Tạo tài khoản để cùng chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời, cá nhân hoá trang chủ của bạn và theo dõi những chủ đề, tác giả mà bạn yêu thích.
Đã có tài khoản? Đăng nhập
Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký
Quên mật khẩu?
Quên mật khẩu
Khi bạn đã gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được một email có mật khẩu mới của bạn.
Đã có tài khoản? Đăng nhập
EloQ Communications
Branding Executive | EloQ Communications
EloQ Communications là agency hàng đầu về quan hệ công chúng (PR) và truyền thông marketing tích hợp (IMC) có trụ sở tại TP.HCM. EloQ Communications vận hành các dự án tại Việt Nam cũng như khắp các nước Asean.
Nếu Marketing là một cuộc chạy nước rút, thì PR là một cuộc chạy đua marathon có thể mang lại kết quả tốt về mặt danh tiếng cũng như giáo dục nhận thức. Chẳng hạn như, sử dụng các bằng chứng khoa học để nâng cao và thúc đẩy quá trình tiêm chủng ở Việt Nam.
Đa số mọi người hiểu sai về PR do hay nghĩ ngành này là một nhánh của Marketing hay đánh đồng nó với quảng cáo. Và cho tới bây giờ, nhiều bạn sinh viên mới ra trường vẫn thắc mắc về cơ hội việc làm và tính chất công việc của ngành PR. Giờ đây, những thế hệ đầu tiên của Gen Z đang gia nhập vào ngành PR. Để giúp các bạn Gen Z hiểu rõ hơn về cơ hội phát triển nghề nghiệp trong ngành PR, hãy cùng đọc bài viết giải đáp những thắc mắc thường gặp về ngành PR của team có tâm EloQ Communications nhé.
Thông cáo báo chí đã trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược truyền thông của bộ phận quan hệ công chúng, tiếp thị (marketing) và quan hệ đầu tư. Thế nhưng, nhiều thông cáo báo chí chỉ dừng lại ở mục đích cung cấp thông tin mà bỏ qua các yếu tố như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), mức độ tương tác của người đọc hoặc làm cách nào để tối ưu tầm ảnh hưởng lên hoạt động kinh doanh.
Cùng tìm ra giải pháp tăng doanh số bán hàng, thu hút nhiều sự chú ý của giới truyền thông và tăng tiếng nói của thương hiệu qua 7 lời khuyên sau đây.
Khi doanh nghiệp càng tăng trưởng thì càng có nhiều vấn đề phát sinh. Và một trong những vấn đề lớn nhất mà các doanh nghiệp gặp phải khi muốn mở rộng quy mô là vấn đề quan hệ công chúng. Một doanh nghiệp trên đà phát triển sẽ được công chúng nhận biết nhiều hơn và có thể phải nhận nhiều lời chỉ trích hơn, đơn giản chỉ là vì danh tiếng của doanh nghiệp ngày càng lớn.
Quan hệ Công chúng (PR) là bộ phận quan trọng của nhiều doanh nghiệp lớn, chăm lo việc xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và công chúng. Và dù cho bản chất ngành PR không thay đổi, nhưng sự xuất hiện của trí thông minh nhân tạo (AI) đang đem lại nhiều sự đổi mới trong cách làm việc của người làm PR. Giờ đây, AI đang giúp các doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng hơn, và từ đó, giúp họ tạo ra các chiến dịch PR hiệu quả hơn.
Nếu bạn đang nghĩ rằng thương hiệu cá nhân chỉ cần thiết cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hoặc các chính trị gia thì bài viết này sẽ khiến bạn phải suy nghĩ lại!
Công nghệ cá nhân hóa đã giúp marketer và người làm PR điều chỉnh sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu của từng khách hàng. Hoạt động này đã trở thành một phần cơ bản trong việc tạo ra sợi dây cảm xúc giữa nhãn hàng và người tiêu dùng. Tuy nhiên, nếu nội dung cá nhân hóa xâm phạm quá nhiều vào đời tư cá nhân thì sẽ khiến người tiêu dùng cảm thấy khó chịu.
Trong phiên tòa dân sự của Johnny Depp và Amber Heard đã đề cập đến vấn đề phỉ báng. Vì cả hai nhân vật chính đều là người nổi tiếng nên phiên tòa đã nhận được rất nhiều sự chú ý từ giới truyền thông và cũng khiến cho chủ đề phỉ báng trở thành tâm điểm. Vậy phỉ báng là gì? Và tại sao người làm nghề PR muốn giao tiếp thành công thì cần hiểu biết toàn diện về các hành động bịa đặt, nói xấu?
Đây là bài phỏng vấn Tiến sĩ Clāra Ly-Le, giám đốc điều hành của EloQ Communications, do CIO Today thực hiện trong số đặc biệt “10 Lãnh đạo Nữ Triển vọng nhất năm 2022″
Các doanh nghiệp có thể sử dụng thông cáo báo chí để truyền đạt tất cả các loại thông điệp, nhưng nhìn chung, hầu hết sẽ thuộc một trong những loại sau đây. Hãy cùng EloQ đọc bài viết này để hiểu hơn về một vài loại thông cáo báo chí phổ biến nhất, có đính kèm ví dụ cụ thể để các bạn làm quen với nội dung và văn phong của từng loại.
Các bài đánh giá trực tuyến được hiển thị công khai và có thể ảnh hưởng đáng kể đến danh tiếng của thương hiệu. Quản lý danh tiếng là một trong những chức năng chính của bộ phận PR, vậy tại sao chúng ta lại bỏ qua các đánh giá trực tuyến?
Truyền thông ngày nay đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải giá trị và kế hoạch kinh doanh của nhiều đơn vị doanh nghiệp, tổ chức chính phủ đến với công chúng. Theo đó, câu hỏi làm thế nào để truyền thông về các hoạt động net zero một cách hiệu quả đang dần trở nên phổ biến. Trong bài viết này, EloQ Communications sẽ gợi ý một số ý tưởng và cách tiếp cận khái niệm này để giúp đội ngũ truyền thông của doanh nghiệp dễ dàng định hình và vạch ra chiến lược phát triển bền vững.
Vào tháng 1/2019, gã khổng lồ dao cạo Gillette thuộc tập đoàn Procter & Gamble đã có bước đi mạo hiểm. Nhãn hàng đã ra mắt video quảng cáo với tagline đảo ngược từ “The best a man can get” (Sản phẩm tốt nhất dành cho phái mạnh) thành “Is this the best a man can get?” (Đây có phải là phái mạnh).
Truyền thông khủng hoảng là một phần của quan hệ công chúng và là đề tài khá mới mẻ ở Việt Nam. Khi các doanh nghiệp chỉ vừa bắt nhịp được cách hành xử đúng trong khủng hoảng bằng cách tổ chức họp báo và đưa ra các thông cáo chính thức, thì sự bùng nổ của mạng xã hội lại đẩy họ vào tình thế bỡ ngỡ.
Trong luận văn nghiên cứu của mình, tiến sĩ Clāra Ly-Le, giám đốc điều hành EloQ Communications, đã phỏng vấn các chuyên gia quan hệ công chúng ở Việt Nam về lĩnh vực truyền thông trong khủng hoảng. Bài nghiên cứu của tiến sĩ Clāra tập trung vào mạng xã hội, nhưng cũng có thể được tham khảo ứng dụng cho các nền tảng khác. Sau đây là những lời khuyên quý giá mà bà đã rút ra được.
Ở Việt Nam, mạng xã hội (MXH) đã trở thành một trong những nền tảng truyền thông phổ biến nhất. Dù MXH có sức ảnh hưởng lớn trong việc xử lý khủng hoảng, và nhiều quốc gia đang có xu hướng tích hợp MXH vào chiến lược kiểm soát khủng hoảng, thì các doanh nghiệp ở Việt Nam thường hay bỏ qua hoặc không biết tận dụng các kênh truyền thông này.
Bài viết này sẽ nói về một số lý do tại sao các doanh nghiệp Việt Nam không sử dụng mạng xã hội trong truyền thông khủng hoảng, và tại sao những quan điểm đó là không đúng.