Đối với các thương hiệu xa xỉ, hoạt động tiếp thị, quảng cáo và chia sẻ nội dung cần được kiểm duyệt cẩn thận bởi họ có nguy cơ đánh mất hình ảnh thương hiệu bất kỳ lúc nào. Thế nhưng với một thương hiệu có mô hình hoạt động độc lập, chưa niêm yết dưới một chủ sở hữu duy nhất như Chanel, hãng đã luôn giữ vững bản sắc và giá trị di sản của thương hiệu sau ngần ấy năm. 

Một trong những nỗ lực giữ vững tính biểu tượng của hãng là “chọn mặt gửi vàng” cho một “biểu tượng sống” - người sẽ đứng ra đại diện cho hình ảnh, phong cách sống của thương hiệu. Với sự phát triển bùng nổ của làn sóng Hallyu, các nhãn hàng thời trang quốc tế đã lần lượt lựa chọn các gương mặt Đại sứ đến từ Hàn Quốc và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. Nổi bật trong số đó phải kể đến nữ ca sĩ Jennie (BlackPink) cùng sự gắn kết với Chanel. Kể từ khi vừa mới debut đến nay, Jennie đã trở thành gương mặt đại diện nổi tiếng của hãng với biệt danh “Human Chanel” (tạm dịch: Chanel sống), theo SCMP.

Không phải nghệ sĩ nào diện đồ của hãng cũng có cơ hội trở thành Đại sứ. Vào giai đoạn 2017 - 2018, BlackPink chỉ vừa debut. Dù gây ấn tượng với công chúng nhờ tài năng và khí chất nổi bật, thế nhưng việc để một cô gái mới ra mắt chưa đầy 3 năm như Jennie trở thành Đại sứ là điều không tưởng. Do đó, Chanel chọn tiếp xúc với Jennie qua từng sự kiện. 

Từ năm 2017, Jennie bắt đầu góp mặt tại nhiều sự kiện lớn nhỏ của Chanel tại Hàn Quốc. Có thể nói, mỗi lần Chanel x Jennie xuất hiện, những từ khoá về thương hiệu và nữ ca sĩ lại khuấy động các nền tảng mạng xã hội. 

Jennie xuất hiện tại triển lãm Mademoiselle của Chanel tại Seoul năm 2017

Không chỉ ở mảng Thời trang, Jennie còn hợp tác với Chanel trong nhiều danh mục khác. Từ tháng 11/2018, nữ ca sĩ đã đánh dấu mối quan hệ hợp tác với dòng trang sức Coco Crush của Chanel qua trang bìa tạp chí W Korea, đồng thời tham gia sự kiện của Coco Crush tại Hàn Quốc. 

Jennie quảng bá cho dòng trang sức của hãng trên trang bìa W Korea

Năm 2019, Jennie được mời đến tham dự buổi trình diễn BST Thu - Đông của hãng tại Paris. Sự kiện có sự tham gia của nhiều gương mặt nổi tiếng trên toàn cầu như Kristen Stewart, Nana Komatsu, Liu Wen,... Không lâu sau khi kết thúc buổi diễn, Chanel đã đăng tải hình ảnh Jennie cùng caption: “House Ambassador Jennie Kim attended the show at the Grand Palais in Paris” (tạm dịch: Đại sứ Jennie Kim đã góp mặt tại buổi diễn ở Grand Palais, Paris). Như vậy, sau nhiều năm hợp tác cùng hãng ở nhiều danh mục khác nhau, Jennie đã trở thành đại diện Hàn Quốc thứ 2 sau G-Dragon nắm giữ danh hiệu Đại sứ Chanel. 

Bài đăng tuyên bố danh phận trên Instagram của Chanel

Kể từ khi chính thức trở thành Đại sứ của hãng, Jennie đã diện các sản phẩm của hãng ở mọi nơi. Khi cô biểu diễn, các bộ trang phục Chanel được đội ngũ stylist của Jennie phối và thiết kế lại sao cho phù hợp với nữ Đại sứ. Tại đây, cô nàng đã chứng minh sự sang trọng, thời thượng của Chanel dưới ánh đèn sân khấu. 

Chính vì hình ảnh sang trọng mà một bộ phận người dùng cảm thấy những thương hiệu xa xỉ như Chanel vượt ngoài tầm với. Thế nhưng khi được các ngôi sao diện hằng ngày, người hâm mộ sẽ tích cực truy lùng và sẵn sàng chi tiền cho các sản phẩm. Không chỉ diện ra sân bay, Jennie cũng thường xuyên check-in cùng Chanel trên các bài đăng mạng xã hội. Bằng cách thường xuyên diện các sản phẩm trong đời thường, cô đã chứng minh khả năng ứng dụng của Chanel trong nhiều hoàn cảnh khác nhau. 

Sau khi ký hợp đồng hợp tác với Jennie, Chanel không chỉ chứng kiến sự tăng trưởng về doanh thu mà còn về mức độ nhận diện và giá trị truyền thông. Là một thành viên nhóm nhạc nổi tiếng BlackPink, Jennie có sức ảnh hưởng mạnh mẽ. Cuối năm 2021, chương trình All Year Live của đài KBS đã tiết lộ Jennie là một trong những ngôi sao Kpop thống trị ngành quảng cáo toàn cầu. Cô đứng thứ 6 trong top người nổi tiếng kiếm được nhiều tiền quảng cáo nhất Hàn Quốc năm 2021 với lợi nhuận ước tính khoảng 4 triệu USD. 

Vào tháng 9/2023, tạp chí thời trang WWD đã công bố danh sách top 50 người phụ nữ quyền lực nhất làng thời trang năm 2023. Đáng chú ý, nữ ca sĩ Jennie đã góp mặt trong danh sách khi thực hiện những chiến dịch thành công với tư cách Đại sứ của Chanel và Calvin Klein. Cụ thể, WWD đã ca ngợi Jennie là một nhân vật quyền lực trong giới thời trang với tư cách “một trong những nàng thơ Chanel cuối cùng được chọn lựa bởi Karl Lagerfeld và là gương mặt của CK”. Tạp chí dẫn chứng sự góp mặt của Jennie tại Tuần lễ thời trang Paris tạo ra 4,5 triệu USD giá trị truyền thông (Media Impact Value), chiếm 17% giá trị của Chanel. 

Theo thống kê của Instagram vào tháng 1/2024, Jennie là nghệ sĩ nữ Kpop có nhiều lượt thích nhất trên nền tảng với 139 bài đăng, đạt tổng 905,4 triệu lượt thích - những con số chứng minh sức hút của cô đối với khán giả toàn cầu. Ở thời điểm hiện tại, Jennie cán mốc 83,6 triệu follower trên Instagram. 

Với số lượng người hâm mộ đông đảo như thế, “nhất cử nhất động” của Jennie đều thu hút nhiều sự chú ý của người xem. Đây là một điểm cộng lớn đối với các thương hiệu hợp tác cùng Jennie. Đơn cử như với bài đăng khoe hình ảnh diện chiếc váy cổ điển nhà Chanel đến tham gia Met Gala, cô nàng đã thu hút 9,3 triệu lượt thích và gần 100 nghìn lượt bình luận.   

Xuyên suốt những năm hợp tác, Jennie đã tham gia vào nhiều chiến dịch ở đa dạng lĩnh vực của Chanel: thời trang, túi xách, trang sức, beauty,... Năm 2021, Jennie lần đầu trở thành gương mặt đại diện cho chiến dịch toàn cầu Coco Neige của hãng. Lúc này, hình ảnh cô nàng Đại sứ phủ sóng khắp website và Instagram, đồng thời được trưng bày tại các Chanel boutique ở Paris, Đức, Hồng Kông,... 

Nắm bắt sức hút đó, Chanel đã liên tục mời Jennie đồng hành cùng Coco Neige từ năm 2021 đến nay. Cứ mỗi năm, nhà mốt xa xỉ này lại tung một chiến dịch toàn cầu có sự góp mặt của nàng Đại sứ. Điều này đã góp phần giúp doanh số bán đồng hồ và trang sức cao cấp của hãng tăng đáng kể. Sức ảnh hưởng mạnh mẽ của Jennie cũng được Chanel Hàn Quốc nhắc đến trong báo cáo tài chính được công bố ngày 14/04/2023.

Cũng trong tháng 4/2023, thương hiệu đã gây chú ý khi ra mắt chiến dịch quảng bá mẫu túi xách kết hợp cùng Jennie. Trong TVC, nữ Đại sứ đã kể câu chuyện về nội tâm của nhân vật: có đôi khi dịu dàng, nhưng cũng không thiếu những khoảnh khắc cá tính, nổi loạn. Đi cùng những phong cách khác nhau của nhân vật là chiếc túi Chanel 22 sang trọng. Qua đó, nhà mốt cho thấy Chanel 22 là biểu tượng của sự đổi mới liên tục. Tình cờ, nữ ca sĩ Jennie cũng có điểm chung với sản phẩm này khi ca khúc solo đầu tiên của cô ra mắt năm cô 22 tuổi. Đối với Jennie, con số 22 biểu trưng cho một khởi đầu mới.

Không chỉ ra mắt TVC, Chanel cũng “chơi lớn” thuê hàng loạt billboard ở Nhật, Anh, Singapore, Tây Ban Nha, Ý,... để quảng bá hình ảnh chiến dịch, đưa tên tuổi chiến dịch và Jennie nhanh chóng lọt top trending trên các nền tảng như Weibo và X.

Đến nay, Jennie đã hợp tác Chanel suốt 7 năm và xấp xỉ 10 chiến dịch lớn nhỏ. Không nhiều nghệ sĩ Kpop có thể hợp tác dài hạn với một nhà mốt xa xỉ như thế. Hãng cũng thường xuyên tài trợ bìa tạp chí, gửi tặng quà xa xỉ và đầu tư các thiết kế custom-made mỗi dịp nữ nghệ sĩ xuất hiện tại các sự kiện nổi tiếng. Đổi lại, nữ ca sĩ luôn gây sốt mỗi lần xuất hiện cùng các món đồ của Chanel, đem lại danh tiếng lớn cho thương hiệu.