Các chuyên gia tiết lộ rằng trong một cuộc đối thoại dài hơn 30 phút thì có hơn 800 thông điệp được truyền tải từ cả khách hàng và nhân viên. Như vậy, có thể thấy ngôn ngữ cơ thể hay giao tiếp phi ngôn ngữ đóng một vai trò lớn trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng.
Dù cho cho khoản chi phí mà thương hiệu sẵn sàng bỏ ra cho các chiến lược tiếp thị có “khủng” đến đâu thì thương hiệu chỉ thực sự “ăn điểm” nếu nội dung tiếp thị đánh trúng tâm lý khách hàng.
"Con có thể thất bại trong ước mơ của con, hơn là thành công trong ước mơ của mẹ", một trong những câu nói viral rần rần thời gian qua trong một bộ phim chiếu rạp nhận về không ít cơn mưa lời khen cũng như ngập tràn những ý kiến trái chiều trong thời gian qua.
Khởi chiếu từ mùng 1 Tết, phim "Nhà Bà Nữ" lại là một sản phẩm rất thành công nữa về mặt doanh số từ nam danh hài, MC Trấn Thành.
Vậy dưới góc nhìn của những người làm marketing, điều gì làm nên thành công của bộ phim trên? Sau đây hãy cùng Ngốc đi tìm câu trả lời nhé!