Từ một lĩnh vực từng gắn liền với những bảng thông số kỹ thuật và thuật ngữ khô khan, tiếp thị công nghệ đang len lỏi vào thị trường âm nhạc, điện ảnh, giải trí và cả các tương tác đời thường.
Dự kiến đến năm 2030, quy mô thị trường công nghệ tiếp thị toàn cầu sẽ đạt 1.379 tỷ đô la, với tốc độ tăng trưởng trung bình gần 20% mỗi năm kể từ 2025. Trong đó, phân khúc công cụ truyền thông xã hội đang dẫn đầu xu thế, chiếm hơn 22% doanh thu toàn thị trường trong năm 2024, theo báo cáo của Grand View Research.
Có thể thấy, các chiến dịch giờ đây giống như một show diễn giải trí kết hợp cùng người nổi tiếng, nhà sáng tạo nội dung, hay chính người dùng. Điều này phản ánh cách các thương hiệu công nghệ hiện nay đang nỗ lực khơi gợi cảm xúc và định hình lối sống qua những nền tảng người dùng yêu thích.
Hãy cùng khám phá những xu hướng tiếp thị được các tập đoàn công nghệ khai thác mạnh mẽ trong năm 2025.
Sức ảnh hưởng từ K-pop và dàn sao châu Á
Trong chiến lược bản địa hóa ngày nay, văn hóa đại chúng châu Á đang đóng vai trò ngày càng quan trọng. Các thương hiệu công nghệ liên tục bắt tay với những thần tượng K-pop và gương mặt nổi bật tại từng khu vực để mở rộng sức ảnh hưởng.
Trong chiến dịch ra mắt Galaxy S25 Edge đầu năm 2025, Samsung lựa chọn Felix Lee - thành viên nhóm Stray Kids làm đại sứ thương hiệu. Chỉ một đoạn teaser đơn giản đăng tải trên Instagram chính thức tại Hàn Quốc đã nhanh chóng tạo nên làn sóng bình luận sôi nổi từ cộng đồng người hâm mộ. Đây không phải là điều bất ngờ, bởi Samsung vốn đã gặt hái nhiều thành công với công thức tương tự trong các chiến dịch cùng BTS và BLACKPINK. Một lần nữa, hãng cho thấy khả năng chinh phục Gen Z nhờ sự kết hợp giữa công nghệ và âm nhạc.
Tại Thái Lan, OPPO cũng áp dụng chiến lược tương tự khi hợp tác với Minnie - thành viên nhóm (G)I-DLE và là nghệ sĩ có tầm ảnh hưởng sâu rộng trong cộng đồng người trẻ Thái để giới thiệu dòng Oppo Reno 14. Những sự kiện như vậy chứng minh rằng người nổi tiếng không còn chỉ là công cụ khuếch tán thông điệp truyền thông, mà đã trở thành trung tâm trong hành trình xây dựng thương hiệu. OPPO có thể chọn đại sứ toàn cầu là ngôi sao bóng đá Lamine Yamal để truyền cảm hứng và kết nối giới trẻ khắp thể giới, trong khi các nghệ sĩ bản địa lại đóng vai trò then chốt trong việc truyền tải thông điệp theo cách gần gũi, chân thực và phù hợp với từng thị trường.
Quảng cáo công nghệ ngày nay đang vận hành không khác gì một chiến dịch quảng bá nghệ sĩ, với các sản phẩm được khéo léo “đóng gói” trong hình ảnh của những nhân vật trẻ trung, sáng tạo và đầy hoài bão đúng với tinh thần mà Gen Z muốn đồng hành, yêu mến và noi theo.
Tech-tainment: Biến công nghệ trở thành nội dung giải trí
Tiếp thị công nghệ đang thoát ra khỏi khuôn mẫu khô khan vốn gắn liền với các bảng thông số kỹ thuật, để chuyển mình thành những câu chuyện sống động, gần gũi và mang đậm màu sắc giải trí. Ngày nay, các chiến dịch quảng cáo thường biến những thiết bị điện tử trở thành nhân vật phụ đồng hành cùng người dùng trong hành trình thường nhật. Những câu chuyện đó được kể lại một cách tự nhiên và hấp dẫn thông qua các nhà sáng tạo nội dung - những người có khả năng biến công nghệ thành một phần của đời sống.
Một số hình thức phổ biến bao gồm:
Video “một ngày cùng tôi”: Các nhà sáng tạo nội dung quay lại cả một ngày sử dụng sản phẩm từ lúc đi học, đi làm, di chuyển, đến giải trí như chơi game hoặc xem phim. Những video này biến các tính năng công nghệ như pin khỏe, camera xịn, hay trợ lý AI thành phần tất yếu của cuộc sống hàng ngày, giúp người xem dễ hình dung vai trò của sản phẩm trong chính cuộc sống của họ.
Thử thách TikTok: Thay vì tập trung vào thông số kỹ thuật khô khan, nhiều thương hiệu công nghệ đang chuyển sang cách tiếp cận gần gũi hơn: tạo ra những thử thách TikTok bắt trend để người dùng tự mình trải nghiệm và lan toả tính năng sản phẩm một cách tự nhiên, vui nhộn. Chẳng hạn, Apple tận dụng sức sáng tạo của cộng đồng TikTok trong chiến dịch “Shot on iPhone”, khuyến khích người dùng chia sẻ những bức ảnh và video ấn tượng được quay bằng iPhone. Thay vì nói về độ nét hay cảm biến, Apple để chính người dùng kể câu chuyện của họ bằng hình ảnh.
Tương tự, Samsung từng tạo ra thử thách #GalaxyZFlip Challenge để quảng bá dòng điện thoại gập Galaxy Z Flip. Người tham gia được mời sáng tạo video TikTok khoe các tính năng đặc biệt như màn hình gập, khả năng selfie hay chế độ Flex Mode. Không chỉ dừng lại ở đó, Samsung còn triển khai filter challenge - hiệu ứng AR tương tác trên TikTok giúp người dùng dễ dàng khám phá trải nghiệm một cách tự nhiên.
Mở hộp phong cách điện ảnh/skit: Thay vì video mở hộp đơn điệu, nhiều creator đã biến nó thành một đoạn phim ngắn có cốt truyện, twist hài hước và phong cách cắt dựng đậm chất TikTok/YouTube. Các thiết bị công nghệ trở thành "đạo cụ" giúp nhân vật giải quyết tình huống, thể hiện cá tính, hoặc nâng tầm trải nghiệm cá nhân.
Truyền thông lấy AI làm trung tâm
Trí tuệ nhân tạo đã trở thành tiêu điểm của các sản phẩm công nghệ mới. Trong quảng bá, các tính năng AI đang là “móc câu” thu hút sự chú ý. Thay vì thuật ngữ kỹ thuật, các thương hiệu tập trung vào cách AI giúp ích thực tế cho cuộc sống người dùng.
Khi OPPO ra mắt dòng Reno 12, hãng nhấn mạnh “mọi thứ đều xoay quanh AI” từ camera AI xoá người chỉ bằng một cú chạm, chỉnh ảnh chân dung nâng cao, đến công cụ AI hỗ trợ công việc như ghi âm - tóm tắt - dịch thuật. Nhóm phát triển sản phẩm OPPO chia sẻ rằng tuy công nghệ rất phức tạp, nhưng trải nghiệm người dùng được thiết kế đơn giản, thiết thực: “Chúng tôi tập trung cải thiện các thao tác thường ngày như gọi điện, xem ảnh, lịch làm việc nhờ AI”.
Các quảng cáo của OPPO đều tập trung giới thiệu trí tuệ nhân tạo
Apple cũng đi theo hướng này. Tại WWDC 2025, Apple giới thiệu tính năng “Apple Intelligence” mở rộng, tích hợp AI tạo sinh và thị giác vào iPhone. Với iOS 26, người dùng có thể bôi đen một chiếc áo khoác trong ảnh, hoặc tên quán ăn, rồi hỏi AI (như ChatGPT) để tìm món tương tự.
Nhìn chung, quảng cáo tập trung vào lợi ích người dùng khi dùng AI, thay vì nói về công nghệ. Người tiêu dùng thấy những đoạn clip AI chỉnh ảnh, tạo biểu tượng cảm xúc, tóm tắt nội dung,... chứ không nghe về mạng thần kinh nhân tạo. Gen Z quan tâm đến việc công nghệ tăng cường sự sáng tạo và tiện lợi, chứ không phải phần cứng bên trong.
Retailtainment - Bán lẻ kết hợp giải trí quay trở lại
Sau nhiều năm dồn lực vào kênh online, các thương hiệu công nghệ đang quay trở lại đầu tư mạnh mẽ cho không gian bán lẻ. Nhưng lần này, mục tiêu là biến người mua thông thường thành người hâm mộ trung thành. Những cửa hàng không còn là nơi trưng bày sản phẩm, mà trở thành sân khấu sự kiện và trung tâm cộng đồng.
Cụ thể, đầu năm 2025, Samsung đã khởi động một chuỗi sự kiện trải nghiệm AI tại 14 thành phố khắp Nam Phi. Khách tham quan được tương tác trực tiếp với các tính năng AI như “kết nối ứng dụng liền mạch” hay công cụ lên lịch thông minh “Plan the Perfect Day”. Hoạt động thử thách “Audio Eraser” cho phép người dùng thi tài xử lý tạp âm trên điện thoại của chính mình, kết hợp quà tặng tại chỗ, biến sự kiện thành một lễ hội công nghệ mini.
Khác với Samsung, Apple đã định vị cửa hàng như một “trung tâm sáng tạo” từ nhiều năm nay. Chuỗi hoạt động “Today at Apple” với các workshop về chụp ảnh, làm nhạc, lập trình... không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn khơi gợi đam mê sáng tạo. Đáng chú ý, cuối năm 2022, Apple tổ chức lớp học lập trình miễn phí cho trẻ em tại các cửa hàng toàn cầu, mở ra cơ hội tiếp cận công nghệ sớm cho thế hệ mới.
Gần đây, xu hướng này tiếp tục được làm mới qua các mô hình pop-up store kết hợp giải trí. Vào tháng 4 năm nay, Google Pixel đã hợp tác cùng nhóm nhạc nữ BABYMONSTER để tổ chức sự kiện “Google Pixel IMAGINATION STUDIO with BABYMONSTER” tại SHIBUYA TSUTAYA - trung tâm thương mại nổi tiếng tọa lạc ngay trước ngã tư Shibuya Scramble sầm uất của Tokyo. Không gian được thiết kế như một hành trình thị giác, từ tầng trệt với các mô hình kích thước thật của từng thành viên BABYMONSTER đến khu vực tầng hầm “DIVE INTO MUSIC VIDEO”, nơi tái hiện thế giới quan trong các MV như DRIP và Really Like You.
Toàn bộ sự kiện như một trải nghiệm nhập vai giúp người hâm mộ khám phá tính năng chụp ảnh và quay phim của Google Pixel thông qua lăng kính âm nhạc, thời trang và hình ảnh biểu tượng của BABYMONSTER. Đây là minh chứng cho cách Google đang chuyển dịch từ bán sản phẩm sang xây dựng cảm xúc, nơi điện thoại trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm của người trẻ mang tính cá nhân và gắn kết văn hóa.
Diệu Anh
Đăng ký newsletter Advertising Vietnam để cập nhật tin tức mới nhất về ngành Marketing - Quảng cáo!
