Từ những xuất phát điểm khiêm tốn, nhiều thương hiệu đã phải đối diện với vô vàn thách thức tưởng chừng không thể vượt qua. Thế nhưng, bằng tầm nhìn chiến lược và những bước đi táo bạo, họ đã từng bước vươn mình trở thành những đế chế dẫn đầu toàn cầu. Hành trình ấy chứa đựng vô số bài học quý giá: làm thế nào để biến khó khăn thành cơ hội và để mỗi cú ngã trở thành bàn đạp cho tăng trưởng bứt phá.
Cùng khám phá những câu chuyện ấy qua series The Business Of.
1. MUJI: Từ sản phẩm không logo đến đế chế bán lẻ tỷ đô
Giữa xã hội Nhật Bản những năm 1980, khi xu hướng tiếp thị rầm rộ và sự tôn sùng hàng thương hiệu dâng cao, MUJI lại xuất hiện như một làn gió ngược dòng. Từ chính tên gọi Mujirushi Ryōhin – “Sản phẩm chất lượng không thương hiệu”, hãng đã thể hiện triết lý “Less is more” qua những thiết kế tối giản, không cần logo hay bao bì cầu kỳ để chống lại tình trạng dán nhãn thái quá và giá trị ảo của hàng xa xỉ.
2. LEGO: Từ khủng hoảng phá sản đến hệ sinh thái toàn cầu
Trong một ngành công nghiệp đồ chơi đầy cạnh tranh, nơi các tập đoàn quốc tế lớn liên tục xuất hiện, LEGO đã vươn lên trở thành biểu tượng sáng tạo toàn cầu, với doanh thu hơn 9 tỷ USD mỗi năm và hiện diện tại 130 quốc gia. Ít ai ngờ rằng, đế chế ngày nay từng khởi nguồn từ một xưởng gỗ nhỏ bé, thậm chí 20 năm trước phải đối mặt với nguy cơ phá sản khi thua lỗ gần 300 triệu USD và phải gánh khoản nợ lên đến 800 triệu USD.
3. UNIQLO: Từ thua lỗ hàng triệu USD đến một trong những đế chế quần áo giá trị nhất toàn cầu
Sở hữu hơn 2.500 cửa hàng tại 25 quốc gia, với doanh thu lên đến 20 tỷ USD mỗi năm, UNIQLO từ lâu đã trở thành một trong những thương hiệu thời trang bán lẻ hàng đầu thế giới. Nhưng ít ai biết rằng, cái tên UNIQLO bắt nguồn từ một lỗi đánh máy và thương hiệu này từng thua lỗ nặng nề trước khi vươn lên thành đế chế tỷ đô như hiện nay.
4. 7-Eleven: Từ công ty sản xuất nước đá đến chuỗi cửa hàng tiện lợi sở hữu hơn 85.000 cửa hàng
Là thương hiệu có hơn 85.000 cửa hàng trên khắp thế giới, đứng thứ hai trong số 400 cửa hàng nhượng quyền lớn nhất thế giới theo tạp chí Franchise Times, 7-Eleven từ lâu đã trở thành một cái tên quen thuộc trong thị trường cửa hàng tiện lợi. Với số cửa hàng khổng lồ trải khắp các châu lục, cùng với độ nổi tiếng của thương hiệu, ít ai biết rằng 7-Eleven cũng đã từng có một xuất phát điểm khá khiêm tốn trước khi có được thành công như ngày hôm nay.
5. Nvidia: Từ startup về chip đồ họa 3 lần suýt phá sản đến công ty giá trị nhất thế giới
Từ một công ty chuyên về card đồ họa cho game thủ, Nvidia đã chuyển mình thành một trong những động lực chính đằng sau cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu, định hình lại không chỉ cách người dùng tương tác với công nghệ mà còn cả cách các doanh nghiệp vận hành và đổi mới. Tuy nhiên, giai đoạn tăng trưởng thần tốc của Nvidia thực chất chỉ mới bắt đầu từ tháng 1/2023 khi cơn sốt AI bùng nổ toàn cầu. Còn trước đó, họ không phát triển nhanh chóng như các hãng công nghệ hàng đầu, thậm chí có những giai đoạn "bên bờ vực".
6. Mixue – Từ cửa hàng đá bào ven đường đến đế chế trà sữa phủ sóng khắp thế giới với 36.000 cửa hàng
Trong một thị trường trà sữa cạnh tranh khốc liệt với sự góp mặt của nhiều thương hiệu nổi tiếng, Mixue đã nổi lên như một hiện tượng toàn cầu với hơn 36.000 cửa hàng trên khắp thế giới. Thế nhưng, trước khi trở thành đế chế trà sữa Mixue ngày nay, thương hiệu đã bắt đầu với một quán đá bào nhỏ từng phải đối mặt với nguy cơ đóng cửa. Thành công của Mixue không chỉ là kết quả của sự nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ mà còn là minh chứng cho một chiến lược kinh doanh thông minh và sự thích ứng nhanh nhạy với thị trường.
7. KitKat – Từ thương hiệu đến từ Anh Quốc đến hiện tượng “làm mưa làm gió” tại Nhật Bản
Với sự có mặt tại hơn 80 quốc gia và vùng lãnh thổ, cùng câu slogan “Have a Break, have a KitKat” nổi tiếng, KitKat đã thành công ghi lại dấu ấn sâu đậm trong tâm trí người tiêu dùng.
Cho đến hiện tại, ngoài Vương quốc Anh là nơi sản sinh ra thương hiệu, thì Nhật Bản chính là thị trường tiêu thụ KitKat lớn nhất trên thế giới khi có hơn 300 hương vị khác nhau với màu sắc cùng mẫu mã đa dạng, phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng. Bởi lẽ đó mà không ít người đã lầm tưởng KitKat là thương hiệu của Nhật Bản, và tỏ ra ngạc nhiên khi biết được sự thật.
8. Grab: Ứng dụng đặt xe tỷ đô từ hành trình “vượt sướng” của thiếu gia Anthony Tan
Khác với những câu chuyện khởi nghiệp đổi đời hay đi lên từ gian khó, thành công của Grab dường như đã được định sẵn từ những ngày đầu tiên. Nhà đồng sáng lập Grab xuất thân từ một trong những gia đình giàu có nhất Malaysia, từng nhận được khoản đầu tư “vài triệu USD” từ mẹ ở giai đoạn đầu phát triển ứng dụng và là Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Đại học Harvard.
Tuy nhiên sẽ không có Grab nếu Anthony Tan chấp nhận tiếp quản việc kinh doanh của gia đình, thay vì theo đuổi khát vọng tạo dựng doanh nghiệp của riêng mình và ảnh hưởng tích cực đến xã hội.
9. Adobe: Startup đầu tiên ở Silicon Valley có lãi trong năm đầu lớn mạnh đến mức bị cấm mua lại Figma
Là một gã khổng lồ trong lĩnh vực phần mềm máy tính với hệ sinh thái đa dạng cho nhiều ngành nghề khác nhau như chỉnh sửa ảnh, thiết kế đồ hoạ, biên tập video, Adobe vẫn đang từng bước chứng minh sức ảnh hưởng của thương hiệu đối với hàng triệu người trong cộng đồng sáng tạo. Thế nhưng, tiền thân của Adobe thực chất là một công ty phát triển công nghệ phục vụ cho việc in ấn. Và để có được một đế chế với hệ sinh thái bao gồm hàng chục phần mềm như hiện nay, thương hiệu đã nhiều lần trải qua những cuộc mua bán và sáp nhập, tạo nên tiền đề thúc đẩy Adobe vươn lên mạnh mẽ và trở thành một đối thủ đáng gờm của nhiều công ty công nghệ trên thế giới.
10. Duolingo: Từ startup thua lỗ một thập kỷ đến kẻ thay đổi thói quen học ngoại ngữ của 500 triệu user
Ra mắt vào năm 2011, Duolingo nhanh chóng trở thành hiện tượng trên mạng xã hội với mô hình học ngoại ngữ trực tuyến miễn phí, gamified (trò chơi hóa) hiệu quả. Ứng dụng cung cấp gần 40 ngôn ngữ, thu hút hơn 500 triệu người dùng trên toàn cầu và được định giá 2,4 tỷ USD. Trước khi đạt được những thành tựu như hiện nay, Duolingo từng thua lỗ hàng chục tỷ đồng trong giai đoạn đầu ra mắt. Tuy nhiên, với chiến lược sáng tạo và tập trung vào trải nghiệm người dùng, Duolingo đã vươn lên trở thành thương hiệu top of mind trong lĩnh vực học ngoại ngữ.
11. Notion: Từ ứng dụng không ai muốn dùng đến kẻ thách thức thế thống trị của Google, và Microsoft
Trước khi trở thành kỳ lân công nghệ được định giá 10 tỷ USD có hơn 30 triệu người dùng trên toàn thế giới, Notion từng là ứng dụng "không ai muốn dùng", "công ty khởi nghiệp non trẻ 6 thành viên" phải sa thải 4 nhân viên vì thiếu vốn. Nhà đồng sáng lập Notion Ivan Zhao từng vay mẹ 150.000 USD để tránh cảnh phá sản. Thậm chí còn phải chuyển từ San Francisco đến Kyoto (Nhật Bản) để tập trung tái xây dựng ứng dụng.
12. Haidilao: Từ tiệm lấu nhỏ ở Tứ Xuyên đến "vua lẩu xứ Trung" sở hữu 1.500 cửa hàng khắp thế giới
Được mệnh danh là “vua lẩu” xứ Trung, Haidilao hiện đang sở hữu hơn 1.500 cửa hàng trên khắp thế giới. Thế nhưng ít ai biết rằng, chuỗi nhà hàng lẩu nổi tiếng này xuất thân từ một tiệm lẩu nhỏ, do ông Zhang Yong (Trương Dũng) sáng lập. Đáng chú ý, ông Trương Dũng lại không có nền tảng ẩm thực từ trước khi nghĩ ra ý tưởng kinh doanh, nhưng ông đã tự học nấu ăn để trở thành đầu bếp cho nhà hàng của mình.
Ngoài hương vị lẩu, mấu chốt tạo nên thành công của Haidilao là tổng hòa của chiến lược đối nội lẫn đối ngoại tài tình, từ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, thực hiện chiến lược marketing tận dụng sức mạnh mạng xã hội hiệu quả đến xây dựng môi trường làm việc tích cực, đề cao giá trị và phúc lợi của nhân viên.
Ngọc Hạnh
Subscribe kênh YouTube của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
