Sau 11 năm phát triển và gắn bó cùng thị trường sáng tạo Việt Nam, Happiness Saigon chính thức công bố tầm nhìn mới cho giai đoạn 2026 và xa hơn.
Ngành marketing và truyền thông đang bước vào một giai đoạn thay đổi sâu sắc. Sáng tạo không còn được đánh giá chỉ bằng ý tưởng hay hình ảnh, mà bằng khả năng tạo ra hiệu quả, tốc độ và sự liên kết với toàn bộ hệ thống kinh doanh. Công nghệ, dữ liệu hay AI trở thành một phần không thể tách rời trong cách thương hiệu vận hành và giao tiếp với người tiêu dùng.
Trong bối cảnh đó, vai trò của agency cũng đang được định nghĩa lại. Không chỉ dừng ở việc tạo ra những chiến dịch mỗi năm, agency ngày nay được kỳ vọng giúp thương hiệu ra quyết định nhanh hơn, triển khai linh hoạt hơn và tạo ra tăng trưởng đo lường được.
Đứng trước sự thay đổi đó, Happiness Saigon đã chính thức cập nhật tầm nhìn cho giai đoạn 2026 và xa hơn, với định hướng: “Creative-led, technology-enabled.” Tầm nhìn này thể hiện tham vọng của agency trong việc xây dựng một mô hình làm việc mới, nơi sáng tạo tiếp tục giữ vai trò dẫn dắt, và được hỗ trợ bởi công nghệ để mở rộng tác động vào toàn bộ hành trình kinh doanh của thương hiệu.

Ông Jazz Tonna, Co-CEO, Partner & Creative Director của Happiness Saigon
Ông Jazz Tonna, Co-CEO, Partner & Creative Director của Happiness Saigon, chia sẻ: “Chúng tôi luôn tin rằng sáng tạo là điểm bắt đầu của mọi thứ. Creative-led là cách chúng tôi bảo vệ linh hồn của ngành sáng tạo, còn technology-enabled là cách chúng tôi giúp sự sáng tạo đó tạo tăng trưởng cho các thương hiệu.”
Để sáng tạo có thể thực sự tạo ra giá trị dài hạn, nó cần được hỗ trợ bằng công nghệ. Trong những năm gần đây, theo như chia sẻ, Happiness Saigon đã chủ động đầu tư vào việc phát triển các hệ thống công nghệ nội bộ, bao gồm các nền tảng AI, công cụ dữ liệu, và quy trình tự động hóa, nhằm giúp thương hiệu ra quyết định nhanh hơn, triển khai hiệu quả hơn và tối ưu thời gian vận hành hơn.
Ông Nhật Quí, Managing Director của Happiness Saigon, cho biết: “Hiện nay, việc tự phát triển các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) và công cụ nội bộ cho phép Happiness Saigon tương tác với khách hàng một cách hiệu quả, minh bạch và nhất quán hơn. Cụ thể, chúng tôi đã chuyển đổi từ quy trình thủ công sang quy trình hỗ trợ công nghệ, cho phép tổng hợp thông tin chi tiết và tài liệu liên quan, đồng thời đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu và quy định ngay từ giai đoạn đầu.”

Ông Nhật Quí, Co-Managing Director, Partner & Head of Media của Happiness Saigon
Theo ông Nhật Quí, việc tự xây dựng hệ thống công nghệ riêng cũng giúp agency kiểm soát tốt hơn chất lượng đầu ra, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh trong một thị trường ngày càng đòi hỏi sự linh hoạt.
Cùng với việc công bố tầm nhìn mới, Happiness Saigon cũng bắt đầu một giai đoạn tái cấu trúc nội bộ để chuẩn bị cho chặng đường tiếp theo. Trong giai đoạn tới, agency sẽ chủ động trao nhiều quyền điều hành hơn cho thế hệ tài năng trẻ, những người đã trưởng thành cùng sự phát triển của công ty trong nhiều năm qua. Nhiều vị trí quan trọng sẽ được bổ nhiệm với vai trò quản lý đội nhóm, trực tiếp dẫn dắt năng lực chuyên môn, văn hóa làm việc.
Bà Kim Anh, Managing Director của Happiness Saigon chia sẻ thêm: “Tôi đã làm việc tại Happiness Saigon hơn 5 năm. Qua nhiều năm như vậy, tôi thấy bản thân và các đồng nghiệp của mình trưởng thành theo DNA của agency chúng tôi - sự sáng tạo trong mọi việc chúng tôi làm. Tầm nhìn mới này là sự củng cố niềm tin vào DNA đó. Để thực sự truyền cảm hứng, đội ngũ lãnh đạo chúng tôi phải là những người có bản lĩnh thực sự trong cuộc chơi.”

Bà Kim Anh, Co-Managing Director, New Business Director của Happiness Saigon
Với tầm nhìn mới, Happiness Saigon đặt mục tiêu xây dựng agency như một đối tác tăng trưởng dài hạn, nơi sáng tạo dẫn dắt tư duy và công nghệ giúp hiện thực hóa tư duy đó. Điều này bao gồm việc đầu tư sâu hơn vào dữ liệu, AI ứng dụng, trải nghiệm số, hệ thống vận hành sáng tạo, cũng như xây dựng một tổ chức có khả năng tự làm mới, thích ứng nhanh với thay đổi của thị trường và phát triển bền vững trong nhiều năm tới.
Theo Happiness Saigon
Happiness Saigon là agency tư vấn sáng tạo có trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam, được thành lập từ năm 2015. Trong suốt hơn một thập kỷ hoạt động, Happiness Saigon đã hợp tác với nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước, đồng thời được ghi nhận tại các giải thưởng sáng tạo khu vực và quốc tế nổi bật như Cannes Lions, Spikes Asia, D&AD, MADstars,...





