Trong vài năm trở lại đây, Metaverse (Thế giới ảo) không còn là khái niệm viễn tưởng mà đã dần hiện hữu như một không gian trải nghiệm sống động, đặc biệt với sự bùng nổ của nền tảng Roblox. Nhiều thương hiệu lớn đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội, hợp tác với Roblox để tạo ra những thế giới ảo mô phỏng chính các cửa hàng và trải nghiệm thương hiệu ngoài đời thực.
Việc “lấn sân” sang lĩnh vực Metaverse đã giúp các thương hiệu ghi điểm về độ nhận diện, đồng thời mở ra tiềm năng gia tăng doanh thu khi nền tảng Roblox ngày càng phát triển và thu hút người dùng. Ngoài ra, các thương hiệu còn tận dụng lượng người dùng khổng lồ, chủ yếu là giới trẻ của Roblox, để làm đòn bẩy cho các chiến dịch marketing. Chính sự kết nối liền mạch giữa không gian ảo và thực này đang tạo nên một làn sóng mới trong cách thương hiệu tiếp cận và gắn kết với khách hàng thế hệ tiếp theo.
Roblox: Nền tảng giao thoa giữa gaming, cộng đồng creator và metaverse
Được thành lập vào năm 2004, Roblox nhanh chóng nổi lên như một nền tảng trò chơi xã hội hàng đầu, thu hút người dùng toàn cầu nhờ khả năng kết hợp giữa giải trí và tương tác cộng đồng. Điểm nổi bật của Roblox chính là cho phép người dùng không chỉ tham gia mà còn tự thiết kế các trò chơi của riêng mình, tạo nên một hệ sinh thái nội dung do người dùng tạo ra (UGC) cực kỳ phong phú. Từ các thể loại như nhập vai, phiêu lưu cho đến hành động chiến đấu, Roblox mang đến trải nghiệm đa dạng và đầy sáng tạo.
Theo báo cáo thu nhập quý 1/2025, Roblox ghi nhận doanh thu tăng 29% so với cùng kỳ năm trước, đạt khoảng 1,035 tỷ USD, đồng thời lượng đặt phòng tăng 31%, đạt 1,207 tỷ USD
Không dừng lại ở việc chơi và sáng tạo, Roblox còn mở ra cơ hội kiếm tiền rõ ràng cho cộng đồng phát triển. Trung bình, các nhà sáng tạo nhận được 28 xu cho mỗi đô la mà người chơi chi tiêu cho trò chơi và các trải nghiệm tương tác mà họ xây dựng. Mô hình chia sẻ doanh thu hấp dẫn này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của nền tảng mà còn tạo động lực để người dùng không ngừng đổi mới, xây dựng những thế giới ảo ngày càng hấp dẫn và thu hút lượng lớn người tham gia.
Điều khiến Roblox nổi bật trong cuộc đua Metaverse chính là sự linh hoạt cao cùng giao diện thân thiện với người dùng. Nền tảng tích hợp các công cụ phát triển mạnh mẽ, tạo nên các thế giới ảo chi tiết, đi kèm với hệ thống cửa hàng để mua bán sản phẩm kỹ thuật số, và một công cụ trò chơi được tối ưu hoá giúp đảm bảo trải nghiệm mượt mà. Bộ ba yếu tố này không chỉ nâng cao chất lượng trò chơi mà còn thúc đẩy sự sáng tạo và tương tác giữa người dùng.
Bên cạnh đó, Roblox còn đóng vai trò trung tâm phát triển dành cho cộng đồng sáng tạo, với khoảng 9,5 triệu nhà phát triển tích cực đóng góp vào kho nội dung khổng lồ do người dùng tạo ra. Sự năng động của cộng đồng này đã kiến tạo nên một nền kinh tế ảo mạnh mẽ, nơi các nhà sáng tạo có thể thương mại hoá các sản phẩm và trải nghiệm số của mình. Tiêu biểu như Arthur Trusov, một nhà phát triển đã thu về hơn 1 triệu USD nhờ việc bán các sản phẩm trên Roblox.
Nhà sáng tạo Roblox Arthur Trusov đã phát triển sản phẩm kỹ thuật số đầu tiên của mình vào tháng 7/2019
Tác động của Roblox đang ngày càng lan toả vượt ra ngoài cộng đồng sáng tạo. Nền tảng này đã trở thành một không gian chiến lược để các thương hiệu toàn cầu tiếp cận thế hệ trẻ thông qua các trải nghiệm có tính tương tác và mang dấu ấn thương hiệu. Những cái tên lớn như Gucci, Nike, Spotify, Duolingo,... đã tận dụng Roblox để giới thiệu các trải nghiệm thương hiệu độc đáo, khai thác hiệu quả mạng lưới người dùng rộng lớn của nền tảng. Những hợp tác này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm trên Roblox mà còn mở ra hướng đi mới trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số.
Từ nền tảng giải trí đến hệ sinh thái marketing cho tương lai của các thương hiệu
1. Gucci
Tháng 5/2021, người chơi trên nền tảng game trực tuyến Roblox lần đầu tiên có thể mua sắm các món phụ kiện hàng hiệu như túi xách, kính mắt, mũ,... mang thương hiệu Gucci chính hãng, nhưng không phải cho chính họ, mà cho các nhân vật ảo trong game.
Sau khi gia nhập metaverse với Gucci Garden vào năm 2021, Gucci đã giới thiệu “không gian kỹ thuật số bền vững” mới trên nền tảng Roblox, được chính thức đặt tên là Gucci Town vào năm 2022
Những món đồ này thuộc bộ sưu tập giới hạn do Gucci thiết kế riêng cho Roblox. Theo đó, nhà tạo mốt lừng danh của nước Ý đang tiến một bước vào thị trường kỹ thuật số, nơi tập trung rất đông các khách hàng trẻ tuổi.
Sự xuất hiện của Gucci trong thế giới Metaverse (thuật ngữ chỉ thế giới ảo nơi giao thoa giữa Internet, game thực tế ảo và tương tác tăng cường) được cộng đồng game thủ đánh giá là một cột mốc quan trọng, khởi đầu cho làn sóng kết hợp giữa thời trang cao cấp và không gian số. Ngay cả trong môi trường ảo, người chơi vẫn có nhu cầu thể hiện bản sắc cá nhân, và sự hợp tác này giúp Gucci đáp ứng chính nhu cầu đó một cách tinh tế.
Các món đồ thời trang ảo của Gucci được “ẩn mình” trong Gucci Garden, một không gian được tái hiện trong Roblox lấy cảm hứng từ triển lãm Gucci Garden thực tế từng được tổ chức tại Florence và nhiều thành phố lớn. Một số sản phẩm được phát hành miễn phí, trong khi những món đồ độc quyền sẽ tốn phí và chỉ xuất hiện trong một khoảng thời gian giới hạn. Điều này càng làm tăng giá trị sưu tầm sản phẩm của Gucci trong Roblox.
Triển lãm ảo Gucci Garden được tổ chức trong không gian của trò chơi Roblox
Phòng ảo mang tên In Bloom của Gucci mở ra với các yếu tố tự nhiên, được bao quanh bởi cây cối xanh mát
2. Nike
Vào tháng 11/2021, Nike, ông lớn trong ngành thời trang và phụ kiện thể thao, đã hợp tác cùng Roblox để ra mắt NIKELAND, một không gian Metaverse nơi “sự cạnh tranh và sáng tạo được chào đón với tất cả mọi người”, theo lời giới thiệu của thương hiệu.
NIKELAND, một thế giới cá nhân hóa lấy bối cảnh trụ sở Nike, được thiết kế để biến thể thao và giải trí thành phong cách sống
Lấy cảm hứng từ trụ sở thực tế của Nike, NIKELAND được xây dựng với các công trình kiến trúc như toà nhà, sân vận động cùng nhiều đấu trường mini, nơi người chơi có thể tham gia các trò chơi năng động như bóng né, sàn nhạm thạch,... Không chỉ là người tham gia, người dùng còn được khuyến khích trở thành người sáng tạo, khi được quyền tận dụng bộ công cụ tích hợp sẵn để thiết kế các mini-game mang dấu ấn cá nhân trong thế giới ảo này.
Một điểm nổi bật khác của NIKELAND là cách mà Nike tích hợp yếu tố vận động ngoài đời thực vào trải nghiệm số. Thông qua cảm biến gia tốc trên thiết bị di động, các chuyển động thể chất như nhảy xa có thể được “dịch chuyển” trực tiếp vào trò chơi, mang lại cảm giác tương tác sống động và gần gũi giữa thực và ảo.
Không gian kỹ thuật số này cũng bao gồm một “phòng trưng bày ảo”, nơi giới thiệu những bộ sưu tập giày và trang phục thể thao mới nhất của Nke. Những thiết kế biểu tượng như Air Force 1 hay Nike Blazer được chuyển hoá thành trang phục trong game, và người chơi cần giành được Huy chương Vàng từ các trò chơi để có thể sỡ hưu các vật phẩm đặc biệt này.
Trong NIKELAND, người chơi Roblox có cơ hội thể hiện kỹ năng của mình bằng cách cạnh tranh với bạn bè qua nhiều trò chơi đa dạng
3. Duolingo
Khi Metaverse phát triển và bùng nổ trong năm 2021, nhiều người đã sử dụng hình ảnh linh vật Duolingo để sáng tạo hình đại diện/trò chơi và ra mắt chúng trên thế giới ảo. Phản hồi lại cộng đồng người hâm mô, Duolingo bắt tay với công ty tiếp thị kỹ thuật số MediaMonks, triển khai một chương trình khuyến khích các nhà phát triển gửi ý tưởng trò chơi lấy cảm hứng từ Duo.
Sau khi chọn lọc, Duolingo đã hiện thực hoá hơn 20 trò chơi do người dùng đề xuất, chính thức đưa chúng lên vũ trụ ảo Roblox, đồng thời trở thành nền tảng học ngôn ngữ đầu tiên có mặt tại đây. Để nâng cao trải nghiệm tương tác, Duolingo còn giới thiệu đơn vị tiền tệ ảo riêng, cho phép người chơi mua sắm các vật phẩm thời trang mang thương hiệu duolingo như ba lô, mũ, mặt nạ,...
Đến năm 2024, ứng dụng học ngoại ngữ nổi tiếng này tái ra mắt Duolingo Game Hub trên nền tảng Roblox phiên bản mới nhất. Trò chơi nổi bật nhất trong lần tái xuất này chính là “Are You Safe from Duo?”, một tựa game sinh tồn nhiều người chơi đầy kịch tính. Trong trò chơi, người chơi phải tìm cách thoát khỏi dinh thực rùng rợn của Duo the Owl - chú cú nổi tiếng vốn luôn “ám ảnh” người học với những lời nhắc bài. Thú vị hơn, người dùng còn có thể hoá thân thành chính Duo để truy đuổi những người chơi khác và ép họ hoàn thành bài học ngôn ngữ của mình.
Bên cạnh đó, Duolingo Game Hub còn mở rộng với khu vực “Duo Arcade”, nơi tập hợp các mini game do chính người hâm mộ sáng tạo. Tại đây, người chơi có thể thoải mái trò chuyện với các nhân vật quen thuộc, khám phá các tính năng độc quyền, và sưu tầm các skin của Duo cùng nhiều vật phẩm miễn phí trong thế giới ảo.
4. Spotify
Năm 2022, Spotify cũng chính thức thông báo bước vào thế giới ảo khi ra mắt Spotify Island trên nền tảng Roblox. Đây là một không gian tương tác sống động, nơi người dùng có thể thư giãn tại các địa điểm ảo, sáng tạo âm nhạc và khám phá những mặt hàng kỹ thuật số độc quyền. Không chỉ là sân chơi mang tính giải trí, Spotify Island còn được thiết kế như một “cầu nối giữa nghệ sĩ và người hâm mô”, mở rộng ra một hình thức tương tác mới mẻ trong môi trường số.
Về mặt thị giác, hòn đảo này được thiết kế với tông màu xanh lá đặc trưng gắn liền với thương hiệu Spotify. Trong thế giới này, người chơi có thể thu thập các biểu tượng trái tim “Like” để đổi lấy các phần quà miễn phí. Đặc biệt, những mặt hàng kỹ thuật số giới hạn trong game không chỉ giúp người hâm mộ thể hiện cá tính, mà còn mang lại nguồn thu nhập trực tiếp cho các nghệ sĩ, thông qua mô hình chia sẻ doanh thu mà Spotify cam kết.
Các hoạt động chính trên Spotify Island xoay quanh việc gặp gỡ nghệ sĩ, hoàn thành nhiệm vụ và mở khoá nội dung độc quyền. Để tăng tính hấp dẫn, Spotify còn lồng ghép nhiều “trứng Phục Sinh” ẩn giấu khắp hòn đảo, tạo cảm giác khám phá bất ngờ cho người chơi.
Đối với những ai yêu thích sáng tạo, Spotify cũng tích hợp trạm beat-maker - công cụ giúp người dùng tạo ra âm nhạc và âm thanh của riêng mình, được phát triển bởi “Soundtrap”, nền tảng ghi âm trực tuyến mà Spotify đã mua lại từ năm 2017. Nhờ đó, Spotify Island không chỉ là một trải nghiệm giải trí, mà còn là nơi người dùng có thể “chạm tay” vào quy trình sáng tác âm nhạc một cách trực tiếp và thú vị.
Spotify đã ra mắt một danh sách phát được tuyển chọn dành riêng cho mọi cuộc phiêu lưu của người dùng trong thế giới Roblox
5. Fenty Beauty
Năm 2023, Fenty Beauty, thương hiệu làm đẹp do ca sĩ Rihanna sáng lập, chính thức gia nhập thế giới Roblox với trải nghiệm sáng tạo sản phẩm độc đáo. Đây là bước đi mới nhất của Fenty Beauty trong việc mở rộng sự hiện diện trên các nền tảng kỹ thuật số, đặc biệt hướng đến khách hàng trẻ tuổi.
Trọng tâm của trải nghiệm trên Roblox là Fenty Beauty Lab, một phòng thí nghiệm ảo nơi người chơi có thể tự tay sáng tạo phiên bản riêng của sản phẩm son bóng biểu tượng Gloss Bomb Universal Lip Luminizer. Tại đây, người dùng có thể tùy chỉnh thành phần, thiết kế hình dáng thỏi son, thậm chí đặt tên cho màu son độc quyền của mình.
Không chỉ dừng lại ở trải nghiệm đơn thuần, Fenty Beauty còn mở rộng tương tác với cộng đồng khi cho phép người dùng bình chọn những thiết kế được yêu thích nhất. Đặc biệt, chính Rihanna, với vai trò là người sáng lập và CEO, trực tiếp chọn ra một phiên bản để sản xuất ngoài đời thực. Sản phẩm chiến thắng đã được phân phối chính thức trên website Fenty Beauty và tại chuỗi bán lẻ Sephora trong năm 2024.
Song song với hoạt động thiết kế sản phẩm, người chơi còn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí khác trong thế giới ảo như săn tìm kho báu, khám phá mê cung, cũng như tìm hiểu về các dòng sản phẩm nổi bật của Fenty Beauty như sữa rửa mặt, nước hoa và các loại son. Nhằm tăng tính tương tác và cá nhân hóa, Fenty Beauty cũng thường xuyên ra mắt các phụ kiện avatar mới mỗi tuần, giúp người chơi thỏa sức thể hiện phong cách riêng đậm chất Fenty.
Như Quỳnh
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
