Để “thử lửa” độ bền của những mẫu xe Trung Quốc mới trên thị trường, đồng thời khẳng định cho cam kết dịch vụ khách hàng của mình, Tasco Auto triển khai chiến dịch “Hành trình An tâm” - một phép kiểm chứng đơn giản nhưng giàu sức thuyết phục. Trong đó, những chiếc xe ô tô phải chạy đường dài 100.000 km chỉ trong vòng 12 tháng - quãng đường mà thông thường phải mất 7-8 năm mới đạt được.
Bối cảnh thị trường xe Trung Quốc tại Việt Nam
Giai đoạn đầu những năm 2000, thị trường Việt Nam từng chứng kiến sự xuất hiện nhanh chóng của nhiều dòng xe đến từ Trung Quốc. Tuy nhiên, do bối cảnh thị trường còn non trẻ, tiêu chuẩn sản phẩm và hệ thống phân phối chưa đồng đều, các thương hiệu này chưa tạo được nền tảng phát triển lâu dài. Trong những năm tiếp theo, mô hình phân phối manh mún và thiếu tính hệ thống ở một số đơn vị kinh doanh càng khiến người tiêu dùng trở nên thận trọng hơn khi tiếp cận phân khúc này.
Với một quyết định mua hàng có giá trị lớn như ô tô, sự hoài nghi này càng thêm phần nhạy cảm hơn, kèm theo là cảm giác lo ngại liệu xe có đủ bền và liệu nhà phân phối có đồng hành, đảm bảo dịch vụ hậu mãi sau bán một cách ân cần và hiệu quả.
Ý tưởng sáng tạo mang tên “Hành trình An tâm”
Ý tưởng sáng tạo đặt trọng tâm vào “hành trình”, một cụm từ gắn liền với ngành hàng ô tô, đề cập đến những cung đường di chuyển và điều kiện vận hành thực tế. Ở tầng nghĩa sâu hơn, “hành trình” còn là một phép ẩn dụ cho con đường dài và không hề dễ dàng để xây dựng niềm tin và đạt được sự an tâm của người tiêu dùng.
Vì vậy, “Hành trình An tâm” không chỉ là một khẩu hiệu hay thông điệp bán hàng, mà là mục tiêu mà Tasco Auto hướng đến. Đó là sự an tâm được hình thành từ bằng chứng thực nghiệm, từ trải nghiệm sử dụng thực tế và từ cam kết dịch vụ mà Tasco Auto đứng ra bảo chứng.
Để hoá giải những nghi ngại của khách hàng, Tasco Auto lựa chọn chiến lược thuyết phục bằng cách kiểm chứng vận hành thực tế, không chỉ kiểm chứng chất lượng xe, mà còn kiểm chứng năng lực dịch vụ hậu mãi của Tasco Auto.
Các mẫu xe do Tasco Auto phân phối được sử dụng để di chuyển đường dài với quãng đường trung bình lên đến 600km mỗi ngày, băng qua nhiều tỉnh thành trên khắp Việt Nam nhằm đánh giá độ bền và khả năng vận hành. Trong suốt hành trình, toàn bộ hệ sinh thái Tasco cùng tham gia hỗ trợ, từ hơn 70 xưởng Carpla Service trên toàn quốc, giải pháp tài chính và bảo hiểm Tasco Insurance, đến hệ sinh thái giao thông số VETC (thu phí không dừng, cứu hộ, cho thuê xe VETC Go), Carpla mua bán xe đã qua sử dụng và các nền tảng công nghệ hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Những con số biết nói là “vũ khí Marketing”
Triển khai từ 12/6/2025, Hành trình an tâm đã đi qua 04 lần xuyên Việt (gần 8.000 km) và 3.000 km cao tốc mới (từ 10/12/2025), ghi nhận 157 triệu đồng VETC, 17 lần bảo dưỡng ước tính gần 80 triệu đồng và hơn 300 người tham gia vận hành. Trong đó, Lynk & Co 06 dẫn đầu với ODO 100.000 km (tương đương 8-10 năm dùng) sau 1 năm vận hành, Geely Coolray đạt 75.000 km trong 8 tháng (tương đương 8 năm dùng), Geely Monjaro mới tham gia đã cán mốc 50.000 km sau 4 tháng vận hành. Đặc biệt, không có hỏng hóc lớn nào liên quan đến độ bền hay vận hành trên cả ba mẫu xe trong suốt quá trình thử thách liên tục và khắc nghiệt này. Điều đó cho thấy chất lượng vận hành ổn định và độ tin cậy của các sản phẩm do Tasco Auto phân phối.
Fanpage “Hành trình An tâm” được xây dựng như “nhật ký hành trình”.
Nguồn: Ảnh chụp màn hình
Tasco Auto cũng tham dự Vietnam Mobility Show 2025 (Triển lãm Phương tiện di chuyển Việt Nam năm 2025). Sự kiện do VnExpress tổ chức, diễn ra trong ba ngày 26 - 28/12 tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC), Đông Anh. Đây được xem là một trong những triển lãm lớn nhất của ngành xe trong năm 2025 xét về quy mô, số lượng thương hiệu tham gia và mức độ hoạt động trải nghiệm. Đây là điểm chạm giúp Tasco Auto đến gần hơn với khách hàng mục tiêu và để khách hàng tự mình kiểm chứng những kết quả thực tế của các mẫu xe tham gia Hành trình An tâm, từ đó góp phần củng cố niềm tin và thúc đẩy việc cân nhắc mua xe.
Không gian trải nghiệm của Tasco Auto tại Vietnam Mobility Show 2025.
Ở giai đoạn tăng cường tương tác và mở rộng thảo luận, Tasco Auto hợp tác cùng các TikToker thuộc nhóm KOL/KOC chuyên đánh giá xe và lifestyle creator để tiếp cận đến đông đảo khách hàng đại chúng hơn. Nội dung tập trung vào những băn khoăn phổ biến của người tiêu dùng như “Xe Trung Quốc có bền không?”, “Chạy đường dài liên tục có nên mua xe Trung Quốc?” hay các trải nghiệm thực tế với xe Geely và Lynk & Co tại các sự kiện.
Kết luận
Trong 3 ngày diễn ra Vietnam Mobility Show 2025 (26–28/12/2025), Tasco Auto ghi nhận 500 lượt lái thử/ trải nghiệm 3 mẫu xe. Ngoài ra, tính đến hết tháng 12/2025, các đánh giá của chuyên gia trong ngành xe cùng nội dung từ KOL/KOC tại hai sự kiện ghi nhận hàng triệu lượt xem các video trên các nền tảng mạng xã hội, tiếp tục củng cố độ tin cậy và sức lan tỏa của chiến dịch.
Chiến dịch “Hành trình An tâm” cho thấy một cách tiếp cận mới lạ đầy độc đáo trong ngành ô tô Việt Nam khi doanh nghiệp can đảm đối mặt với hoài nghi, lựa chọn đặt sản phẩm và dịch vụ vào bài kiểm tra thực tế khắc nghiệt. Có thể nói, 100.000 km đầu tiên của “Hành trình An tâm” không phải là đích đến mà là khởi đầu của một hành trình bền bỉ chinh phục thị trường Việt Nam; là gạch đầu dòng, viên gạch đầu tiên gây dựng sự An tâm mà Tasco Auto cam kết mang lại khi cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, đối tác.
Theo Tasco Auto
