Vào ngày 29 tháng 10 năm 2024, MoMo đã chính thức công bố định vị thương hiệu mới, trở thành “trợ thủ Tài chính với AI.” Sau một thập kỷ đồng hành cùng hàng triệu người Việt, MoMo giờ đây vượt ra khỏi phạm vi một ứng dụng thanh toán để giúp mọi người Việt có thể làm được nhiều hơn với tiền, thúc đẩy mục tiêu tài chính toàn diện cho cả doanh nghiệp và từng cá nhân, phát triển nền kinh tế số. 


Vào năm 2014, khi MoMo chính thức xuất hiện trên điện thoại thông minh, không nhiều người hình dung được ứng dụng này sẽ trở thành biểu tượng đổi mới trong tài chính số tại Việt Nam. Thời điểm đó, khái niệm Fintech (công nghệ tài chính) vẫn còn xa lạ với người tiêu dùng, nhưng bước đi này đã giúp MoMo nhanh chóng thay đổi một cách căn bản thói quen thanh toán, đặt nền móng cho nền kinh tế không tiền mặt, mở ra tương lai tài chính số cho hàng triệu người Việt. 


Sau hơn một thập niên đồng hành cùng người Việt, MoMo quyết định ra mắt định vị thương hiệu mới nhằm thể hiện tầm nhìn “bình dân hóa tài chính” và chuyển đổi số, với chiến lược sử dụng sức mạnh Trí tuệ nhân tạo AI.


MoMo đã vươn lên thành siêu ứng dụng tài chính sở hữu hệ sinh thái tài chính đa dạng, phục vụ nhiều nhu cầu trong đời sống hằng ngày của người Việt


Vẫn là MoMo, và nay đã là “Trợ thủ Tài chính với AI” 


Công bố định vị thương hiệu mới - “Trợ thủ Tài chính với AI”, MoMo trong vai trò mới sẽ là bạn đồng hành, là cánh tay đắc lực giúp người Việt quản lý tiền bạc hiệu quả, từng bước xây dựng nền tảng tài chính ổn định và tự do theo cuộc đời mình mong muốn.


Ứng dụng MoMo ra đời từ những trăn trở làm cách nào để công nghệ giải quyết các bài toán trong cuộc sống, giúp người Việt có cuộc sống tốt hơn và tiện lợi hơn, như “Làm sao để người Việt chuyển tiền nhanh hơn, dễ hơn, tiện hơn, rẻ hơn”. Sau một thập kỷ phục vụ người Việt, đại diện MoMo cho biết, mọi người giờ đây cần nhiều hơn là một hình thức thanh toán tiện lợi. Với đa số người dùng MoMo là những người thu nhập trung bình và thấp, họ có nhu cầu tài chính đa dạng và cần một cuộc sống tài chính ổn định hơn. 


Để tiền không còn là rào cản với mọi người, thương hiệu này thoát khỏi “hình tượng” một ứng dụng thanh toán tiện lợi để định vị thành "Trợ thủ Tài chính với AI", giúp quản lý tài chính cá nhân và chi tiêu thông minh hơn, tiết kiệm và đầu tư dễ dàng, tiếp cận tín dụng đơn giản,... Tất cả điều này được thực hiện với sự hỗ trợ của nền tảng công nghệ AI. 


Xuất phát từ niềm tin vào những việc nhỏ, MoMo cùng người dùng xây dựng thói quen tài chính mỗi ngày, bắt đầu với những khoản tiền khiêm tốn. “Chúng tôi tin rằng, một người bình thường khi có niềm tin, cộng với sự hỗ trợ của công nghệ, kiên trì làm những việc nhỏ bé mỗi ngày như học kiến thức mới, quản lý chi tiêu, đầu tư phù hợp thì sẽ dần dần làm chủ tài chính cá nhân và có một cuộc sống tốt đẹp hơn”, ông Nguyễn Mạnh Tường, Co-Founder, CEO MoMo, chia sẻ tại sự kiện công bố định vị mới hôm 29/10.


MoMo trong diện mạo trợ thủ mới


Theo dòng sự kiện này, fintech Việt cũng đã ra mắt hình ảnh mới, với thiết kế được lấy cảm hứng từ hình minh họa trên các tờ tiền giấy, mang đến một cái nhìn vừa hiện đại vừa gần gũi, nhằm nhấn mạnh thông điệp “làm được nhiều hơn với tiền”. Thể hiện rõ tinh thần “trợ thủ” đứng đằng sau hỗ trợ nhân vật chính, MoMo khéo léo đặt người dùng làm trung tâm của mọi yếu tố thiết kế. Mỗi chi tiết đều được lựa chọn một cách có chủ đích, tinh giản, chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ được nét thân thuộc và linh hoạt. 


Hình ảnh mới của MoMo với thiết kế được lấy cảm hứng từ hình minh họa trên các tờ tiền giấy


Người dùng cũng có thể nhận ra một MoMo trong giao diện mới, vừa quen vừa lạ. Ứng dụng từ sắc tím hồng quen thuộc thay “áo mới” với màu trắng chủ đạo, màn hình hiển thị các tính năng được sắp xếp thông minh hơn, dễ thao tác hơn. Vẫn là chiếc lá quen thuộc nhưng nay được cách điệu với các nét vẽ lấy cảm hứng từ tiền giấy. Chiếc lá “huyền thoại” đã xuất hiện trên ứng dụng này từ phiên bản đầu tiên, giống như chiếc lá cuối cùng trong chuyện ngắn cùng tên của nhà văn O Henry, thể hiện niềm tin vào sức mạnh từ những điều nhỏ bé. 


Màn hình trang chủ MoMo với hình ảnh chiếc lá thể hiện niềm tin vào sức mạnh từ những điều nhỏ bé 


Ứng dụng cũng hiển thị những câu chào được cá nhân hóa theo thời gian thực trong ngày, tạo cảm giác gần gũi, thân quen như người bạn. 


Người dùng có thể tùy chỉnh hình nền trên MoMo theo chủ đề mình thích


Hơn cả một sự thay đổi về hình thức, giao diện mới còn thể hiện bản sắc riêng biệt của thương hiệu, khiến mọi người cảm thấy dễ dàng nhận biết và kết nối vì sự gần gũi, đời thường. Những yếu tố thiết kế tinh giản với nét vẽ 2D chân thật nhưng sắc nét này đồng điệu với tinh thần của một “trợ thủ”, đứng đằng sau hỗ trợ để nhân vật chính tỏa sáng.


Hướng tới tương lai tài chính toàn diện với AI


Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) được coi là trụ cột chính trong chiến lược tái định vị của MoMo, tạo ra các sản phẩm mới thấu hiểu người dùng với chi phí phù hợp và dễ dàng sử dụng. 


Nhờ AI của MoMo, mọi người bất kể năng lực tài chính, địa vị, thu nhập nào đều có thể quản lý tài chính cá nhân và tối ưu các cơ hội sinh lời, đầu tư một cách dễ dàng, với Trung tâm Tài chính – Trợ thủ quản lý và tối ưu tài chính, Trợ thủ AI – Moni – Đồng hành cùng người mới tập quản lý tài chính, Quỹ Nhóm – Trợ thủ tài chính quản lý quỹ dễ dàng, Quản lý Chi tiêu – Trợ thủ tài chính giúp quán xuyến tiền bạc hiệu quả…


Cùng với các đối tác, đại diện MoMo cho biết, thương hiệu định vị mình là cầu nối quan trọng đưa các dịch vụ tài chính đến gần hơn với khách hàng, đặc biệt là những người dân ít có cơ hội tiếp cận với tài chính truyền thống - qua đó bình dân hóa tài chính và thúc đẩy chuyển đổi số của Việt Nam. 


Công nghệ cũng giúp MoMo hiện thực hóa tầm nhìn “Trợ thủ chuyển đổi số” đắc lực cho các đối tác ngân hàng, tổ chức tài chính, doanh nghiệp vừa và nhỏ,... thông qua nhiều giải pháp hiệu quả, linh hoạt, chi phí hợp lý như QR Code đa năng, phân phối chương trình khuyến mãi, giải pháp chăm sóc và tiếp cận khách hàng, giải pháp bán hàng trực tiếp với MoMo… 


Dấu mốc tái định vị không hẳn khởi đầu mới, mà là kết quả hành trình luôn vận động, làm mới mình tích lũy sau nhiều năm của kỳ lân công nghệ. Định vị mới khẳng định tầm nhìn mới rộng hơn, xa hơn của siêu ứng dụng tài chính, trở thành trợ thủ đồng hành mỗi ngày cùng người Việt xây nền tảng tài chính cá nhân bền vững, tiếp tục đóng góp vào việc xây dựng nền kinh tế số và phát triển tài chính toàn diện tại Việt Nam.


Tìm hiểu thêm về định vị thương hiệu mới của MoMo tại đây: https://www.momo.vn/tro-thu-tai-chinh 

Diệu Anh