Tạo tài khoản để cùng chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời, cá nhân hoá trang chủ của bạn và theo dõi những chủ đề, tác giả mà bạn yêu thích.
Đã có tài khoản? Đăng nhập
Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký
Quên mật khẩu?
Quên mật khẩu
Khi bạn đã gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được một email có mật khẩu mới của bạn.
Đã có tài khoản? Đăng nhập
Ori Marketing Agency
Ori Marketing Agency
Ori Marketing Agency là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp Digital Marketing hướng tới chuyển đổi khách hàng cho doanh nghiệp. Chúng tôi định vị là một Performance Agency, không chỉ triển khai các dịch vụ marketing đơn thuần, chúng tôi thực hiện một giải pháp marketing toàn diện, hiệu quả cao trên nền tảng số.
Mobile: 0965 888 713
Website: https://oriagency.vn/
Mail: info@oriagency.vn
Trong nhiều năm trở lại đây, các thương hiệu nổi tiếng hay những doanh nghiệp bán lẻ trên toàn cầu đang ngày càng nghiêm túc với những chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội. Theo nghiên cứu của Influencer Marketing Hub, doanh số thương mại xã hội (Social commerce) sẽ tăng trưởng với tốc độ đáng kinh ngạc và dự kiến sẽ đạt mức 1.3 tỷ đô la năm 2023.
Doanh nghiệp được quản trị, định vị tốt như thế nào để đạt được mục tiêu? Những yếu tố nào ảnh hưởng đến khả năng thực hiện những thay đổi, cải tiến thành công?
Định giá theo tâm lý, một tập hợp con của các chiến lược giá, bao gồm các chiến thuật thường được sử dụng để tác động đến hành vi của khách hàng. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng một số cách định dạng giá nhất định có thể khơi dậy phản ứng tiềm thức từ khách hàng và khuyến khích mua hàng.
Thuật toán Facebook là một chủ đề luôn được quan tâm bởi nhiều đối tượng khác nhau. Không chỉ đối với các nhà tiếp thị truyền thông xã hội mà cả những người muốn tạo ảnh hưởng (Influencers) như các nhà báo, người của công chúng và thậm chí cả các nhà lãnh đạo chính trị trên thế giới cũng đều quan tâm đến chủ đề này.
Các doanh nghiệp mới dựa vào những điểm khác biệt rõ ràng và mạnh mẽ để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Đối với nhiều người tiêu dùng, giá cả là thứ khiến họ quyết định mua dễ dàng hơn.
Tiếp thị cá nhân hóa (Personalized Marketing) là phương thức tiếp thị mà trong đó doanh nghiệp đưa ra thông điệp, nội dung dựa trên thông tin thu thập được từ hành vi và đặc điểm của khách hàng.
SEO là một ngành vô cùng cạnh tranh. Các trang web và doanh nghiệp mới xuất hiện mỗi ngày. Nội dung hàng đầu, chiến lược SEO vững chắc và SEO kỹ thuật sẽ không đảm bảo trang web của bạn được xuất hiện trên SERPs hay nhận được lưu lượng truy cập có giá trị.
Chiến lược xúc tiến là chìa khóa để định vị thương hiệu trên thị trường, làm cho mọi người biết đến các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp và cách họ có thể hưởng lợi khi chọn bạn.
Do sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường và sự sẵn có của một số sản phẩm thay thế cho một sản phẩm trên thị trường, các nhà sản xuất buộc phải quảng bá sản phẩm của mình cho những người trung gian như nhà bán lẻ, người bán buôn và nhà phân phối.
Theo Forbes, “Trải nghiệm khách hàng là tiêu chuẩn kinh doanh ngày nay”. Một số doanh nghiệp chỉ tập trung vào bán hàng và tiếp thị dẫn đến việc ít tập trung vào khách hàng. Đây là một sai lầm hàng đầu.
Việc tạo ra một thị trường thích hợp và định vị mình là thương hiệu phù hợp cho một đối tượng cụ thể không chỉ thiết lập uy tín của bạn so với các nhà sản xuất chung cạnh tranh, mà còn dẫn đến việc kinh doanh tập trung hơn.
Trong những năm gần đây, Social Listening được coi là chìa khóa giúp các doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Dựa vào đó, doanh nghiệp sẽ điều chỉnh chiến lược sản phẩm, dịch vụ nhằm tối ưu hiệu quả truyền thông cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn là vũ khí hiệu quả giúp thu hút và chiếm trọn trái tim của nhiều khách hàng. Thực tế chứng minh các thương hiệu nổi tiếng như Apple, Disney, Nike… sở hữu cho mình những câu chuyện “đắt giá” và đã trở thành ví dụ điển hình để nhiều nhãn hàng khác phải học tập.
Các chuyên gia tiết lộ rằng trong một cuộc đối thoại dài hơn 30 phút thì có hơn 800 thông điệp được truyền tải từ cả khách hàng và nhân viên. Như vậy, có thể thấy ngôn ngữ cơ thể hay giao tiếp phi ngôn ngữ đóng một vai trò lớn trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng.
Đối với ngành F&B, một trong những chiến lược phổ biến nhất để doanh nghiệp thu hút khách hàng là cung cấp các chương trình khuyến mãi vào những dịp đặc biệt. Tuy nhiên, trong nhiều năm trở lại đây, phong trào “Happy Hour” đã bùng nổ và được nhiều doanh nghiệp F&B áp dụng. Với chiến lược này, thay vì “bị động” chờ đợi thời gian, doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động hơn để thu hút khách hàng vào bất kỳ thời gian nào.
Khi kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào, việc nắm được mô hình hành vi người tiêu dùng là điều không thể thiếu để hiểu cách thức, thời điểm và lý do khách hàng mua hàng của bạn.
Inbound Marketing có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi cao hơn 10 lần so với Outbound Marketing. Vậy Inbound Marketing là gì? Quy trình triển khai chiến lược Inbound Marketing ra sao?