Ngày 19/9/2025 tại Bắc Kinh (Trung Quốc), Golden Communication Group – tập đoàn truyền thông với gần 30 năm phát triển – được vinh danh tại ZeroDX Awards 2025, trở thành doanh nghiệp Việt Nam duy nhất trong danh sách 8 công ty toàn cầu được trao giải ZeroDX Incorporated Transformational.
Giải thưởng này ghi nhận những tổ chức đã thành công trong việc chuyển đổi mô hình vận hành và văn hóa ở cấp độ sâu, vượt trên phạm vi các cải tiến đơn lẻ về quy trình hay công nghệ. Bên cạnh Golden, các tập đoàn quốc tế được vinh danh gồm GE Appliances (Mỹ), Bayer AG (Đức), Smartsheet (Mỹ), VAR Group (Ý), Metafinanz (Đức), Fajar Benua (Indonesia), ASA Group (San Marino).
“Điều khiến chúng tôi tự hào hơn nữa là Golden đã được ghi danh cùng những tên tuổi toàn cầu như GE và Bayer. Đây là bước tiến quan trọng khẳng định vị thế của một doanh nghiệp truyền thông Việt Nam trên bản đồ thế giới,” bà Nguyễn Minh Hương – CEO Golden Communication Group chia sẻ.
Hành trình “Phượng Hoàng Tái Sinh”
Để thích ứng với thị trường marketing – truyền thông đang thay đổi nhanh chóng, Golden triển khai chiến lược tái cấu trúc toàn diện từ năm 2024, với sự tư vấn của Teal Unicorn (New Zealand).
Những thay đổi cốt lõi:
- Quản trị mở, lấy con người làm trung tâm: trao quyền cho nhân sự tự chủ, tự quản.
- Tái thiết kế quy trình: áp dụng Kanban, Value Stream Mapping, rút ngắn thời gian triển khai dự án.
- Minh bạch thông tin: nhân sự được tiếp cận dữ liệu để học hỏi và phát triển.
- Trả lương theo năng lực và kết quả, thay vì thâm niên.
Kết quả sau một năm: hiệu suất tăng và lợi nhuận tăng vượt bật, phúc lợi nhân viên được cải thiện (thưởng trung bình 3–5 tháng lương), cùng với sự gắn kết nội bộ đạt cao nhất trong 10 năm trở lại.
Giá trị mang lại cho khách hàng
Chuyển đổi tổ chức chỉ có ý nghĩa khi tạo giá trị cụ thể cho khách hàng. Nhờ mô hình quản lý mở, Golden không còn chỉ là đơn vị thực thi, mà trở thành đối tác chiến lược đồng hành từ hoạch định đến triển khai.
- Quy trình minh bạch giúp khách hàng kiểm soát ngân sách và tiến độ.
- Đội ngũ tự quản xử lý vấn đề nhanh chóng, đảm bảo tốc độ.
- Kết nối không khoảng cách giúp chiến dịch vừa nhanh hơn vừa sáng tạo hơn.
Một số chiến dịch tiêu biểu:
- Abbott Grow: Trong bối cảnh thị trường sữa công thức suy giảm, Golden triển khai chiến lược Kindergarten Readiness, tiếp cận một lượng lớn gia đình, thu thập dữ liệu tiêu dùng và mở rộng thị phần về nông thôn. Abbott Grow trở thành một trong số ít nhãn hàng duy trì tăng trưởng.
- Samsung Galaxy AI Hiểu Tiếng Việt, Tôn Vinh Du Lịch Việt: Hợp tác cùng Cục Du lịch Quốc gia, chiến dịch thu hút hơn 2.000 người tham gia, tạo trên 100 triệu lượt hiển thị. Công nghệ Galaxy AI có khả năng hiểu tiếng Việt giúp người dùng sáng tạo nội dung đa dạng về du lịch Việt Nam.
- Samsung Galaxy A Series với đại sứ HIEUTHUHAI: Chiến dịch “Awesome Intelligence” ra mắt Galaxy A56, A36, A26 5G với các tính năng AI như Circle to Search, Create Filter, Best Face. Các sự kiện Meet & Greet cùng HIEUTHUHAI tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh trong giới trẻ.
Những kết quả này cho thấy: đổi mới quản trị nội bộ giúp Golden mang lại chiến dịch truyền thông hiệu quả hơn, chạm đúng nhu cầu khách hàng và thị trường.
Tầm nhìn phía trước
Golden đặt mục tiêu trở thành tổ chức học tập liên tục, nơi mỗi nhân sự đều được khuyến khích đổi mới và phát triển tiềm năng. Với triết lý “đổi mới phải gắn liền với hiệu quả kinh doanh”, Golden khẳng định cam kết đồng hành lâu dài cùng các thương hiệu lớn như Abbott, Samsung, Porsche, AirAsia, Castrol, FrieslandCampina, MB Bank, MSD…
Trong một thế giới không ngừng biến động, hành trình “Phượng Hoàng Tái Sinh” là minh chứng rằng một doanh nghiệp Việt có thể chủ động thay đổi, bứt phá và sánh vai cùng những tập đoàn toàn cầu.
Theo Golden Communication Group
