Khi mạng xã hội ngày càng bùng nổ, mỗi tương tác, từ bình luận, tin nhắn đến story, đều trở thành “điểm chạm cảm xúc” quan trọng. Trong bối cảnh đó, emoji không chỉ là dấu chấm phá trang trí mà đã “tiến hóa” thành ngôn ngữ thị giác, giúp truyền tải tâm trạng, tăng tính kết nối và thúc đẩy chuyển đổi.
Theo phân tích của Brandwatch về hơn 1,4 nghìn tỷ bài đăng từ 1/1 đến 30/6/2025, emoji không chỉ thể hiện tâm trạng người dùng mà còn tiềm năng khuấy động tương tác, gia tăng hiệu quả truyền thông cho thương hiệu.
Bảng xếp hạng 10 emoji phổ biến nhất năm 2025 so với năm 2024 của Brandwatch
Theo báo cáo của Adobe, 44% khách hàng có khả năng mua hàng nhiều hơn nếu sản phẩm được quảng cáo bằng biểu tượng cảm xúc. Theo Statistica, 70% mọi người cho rằng hình ảnh truyền tải cảm xúc của họ về một chủ đề tốt hơn lời nói.
Cùng khám phá Top 10 emoji phổ biến nhất năm 2025 và ý nghĩa của chúng qua bài viết dưới đây!
1. 🔥 Fire – Vị trí số 1
Sau khi tăng ba bậc so với nửa cuối 2024, 🔥 dẫn đầu với sức mạnh “thắp lửa” thông điệp, biểu trưng cho thành tựu, sự bùng nổ hay sản phẩm “hot trend”. Trong chiến dịch ra mắt sản phẩm hay sự kiện giới hạn, việc thêm emoji này vào tiêu đề hay CTA sẽ khơi dậy cảm giác cấp bách và hưng phấn, thúc đẩy người dùng hành động ngay lập tức.
2. 😭 Loudly Crying Face – Nhịp cầu cảm xúc
Mặc dù giảm một hạng, 😭 vẫn giữ vị trí á quân nhờ khả năng chuyển tải cảm xúc sâu sắc, từ giọt nước mắt hạnh phúc đến khoảnh khắc đồng cảm. Được thêm vào Unicode từ phiên bản 6.0 năm 2010, 😭 đã trở thành “cây cầu” đồng cảm cho cả những khoảnh khắc kịch tính lẫn niềm hạnh phúc vỡ òa. Khi muốn tạo kết nối chân thật với khách hàng, các thương hiệu có thể sử dụng icon này đi kèm câu chuyện hậu trường, chia sẻ thách thức hoặc thông điệp tri ân.
3. ✨ Sparkles – Điểm nhấn lung linh
Giảm một hạng so với kỳ trước, ✨ vẫn là “bí kíp” làm nổi bật ưu điểm sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hay trải nghiệm độc đáo. Trái với cảm giác trang sức, xuất phát từ bộ ký tự emoji Nhật Bản cuối thập niên 1990 và được chuẩn hóa năm 2010, ✨ ngày nay gợi liên tưởng đến “phép màu” công nghệ hay tính năng mới. Dùng ✨ để nhấn mạnh tính mới mẻ, xu hướng sẽ giúp nội dung thêm phần thu hút và gợi trí tò mò.
4. 😂 Face with Tears of Joy – Tiếng cười lan truyền
Emoji “cười chảy nước mắt” tuy có giảm một bậc so với năm trước nhưng chưa bao giờ "hạ nhiệt". Tuy bị Gen Z đôi khi cho là “lỗi thời”, thế nhưng, emoji này vẫn chứng tỏ sức mạnh kết nối qua các chiến dịch UGC (User‑Generated Content) hay mini-game hài hước, tạo cảm giác thân thiện, dễ gần cho thương hiệu.
5. ❤️ Red Heart – Gửi gắm yêu thương
Giữ vững ở vị trí thứ năm, ❤️ là biểu tượng bất hủ của tình yêu thương và lòng biết ơn, lý tưởng để tạo kết nối và xây dựng cảm xúc tích cực. Trong chiến lược chăm sóc khách hàng, sử dụng ❤️ trong bình luận, inbox hay email marketing sẽ làm tăng cảm giác thân thiết và khích lệ người theo dõi tham gia tương tác.
6. 🎉 Party Popper – Khai tiệc mọi lúc mọi nơi
Emoji mới nhập cuộc ở vị trí thứ sáu, đại diện cho không khí lễ hội, khuyến mãi hay kỷ niệm milestone. Khi chạy giveaway, livestream ra mắt sản phẩm hoặc chiến dịch sự kiện, thêm 🎉 vào caption sẽ nâng cao tính “hân hoan”, thu hút sự chú ý.
7. 🚨 Police Car Light – Thu hút sự chú ý
Vượt lên một hạng, 🚨 thường được sử dụng để thông báo tin nóng, ưu đãi sốc hay spotlight tính năng mới. Đặt emoji này ở đầu tiêu đề email hay banner sẽ kích thích người nhận dừng lại và đọc tiếp.
8. 🤣 ROFL – Cười ngặt nghẽo
Dù lùi hai hạng, biểu tượng cười ngặt nghẽo vẫn phát huy hiệu quả trong các bài viết mang tính giải trí cao, meme hoặc phản hồi comment hài hước. Các thương hiệu có thể tận dụng để “giải nhiệt” khi nội dung quá nghiêm túc.
9. 👍 Thumbs Up – Cổ vũ và khích lệ
Lần đầu góp mặt ở top 10, với vị trí thứ chín, 👍 thể hiện sự đồng thuận, khuyến khích và tin tưởng. Icon này phù hợp khi kêu gọi người dùng tham gia khảo sát, đánh giá dịch vụ hoặc thả “like” cho bài đăng.
10. 🎁 Wrapped Present – Quà tặng bất ngờ
Dù tuột ba hạng so với năm ngoái, 🎁 vẫn là lựa chọn lý tưởng cho các chiến dịch tặng quà, minigame hoặc ra mắt bộ sưu tập mới. Việc sử dụng 🎁 kích thích tâm lý “khám phá” và tăng độ tò mò của khách hàng.
Kết luận
Việc lựa chọn và phối hợp emoji trong chiến lược nội dung cần dựa trên tính cách thương hiệu và ngữ cảnh giao tiếp. Dấu ấn “chỉn chu” nằm ở sự tiết chế: chọn tối đa ba biểu tượng và thử nghiệm A/B để đo lường hiệu quả tương tác. Sự nhất quán trong việc dùng emoji qua email, Facebook, Instagram và Zalo sẽ tạo nên bản sắc riêng cho thương hiệu. Tránh dùng emoji hài hước cho nội dung nghiêm túc như tài chính, y tế và ngược lại, để giữ vững phong thái chuyên nghiệp.
Emoji đã và đang kết nối cảm xúc của hàng tỷ người trên toàn cầu, trở thành “mật mã” mới trong truyền thông số. Khi hiểu rõ nguồn gốc, ý nghĩa, cùng xu hướng sử dụng, mỗi emoji sẽ phát huy tối đa sức mạnh lan tỏa, giúp thương hiệu chạm đúng tâm lý, tạo nên những chiến dịch marketing đầy ấn tượng và hiệu quả
▶️ Đăng ký newsletter Advertising Vietnam để cập nhật tin tức mới nhất về ngành Marketing - Quảng cáo!
