Sự ghi nhận dành cho sáng tạo bằng cách ứng dụng AI
MMA SMARTIES Vietnam tôn vinh những chiến dịch marketing kết hợp đổi mới sáng tạo với hiệu quả kinh doanh. Trong đó, hạng mục AI-Driven Creative Excellence ghi nhận cách tích hợp AI vào chiến lược sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng thích ứng với nhiều nhóm khán giả và tạo ra kết quả có thể đo lường.
Với Golden và Decolgen, giải thưởng này là sự ghi nhận cho cách sử dụng AI để giải quyết một bài toán cụ thể: đưa một thương hiệu dược phẩm đến gần hơn với cảm xúc của người tiêu dùng trong mùa Tết, đồng thời triển khai nội dung phù hợp với vùng miền bằng nguồn lực hạn hẹp.
Từ nỗi lo cảm bệnh đến những khoảnh khắc Tết không muốn bỏ lỡ
Trong ngành hàng thuốc cảm, truyền thông thường tập trung vào công dụng và khả năng giảm triệu chứng. Để khiến người tiêu dùng nhớ đến và lựa chọn Decolgen, chiến dịch không bắt đầu từ lợi ích lý tính của sản phẩm mà từ những điều khách hàng trân trọng trong dịp Tết.
Với người lao động xa quê, đó là cuộc đoàn viên sau một năm làm việc. Với sinh viên, đó có thể là bữa cơm nhà đã mong chờ từ lâu. Với người đi làm, đó là khoảng thời gian được gác lại công việc để ở bên gia đình. Cảm bệnh vì thế gắn với một nỗi lo rất cụ thể: bỏ lỡ những khoảnh khắc quý giá trong mùa đoàn tụ.
Nỗi lo này trở thành nền tảng cho thông điệp “Quyết Không Bỏ Lỡ”, đưa câu chuyện Decolgen đến gần hơn với mong muốn tận hưởng trọn vẹn mùa Tết của người tiêu dùng.
Một hệ nhân vật AI, hai sắc thái Tết Bắc - Nam
Từ tài sản nhận diện đặc trưng của Decolgen, Golden cùng thương hiệu phát triển hình ảnh viên cảm 3 lớp thành hệ nhân vật đại diện cho những nhóm khách hàng trọng tâm, gồm người lao động, nhân viên văn phòng và sinh viên, giúp câu chuyện có thêm những tình huống và góc nhìn gần gũi.
Trên cùng một hệ nhân vật, đội ngũ phát triển hai phiên bản MV dành cho miền Bắc và miền Nam. Bối cảnh, phong tục và sắc thái thể hiện được điều chỉnh theo văn hóa Tết của từng vùng, trong khi hình ảnh thương hiệu vẫn xuyên suốt và nhất quán. Cách triển khai này cho phép mở rộng một ý tưởng sáng tạo thành nhiều nội dung phù hợp với khán giả, đồng thời tối ưu nguồn lực so với việc tổ chức các đợt sản xuất riêng biệt.
Câu chuyện tiếp tục được phát triển trên YouTube, Facebook, TikTok và Zalo. Từ MV đến nội dung mạng xã hội và bộ sticker chúc Tết, hệ nhân vật giúp thương hiệu xuất hiện ở nhiều điểm chạm trong hành trình đón Tết của người dùng.
Kết quả từ kết nối thương hiệu đến tăng trưởng thị phần
Theo dữ liệu IQVIA được trích trong hồ sơ dự thi, trong quý I/2026, Decolgen ghi nhận mức tăng trưởng 7%, trong khi phân khúc thuốc viên ho và cảm lạnh giảm 14% so với cùng kỳ. Thị phần toàn quốc của thương hiệu tăng từ 10,65% lên 13,24%, giữ vị trí dẫn đầu trong phạm vi thị trường được theo dõi.
Tại Hà Nội, Decolgen ghi nhận tăng trưởng 100%, với thị phần tăng từ 19,7% lên 37,7%. Các chỉ số truyền thông cũng cho thấy khả năng thu hút và kết nối với khán giả. Tỷ lệ xem trên YouTube đạt 43%, so với mức tham chiếu của ngành sức khỏe là 13%. Trên TikTok, mức tăng ý định mua đạt 1,9 điểm phần trăm, cao hơn khoảng 3,2 lần mức tham chiếu. Bộ sticker trên Zalo ghi nhận hơn 544.000 lượt tải và sử dụng.
Những kết quả này bổ sung cơ sở cho cách tiếp cận của chiến dịch: bắt đầu từ thấu hiểu người tiêu dùng, dùng AI để phát triển nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng và đo lường hiệu quả ở cả truyền thông lẫn kinh doanh.
Dấu mốc từ sự tin tưởng và đồng hành
Giải thưởng tại MMA SMARTIES Vietnam 2026 là thành quả từ sự tin tưởng giữa Golden và Decolgen, cùng nỗ lực của đội ngũ thực hiện và các đối tác.
Với Golden, chiến dịch mang đến kinh nghiệm thực tiễn trong việc đưa AI vào quy trình sáng tạo. Sự thấu hiểu con người định hướng câu chuyện cần kể; công nghệ giúp đội ngũ phát triển câu chuyện ấy linh hoạt hơn, phù hợp hơn với từng khán giả và hiệu quả hơn về nguồn lực.
Theo Golden Communication Group
