Vietcombank dẫn đầu về mức độ hiện diện trong câu trả lời của AI tại Việt Nam
Kết quả nghiên cứu các chỉ số AI từ PRecious Communications

23 Thg 10 2026
Kết quả nghiên cứu các chỉ số AI từ PRecious Communications

23 Thg 10 2026
Từ 13/05/2026, GA4 có sẵn kênh Trợ lý AI cho lượt vào từ ChatGPT, Gemini, Copilot. Bài này...
22 Thg 10 2026
Tìm hiểu 5 nguyên nhân khiến đội CSKH phản hồi khách hàng chậm và giải pháp tối ưu quy trì...

19 Thg 10 2026
Làm thế nào để tăng cường khả năng hiển thị AI của bạn bằng tín hiệu cộng đồng?

19 Thg 10 2026
Omnichannel và Multichannel khác nhau thế nào trong chăm sóc khách hàng? Tìm hiểu sự khác...

16 Thg 10 2026
Công bố một con số độc quyền là điều kiện cần, nhưng AI không mặc định thưởng cho dữ liệu...
15 Thg 10 2026
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) cùng áp lực tối ưu...

13 Thg 10 2026
Tìm hiểu quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh từ trước đến sau mua, giúp doanh nghiệp đồn...

12 Thg 10 2026
CRM tích hợp AI giúp doanh nghiệp khai thác dữ liệu khách hàng, tự động hóa quy trình chăm...

12 Thg 10 2026
Xuất bản số liệu gốc là đòn bẩy đáng tin cậy nhất để làm cho một trang trở nên nguyên bản.

12 Thg 10 2026
Chatbot AI và Chatbot kịch bản khác nhau như thế nào? Cùng tìm hiểu cách hoạt động, ưu như...

11 Thg 10 2026
Câu hỏi không còn là liệu khách hàng có dùng AI để tìm kiếm hay không, mà là liệu họ có tì...
07 Thg 10 2026