Tháng 02/2026 phác họa một bức tranh truyền thông đa chiều của các ngành Dịch vụ trọng điểm. Ngành F&B ghi nhận cả cơ hội mở rộng quốc tế lẫn những vấn đề về chi phí, pháp lý và chất lượng dịch vụ. Ngành Làm đẹp tiếp tục “nóng” khi nhu cầu tăng cao dịp cận Tết đi kèm với loạt cảnh báo về an toàn và hoạt động trái phép. Trong khi đó, Giáo dục trở thành tâm điểm với nhiều chính sách mới và định hướng thay đổi quan trọng cho năm 2026, thu hút sự quan tâm rộng rãi từ xã hội.
Trong tháng, Hệ thống Reputa ghi nhận 135.367 thảo luận về F&B, 409.520 thảo luận về Làm đẹp và 163.454 thảo luận về Giáo dục, qua đó cung cấp những dữ liệu và góc nhìn quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng truyền thông hiệu quả trong giai đoạn tiếp theo.
Ngành Dịch vụ F&B:
KFC duy trì vị trí đầu về Mức độ phổ biến MXH trong Tháng 02 nhờ độ phủ thương hiệu mạnh và các hoạt động truyền thông hiệu quả trong giai đoạn cao điểm.
Hai yếu tố được khách hàng quan tâm nhiều nhất là “Không gian quán” (44,93%) và “Chất lượng” (24,57%), cho thấy trải nghiệm tại điểm bán vẫn đóng vai trò cốt lõi trong việc thu hút và giữ chân người dùng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp F&B cũng ngày càng chú trọng đến yếu tố “Giá cả” và tối ưu “Không gian quán” nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng và xu hướng tiêu dùng ngày càng thực tế của khách hàng.
Ngành Làm đẹp:
Thẩm Mỹ Viện Khơ Thị tiếp tục dẫn đầu nhờ nền tảng thương hiệu ổn định và mức độ hiện diện cao trên các kênh truyền thông.
Nha Khoa Việt Mỹ ghi nhận sự tăng trưởng mạnh về mức độ thảo luận, vươn lên nhóm đầu nhờ nhu cầu chăm sóc răng miệng gia tăng và các hoạt động truyền thông giúp nâng cao nhận diện và uy tín thương hiệu.
“Mỹ phẩm” tiếp tục là nhóm nội dung được người dùng thảo luận nhiều nhất (69,22%), đặc biệt là các Sản phẩm chăm sóc cơ thể cho thấy nhu cầu làm đẹp cá nhân vẫn ở mức cao, nhất là trong giai đoạn cao điểm trước và sau Tết.
Ngành Giáo dục:
Trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế tăng 2 hạng và vươn lên dẫn đầu về mức độ thảo luận, chủ yếu nhờ sự quan tâm liên quan đến các thông tin học thuật và chính sách giáo dục.
“Chương trình học” được quan tâm nhất trên MXH (27,21%) vượt qua các tiêu chí như chất lượng đầu ra, danh tiếng hay cơ sở vật chất, cho thấy người học ngày càng ưu tiên các giá trị thực tiễn và tính ứng dụng trong quá trình lựa chọn môi trường đào tạo.
Nhìn chung, tháng 02/2026 ghi nhận bức tranh truyền thông tương đối ổn định của các ngành Dịch vụ trong giai đoạn trước – sau Tết, nhưng vẫn xuất hiện nhiều điểm nhấn đáng chú ý từ các tin tức nổi bật. Ngành F&B duy trì sức hút với các hoạt động truyền thông và những vấn đề liên quan đến chi phí vận hành, chất lượng dịch vụ. Ngành Làm đẹp thu hút lượng lớn thảo luận không chỉ nhờ nhu cầu làm đẹp gia tăng mà còn bởi các thông tin cảnh báo về mỹ phẩm và hoạt động kinh doanh thiếu minh bạch. Trong khi đó, ngành Giáo dục nhận được sự quan tâm xoay quanh các thay đổi về chương trình học và định hướng đào tạo trong thời gian tới. Những diễn biến này phản ánh rõ mối quan tâm của người dùng, đồng thời là cơ sở để doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược truyền thông phù hợp trong các tháng tiếp theo.
-> TẢI XUỐNG Bản tin đầy đủ cho nhóm Ngành Dịch vụ và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ, để có thể đưa ra các chiến lược phù hợp cho Doanh nghiệp.
Nếu có mong muốn nhận riêng từng Bản tin Ngân thì vui lòng Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ.
----------------
Reputa - Hệ thống lắng nghe & hỗ trợ Giám sát danh tiếng Thương hiệu
Reputa tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp Giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả. Reputa mang lại giá trị cao và linh hoạt trong giải quyết các bài toán Marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.
Liên hệ với Reputa:
Email: [email protected]
Hotline Bộ phận Kinh doanh: 028 2213 7979
