Mới đây, TikTok đã ra mắt thêm một loạt công cụ AI mới nhằm tự động hóa quá trình sản xuất quảng cáo. Từ việc tạo video, chuyển hình ảnh thành nội dung động cho đến tối ưu tài sản sáng tạo, nền tảng này đang từng bước biến AI thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm marketing.
Vậy những công cụ mới này hoạt động như thế nào và chúng sẽ tác động ra sao đến cách thương hiệu triển khai quảng cáo trên TikTok? Cùng Ori Agency tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
1. TikTok mở rộng hệ sinh thái AI dành cho marketer
TikTok tiếp tục cho thấy tham vọng trở thành một nền tảng quảng cáo lấy AI làm trung tâm khi giới thiệu thêm loạt công cụ mới trong bộ giải pháp Symphony. Thay vì chỉ hỗ trợ sáng tạo nội dung đơn lẻ, TikTok đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái AI có khả năng tham gia vào toàn bộ quy trình sản xuất và tối ưu quảng cáo.
Nổi bật nhất trong đợt cập nhật lần này là Symphony Agent - một AI Agent được thiết kế để hỗ trợ marketer xây dựng chiến dịch quảng cáo từ đầu đến cuối. Người dùng có thể trao đổi trực tiếp với AI bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận các đề xuất về ý tưởng, nội dung sáng tạo và cách triển khai chiến dịch phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Toàn bộ công cụ được tích hợp bên trong TikTok Symphony Creative Studio, giúp marketer dễ dàng sử dụng mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng khác nhau.
Điều này giúp rút ngắn đáng kể thời gian sản xuất nội dung, đồng thời cho phép thương hiệu tạo ra nhiều biến thể quảng cáo hơn để thử nghiệm và tối ưu hiệu quả.
Động thái này cũng phản ánh xu hướng chung của ngành quảng cáo số: AI không còn chỉ đóng vai trò hỗ trợ sáng tạo mà đang dần trở thành một "trợ lý marketing" có khả năng tham gia trực tiếp vào quá trình lập kế hoạch, sản xuất và tối ưu chiến dịch.
2. Symphony Agent hoạt động như thế nào?
Khác với các công cụ AI chỉ tập trung vào việc tạo nội dung, Symphony Agent được TikTok xây dựng như một trợ lý quảng cáo toàn diện. Công cụ này có thể hỗ trợ marketer từ giai đoạn nghiên cứu xu hướng, tìm kiếm ý tưởng đến phát triển nội dung quảng cáo hoàn chỉnh.
2.1. AI giúp phân tích xu hướng nội dung trên TikTok
Một trong những tính năng đáng chú ý của Symphony Agent là khả năng theo dõi và phân tích các xu hướng đang nổi trên nền tảng.
AI có thể tự động đánh giá những video đang thu hút nhiều tương tác, xác định các định dạng nội dung hiệu quả cũng như những phong cách sáng tạo đang được người dùng yêu thích. Từ đó, marketer có thể nhanh chóng nắm bắt các xu hướng phù hợp với ngành hàng hoặc nhóm khách hàng mục tiêu của mình.
Thay vì mất nhiều giờ nghiên cứu thủ công, đội ngũ marketing có thể sử dụng AI để rút ngắn quá trình tìm hiểu thị trường và đưa ra quyết định sáng tạo dựa trên dữ liệu thực tế.
2.2. Tạo ý tưởng quảng cáo từ mô tả văn bản
Sau khi xác định được mục tiêu chiến dịch, marketer có thể cung cấp cho Symphony Agent các thông tin đầu vào dưới dạng văn bản, hình ảnh hoặc video tham khảo.
Dựa trên những dữ liệu này, AI sẽ tìm kiếm các video có nội dung tương đồng trên TikTok, đồng thời tổng hợp những yếu tố đang góp phần tạo nên hiệu quả của các nội dung đó. Điều này giúp người dùng hiểu rõ hơn về cách xây dựng thông điệp, cấu trúc video và phong cách thể hiện phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Có thể xem đây là một bước tiến mới của AI trong quảng cáo, khi công cụ không chỉ tạo nội dung mà còn tham gia vào quá trình nghiên cứu và phát triển ý tưởng.
2.3. Tạo quảng cáo dựa trên các nội dung thành công
Từ những nội dung tham khảo được đề xuất, marketer có thể lựa chọn các mẫu phù hợp để tiếp tục phát triển thành phiên bản riêng cho thương hiệu. Symphony Agent sẽ tự động phân tích cấu trúc, cách kể chuyện, nhịp dựng và các yếu tố sáng tạo của những video hiệu quả, sau đó đề xuất nội dung mới dựa trên các đặc điểm đó.
Nhờ vậy, đội ngũ marketing không cần bắt đầu từ một trang giấy trắng. Thay vào đó, họ có thể nhanh chóng xây dựng nhiều biến thể quảng cáo khác nhau để thử nghiệm, tối ưu hiệu suất và rút ngắn đáng kể thời gian triển khai chiến dịch.
3. Tiktok sử dụng AI để tạo quảng cáo thay vì chỉ hỗ trợ ý tưởng
Nếu trước đây AI chủ yếu đóng vai trò hỗ trợ nghiên cứu hoặc gợi ý ý tưởng, TikTok hiện đang tiến xa hơn khi cho phép AI trực tiếp tạo ra các video quảng cáo hoàn chỉnh.
Mục tiêu của nền tảng là giúp marketer chuyển từ giai đoạn lên ý tưởng sang triển khai nội dung nhanh nhất có thể, đồng thời giảm đáng kể những công việc sản xuất vốn tốn nhiều thời gian và chi phí.
3.1. Xây dựng chiến dịch từ những thông tin đầu vào đơn giản
Với các công cụ AI mới, marketer không cần bắt đầu bằng một kịch bản chi tiết hay bộ tài nguyên sáng tạo hoàn chỉnh. Thay vào đó, bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như mục tiêu chiến dịch, sản phẩm cần quảng bá hoặc đối tượng khách hàng hướng tới.
Từ những dữ liệu này, AI sẽ tự động xây dựng nội dung quảng cáo phù hợp, bao gồm hình ảnh, video và các yếu tố sáng tạo cần thiết cho chiến dịch.
TikTok cho biết hệ thống được hỗ trợ bởi mô hình AI Seedance 2.0 của ByteDance, cho phép tạo ra các nội dung trực quan với chất lượng ngày càng cao và phù hợp với đặc trưng của nền tảng video ngắn.
3.2. Giảm sự phụ thuộc vào quy trình sản xuất truyền thống
Một trong những lợi ích lớn nhất của công nghệ này là giúp doanh nghiệp giảm bớt sự phụ thuộc vào các quy trình sản xuất quảng cáo truyền thống. Thay vì phải trải qua nhiều bước như lên ý tưởng, viết kịch bản, quay dựng, chỉnh sửa và hoàn thiện video, marketer có thể nhanh chóng tạo ra các phiên bản quảng cáo chỉ từ một đoạn mô tả ngắn.
Điều này đặc biệt hữu ích với những chiến dịch cần thử nghiệm nhiều thông điệp hoặc nhiều nhóm đối tượng khác nhau. AI có thể tạo ra hàng loạt biến thể nội dung trong thời gian ngắn, giúp thương hiệu tăng tốc độ thử nghiệm và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
Trong bối cảnh các nền tảng ngày càng ưu tiên nội dung mới và liên tục thay đổi xu hướng, khả năng sản xuất quảng cáo nhanh chóng có thể trở thành một lợi thế cạnh tranh quan trọng đối với marketer.
4. TikTok bổ sung thêm nhiều công cụ AI cho hoạt động sáng tạo nội dung
Bên cạnh Symphony Agent, TikTok cũng tiếp tục mở rộng bộ công cụ AI nhằm hỗ trợ marketer tạo ra nội dung quảng cáo nhanh hơn và dễ dàng hơn. Các tính năng mới tập trung vào việc giảm bớt những công đoạn sản xuất vốn đòi hỏi nhiều thời gian, kỹ năng và chi phí, từ thiết kế hình ảnh đến bản địa hóa nội dung cho từng thị trường.
4.1. Tạo tài nguyên hình ảnh và video bằng AI
TikTok đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái nơi marketer có thể tạo phần lớn tài nguyên quảng cáo ngay trên nền tảng mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào các công cụ bên ngoài.
Các tính năng AI mới cho phép người dùng tạo hình ảnh quảng cáo từ mô tả văn bản, tạo avatar kỹ thuật số phục vụ hoạt động marketing và phát triển các nhân vật ảo có thể xuất hiện trong video quảng cáo.
Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ tạo giọng nói bằng AI để phục vụ nhu cầu sản xuất nội dung ở quy mô lớn. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo thêm nhiều phiên bản quảng cáo khác nhau mà không cần đầu tư quá nhiều nguồn lực cho khâu quay dựng truyền thống.
4.2. Dịch và lồng tiếng video tự động
Một trong những rào cản lớn khi mở rộng chiến dịch sang thị trường quốc tế là chi phí bản địa hóa nội dung. TikTok đang sử dụng AI để giải quyết bài toán này thông qua các công cụ dịch thuật và lồng tiếng tự động.
Người dùng có thể chuyển đổi nội dung sang nhiều ngôn ngữ khác nhau mà không cần sản xuất lại toàn bộ video từ đầu. AI sẽ hỗ trợ dịch nội dung, tạo giọng đọc phù hợp và đồng bộ hóa với video gốc.
Nhờ đó, các thương hiệu có thể triển khai chiến dịch trên nhiều thị trường với tốc độ nhanh hơn, đồng thời tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí sản xuất nội dung địa phương hóa.
Đây cũng là một bước đi cho thấy TikTok không chỉ muốn cung cấp công cụ quảng cáo, mà đang hướng tới việc trở thành một nền tảng hỗ trợ toàn bộ vòng đời sáng tạo nội dung bằng AI.
5. AI của Tiktok hỗ trợ kết nối thương hiệu với nhà sáng tạo nội dung
Không chỉ tập trung vào sản xuất quảng cáo, TikTok còn mở rộng ứng dụng AI sang lĩnh vực influencer marketing và hợp tác với nhà sáng tạo nội dung. Mục tiêu là giúp thương hiệu rút ngắn thời gian tìm kiếm, đánh giá và làm việc với creator trong các chiến dịch quảng cáo.
5.1. Tạo Creator Brief tự động
Một trong những khó khăn phổ biến của thương hiệu là xây dựng bản brief rõ ràng để truyền tải đúng yêu cầu đến nhà sáng tạo nội dung.
TikTok hiện sử dụng AI để hỗ trợ tạo Creator Brief tự động dựa trên mục tiêu chiến dịch, thông điệp thương hiệu và các yêu cầu sáng tạo cụ thể. Điều này giúp marketer tiết kiệm thời gian chuẩn bị tài liệu, đồng thời đảm bảo các thông tin quan trọng được trình bày đầy đủ và nhất quán.
Việc chuẩn hóa quy trình làm việc cũng giúp giảm thiểu những hiểu lầm trong quá trình hợp tác giữa thương hiệu và creator.
5.2. Tìm kiếm và tuyển chọn creator phù hợp
Thay vì phải tìm kiếm thủ công giữa hàng nghìn nhà sáng tạo nội dung, thương hiệu có thể sử dụng AI để xác định những creator phù hợp nhất với mục tiêu chiến dịch. Hệ thống sẽ phân tích nhiều yếu tố như chủ đề nội dung, nhóm người theo dõi, mức độ tương tác và sự liên quan đến ngành hàng để đưa ra các đề xuất phù hợp.
TikTok cũng cho phép thương hiệu gửi lời mời hợp tác trực tiếp từ nền tảng, giúp rút ngắn đáng kể thời gian triển khai các chiến dịch KOL và KOC.
5.3. Khám phá nội dung liên quan đến thương hiệu
Một tính năng khác được TikTok bổ sung là khả năng tìm kiếm và phân tích các nội dung do creator đăng tải có liên quan đến thương hiệu. AI có thể tổng hợp những video đang đề cập đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu, đồng thời đánh giá mức độ tương tác và phản hồi từ cộng đồng người dùng.
Những dữ liệu này giúp marketer hiểu rõ hơn cách khách hàng đang nói về thương hiệu trên TikTok, đồng thời phát hiện các creator tiềm năng cho những chiến dịch hợp tác trong tương lai.
Nhìn rộng hơn, các công cụ AI mới cho thấy TikTok đang muốn số hóa toàn bộ quy trình influencer marketing, từ khâu lập kế hoạch, tìm kiếm đối tác cho đến đo lường hiệu quả nội dung sau khi triển khai.
6. TikTok tích hợp AI với các nền tảng Martech
Bên cạnh việc phát triển các công cụ AI ngay trên nền tảng, TikTok cũng đang mở rộng hệ sinh thái Symphony thông qua việc hợp tác với các nền tảng Martech và SaaS.
Một trong những đối tác đầu tiên được TikTok công bố là Dentsu. Theo đó, các công cụ thuộc hệ sinh thái Symphony sẽ được tích hợp trực tiếp vào nền tảng công nghệ của Dentsu, giúp marketer có thể khai thác sức mạnh AI ngay trong quy trình làm việc hiện có.
Việc kết nối này mang lại một lợi thế đáng kể: Dữ liệu xu hướng và hành vi người dùng trên TikTok không còn bị tách rời khỏi các hoạt động marketing khác. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể sử dụng những dữ liệu này để hỗ trợ lập kế hoạch truyền thông, sáng tạo nội dung và tối ưu hiệu quả chiến dịch trên nhiều kênh khác nhau.
Động thái này cũng cho thấy TikTok không chỉ muốn trở thành một nền tảng quảng cáo đơn lẻ. Mục tiêu lớn hơn là đưa AI và dữ liệu của TikTok trở thành một phần trong hệ sinh thái Martech mà doanh nghiệp đang sử dụng hằng ngày.
Khi các công cụ AI được tích hợp sâu hơn với CRM, CDP, Marketing Automation hay các nền tảng quảng cáo khác, khả năng ứng dụng AI trong marketing sẽ không còn giới hạn trong phạm vi TikTok mà có thể lan tỏa sang toàn bộ hoạt động truyền thông của thương hiệu.
7. Symphony Agent có ý nghĩa gì đối với marketer?
Nhìn từ góc độ công nghệ, Symphony Agent đơn thuần là một công cụ AI mới. Tuy nhiên, ở góc độ marketing, đây có thể là dấu hiệu cho thấy cách thức triển khai quảng cáo đang thay đổi đáng kể.
AI đang tự động hóa nhiều hơn trong quy trình quảng cáo: Với Symphony Agent, TikTok đang hướng tới việc kết nối tất cả các công đoạn này trong cùng một hệ thống. Từ nghiên cứu xu hướng, lên ý tưởng, sản xuất nội dung cho đến tối ưu quảng cáo, AI có thể tham gia vào hầu hết các bước trong quy trình làm việc của marketer.
Marketer có thể vận hành chiến dịch nhanh hơn: Những công việc từng cần nhiều công cụ và nhiều đội ngũ phối hợp nay có thể được thực hiện trong một nền tảng duy nhất. Điều này giúp rút ngắn thời gian triển khai chiến dịch, đồng thời tạo điều kiện để thương hiệu thử nghiệm nhiều ý tưởng sáng tạo hơn.
Dữ liệu ngày càng trở thành lợi thế của AI: Điểm khác biệt của Symphony Agent không chỉ nằm ở khả năng tạo nội dung mà còn ở việc AI được đào tạo trên hệ sinh thái dữ liệu khổng lồ của TikTok. Nhờ tiếp cận dữ liệu xu hướng, hành vi người dùng và các nội dung đang tạo ra tương tác thực tế trên nền tảng, AI có thể đưa ra những đề xuất sát với nhu cầu thị trường hơn so với các công cụ AI thông thường.
Kết luận
Những cập nhật mới của TikTok cho thấy AI đang dần chuyển từ vai trò hỗ trợ sáng tạo sang tham gia trực tiếp vào toàn bộ vòng đời quảng cáo. Từ nghiên cứu xu hướng, tìm kiếm creator, sản xuất nội dung đến tối ưu chiến dịch, ngày càng nhiều công việc có thể được thực hiện trong một hệ thống AI thống nhất.
Đối với marketer, điều này không có nghĩa AI sẽ thay thế vai trò chiến lược hay tư duy sáng tạo. Thay vào đó, AI đang trở thành một lớp vận hành mới giúp đội ngũ marketing triển khai chiến dịch nhanh hơn, thử nghiệm nhiều hơn và tận dụng dữ liệu hiệu quả hơn trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Bài viết được biên tập bởi Ori Marketing Agency
