Với nhiều gia đình nhập cư, hoàn cảnh sống khiến họ khó có thể ưu tiên sức khỏe mọi lúc. Nhưng khi đứng trước quầy thanh toán với giỏ hàng đầy bỉm, sữa, quần áo,... đó là khoảnh khắc họ nghĩ đến con nhiều nhất. Chính giây phút đời thường nhưng tràn đầy tình yêu thương ấy trở thành thời điểm lý tưởng để tổ chức phúc lợi trẻ em Chorogusan gửi đi thông điệp về tiêm chủng miễn phí.
Hàn Quốc hiện có khoảng 200.000 trẻ em thuộc các gia đình nhập cư, chủ yếu đến từ các quốc gia châu Á. Dù chính phủ cung cấp miễn phí các mũi tiêm chủng thiết yếu cho trẻ dưới 12 tuổi, nhưng chỉ 55,2% trẻ em nhập cư được tiêm đầy đủ. Rào cản ngôn ngữ và thiếu thông tin về hệ thống y tế được xem là nguyên nhân chính.
Trước thực trạng này, tổ chức phúc lợi trẻ em Chorogusan (초록우산) phối hợp cùng công ty sáng tạo Dminusone triển khai chiến dịch “The Life-Saving Receipt” (Tạm dịch: Hóa đơn cứu mạng) nhằm đưa thông tin y tế trực tiếp đến các gia đình nhập cư.
Chiến dịch lựa chọn các cửa hàng tạp hóa quốc tế, nơi vừa cung cấp nhu yếu phẩm quen thuộc, vừa là điểm gặp gỡ của cộng đồng, để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Tại đây, một loại hóa đơn đặc biệt được in ra khi khách hàng mua sản phẩm chăm sóc trẻ em như tã, sữa công thức, kem dưỡng da cho bé. Trên tờ hóa đơn là thông điệp: "Còn một thứ không thể thiếu cho con bạn: tiêm chủng và chăm sóc y tế thiết yếu" bằng chính ngôn ngữ mẹ đẻ của khách hàng (tiếng Việt, tiếng Trung, tiếng Thái,...), kèm mã QR dẫn đến dịch vụ hỗ trợ của Chorogusan.
Để mở rộng độ phủ, chiến dịch triển khai hệ thống truyền thông tại khoảng 1.000 điểm trên toàn quốc, bao gồm 40 văn phòng khu vực của Chorogusan, 68 tổ chức đối tác, các cửa hàng tạp hóa tham gia và nhiều cơ quan công quyền, qua đó kêu gọi sự tham gia lâu dài của cộng đồng.
Ngoài hóa đơn, chiến dịch còn sử dụng loạt hình thức truyền thông bổ trợ như poster, brochure, bảng hướng dẫn đa ngôn ngữ,... được đặt tại những địa điểm người nhập cư thường xuyên lui tới, đảm bảo thông tin xuất hiện đúng nơi, đúng thời điểm.
“The Life-Saving Receipt” trở thành minh chứng cho cách tiếp cận vừa sáng tạo vừa nhân văn trong việc giải quyết vấn đề xã hội. Thông qua một vật dụng quen thuộc như hóa đơn, chiến dịch không chỉ truyền tải thông tin y tế quan trọng mà còn thể hiện sự quan tâm thiết thực tới sức khỏe và phúc lợi của trẻ em nhập cư tại Hàn Quốc.
Như Quỳnh
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
