống “tiền bẩn” và góp phần thay đổi thói quen của người tiêu dùng. 


Chocolate (2022)


Tiếp tục lối kể chuyện sinh động và ngắn gọn, năm 2022, Apple tung ra đoạn TVC ngắn 15 - 30 giây có tựa đề “Chocolate” nhấn mạnh khả năng thanh toán nhanh gọn của Apple Card có thể giúp người tiêu dùng thoát khỏi những tình huống “oái oăm” khi mua sắm. 


Ở chiến dịch này, Apple đã có một cách thể hiện vô cùng thú vị khi kết hợp bài hát “Chocolate” (Big Boi feat. Trozé) và câu chuyện về một người đàn ông đang ngậm thanh chocolate Milky Way tại cửa hàng tiện lợi. Điều trớ trêu là, khi đến lượt thanh toán tại quầy, người đàn ông này mới phát hiện ra mình quên mang theo tiền. Những khách hàng xung quanh cũng dần đổ dồn sự chú ý vào anh khi anh liên tục thực hiện các hành động kỳ quặc, “lục soát” khắp người để tìm ví trước con mắt đầy nghi hoặc của người thu ngân. 



Đột nhiên, người đàn ông này chợt nhớ ra điều gì đó và đã ngay lập tức rút chiếc iPhone trong túi để đăng ký Apple Card. Chỉ trong vòng 5 giây sau đó, anh đã hoàn thành đăng ký, nhanh chóng thực hiện giao dịch và ôm túi hàng ra về. Dòng thông điệp cuối “Reboot your credit card” (tạm dịch: Khởi động lại thẻ tín dụng của bạn) được hiện lên như một lời khẳng định của Apple về quy trình đơn giản, nhanh chóng trong quá trình đăng ký và sử dụng các tính năng tài chính của Apple.


Pay the Apple Way (2023) 


Gần đây nhất, vào đầu tháng 08/2023, “gã khổng lồ” công nghệ Apple đã triển khai một chiến dịch mang tên “Pay the Apple Way” (tạm dịch: Trả tiền theo cách của Apple). Là một phần của chiến dịch này, 2 đoạn video với tựa đề “Everyday Captcha 30” và “Everyday Dance 30” đã được giới thiệu nhằm khắc hoạ những tình huống khó xử và không thoải mái của người dùng trong quá trình thanh toán như nhập sai mã xác thực hay thanh toán bằng thẻ thất bại khi mua sắm. Trong khi những người khác đang loay hoay xử lý tình huống trên và có nguy cơ bỏ lỡ việc mua sắm món đồ yêu thích của mình, tín đồ của nhà “táo khuyết” lại nhanh chóng hoàn thành giao dịch “theo cách của Apple” chỉ bằng những tác vụ đơn giản trên iPhone hay Apple Watch. Theo đó, tính năng của Apple Pay không chỉ cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng mà còn đảm bảo được an toàn và quyền riêng tư của dữ liệu. 




Bên cạnh đó, chiến dịch cũng triển khai nhiều bảng quảng cáo Digital OOH với thông điệp ngắn gọn và đúng trọng tâm như "Your watch is your wallet" (tạm dịch: Đồng hồ chính là chiếc ví của bạn) hay "Pay the secure way" (tạm dịch: Thanh toán một cách an toàn, bảo mật) tại khắp các đường phố và trung tâm mua sắm nổi tiếng tại Mỹ và các quốc gia châu Âu, tạo ra trải nghiệm thị giác sống động cho người đi đường.



Đặc biệt, để góp phần lan toả chiến dịch lần này, Apple cũng kết hợp với nhiều nhà sáng tạo nội dung trên TikTok để tạo ra các thông điệp khác nhau, được cá nhân hoá theo công thức “Can I _ with Apple Pay?” (tạm dịch: Tôi có thể _ bằng Apple Pay không?) nhằm “châm ngòi” cho các cuộc thảo luận về thanh toán không tiền mặt và đưa Apple Pay đến gần hơn với thế hệ người tiêu dùng am hiểu công nghệ. 


Ngoc Anh Huynh