Mỗi ngày, hàng nghìn tin rao bất động sản xuất hiện với những lời giới thiệu về "không gian sống lý tưởng", "vị trí thuận tiện" hay "cơ hội an cư". Chúng được tạo ra để giúp mọi người tìm thấy một mái ấm. Nhưng nếu một tin rao không dẫn đến căn hộ mơ ước, mà lại dẫn đến một gầm cầu, một mái hiên hay một góc công viên, liệu người xem có còn lướt qua như bình thường?
Đó cũng là câu hỏi mà tổ chức hỗ trợ người vô gia cư tại Sydney Parramatta Mission đặt ra khi triển khai chiến dịch mang tên "The Unliveable Listings" (Tạm dịch: Những tin rao bán bất động sản không thể ở).
Ra mắt trong khuôn khổ Tuần lễ Nhận thức về Người vô gia cư (Homelessness Week), chiến dịch lựa chọn một hướng tiếp cận khác với nhiều hoạt động kêu gọi cộng đồng trước đây. Thay vì khai thác những hình ảnh giàu cảm xúc hay tập trung vào các con số thống kê về tình trạng vô gia cư, chiến dịch biến chính định dạng của các tin rao bất động sản thành phương tiện truyền tải thông điệp. Người xem vẫn bắt gặp bố cục quen thuộc của một bài đăng bán hoặc cho thuê nhà, nhưng thay vì những căn hộ sáng sủa hay không gian sống tiện nghi, họ nhìn thấy những địa điểm ngoài đường phố, nơi nhiều người đang buộc phải xem là "nhà" mỗi đêm.
Để bảo đảm tính chân thực, toàn bộ hình ảnh trong chiến dịch đều được ghi lại tại các địa điểm có thật ở khu vực Tây Sydney. Thay vì dựng bối cảnh hay tái hiện bằng những đạo cụ mới, ê-kíp thực hiện còn làm việc cùng ông Paul Moussa - điều phối viên chương trình Meals Plus, đơn vị nhiều năm hỗ trợ người vô gia cư. Ông trực tiếp tư vấn trong quá trình sản xuất và chuẩn bị những vật dụng từng được chính người vô gia cư sử dụng. Từ chăn, túi ngủ đến những món đồ sinh hoạt đã qua sử dụng, mọi chi tiết đều phản ánh đúng trải nghiệm sống của những người đang nhận hỗ trợ, giúp chiến dịch tránh khỏi cảm giác dàn dựng hay cường điệu hóa vấn đề.
Ông Rickie Marsden, Giám đốc Sáng tạo Điều hành của 3rdspace, cho biết mục tiêu của chiến dịch chưa bao giờ là tạo ra một tác phẩm mang tính châm biếm. Điều đội ngũ muốn làm là đặt công chúng vào đúng thời điểm họ đang nghĩ về một nơi để ở, rồi bất ngờ cho họ thấy thực tế của những người không có bất kỳ lựa chọn nào. Theo ông, việc sử dụng địa điểm và vật dụng có thật từ cộng đồng giúp chiến dịch mang sức nặng mà không một bối cảnh dàn dựng nào có thể tái hiện.
Bên cạnh việc thay đổi góc nhìn của công chúng, chiến dịch cũng kêu gọi mọi người đóng góp 25 Đô Úc để hỗ trợ những người đang rơi vào hoàn cảnh vô gia cư. Khoản quyên góp này sẽ được Parramatta Mission sử dụng cho các nhu cầu thiết yếu như bữa ăn và quần áo, đồng thời hỗ trợ những giải pháp dài hạn hơn như tìm kiếm nhà ở, tư vấn pháp lý, kết nối việc làm và chăm sóc sức khỏe tinh thần. Theo đại diện tổ chức, dù Tuần lễ Nhận thức về Người vô gia cư chỉ diễn ra trong bảy ngày, công việc hỗ trợ những người yếu thế vẫn diễn ra liên tục suốt cả năm và cần sự chung tay của cộng đồng để tạo nên những thay đổi bền vững.
Không tạo ra một nền tảng mới hay một hình thức truyền thông phức tạp, The Unliveable Listings chỉ thay đổi cách chúng ta nhìn một định dạng vốn đã quá quen thuộc. Khi những tin rao bất động sản không còn dùng để bán một ngôi nhà, mà để kể về nơi ai đó đang phải tồn tại, chúng không chỉ khiến người xem dừng lại vài giây lâu hơn, mà còn đặt ra một câu hỏi lớn hơn: trong một thành phố nơi nhà ở được rao bán mỗi ngày, vì sao vẫn có những người không có nổi một nơi để gọi là nhà?
Nhã Vy
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
