Theo báo cáo mới nhất từ LinkedIn, 53% các Marketer lo lắng về việc bị tụt hậu do tốc độ phát triển công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI). Song song đó, ngành marketing vẫn chứng kiến sự gia tăng đáng kể về cơ hội việc làm khi bước sang năm 2024 và 2025.
Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng cao về chuyên môn marketing kỹ thuật số, sự phát triển của công nghệ mới và nhu cầu duy trì khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường đang thay đổi nhanh chóng.
Cụ thể, báo cáo "LinkedIn Fall Marketing Jobs Outlook 2024" cho thấy số lượng bài đăng tuyển dụng marketing trên LinkedIn đã tăng 76% trong năm 2024. Các ngành công nghiệp B2B như công nghệ và dịch vụ tài chính đang dần phục hồi sau đợt sa thải năm 2023.
Đáng chú ý, mức độ hài lòng công việc trong ngành marketing khá cao, với 67% Giám đốc marketing báo cáo họ "hoàn toàn hài lòng" với công việc của mình. Khoảng 91% các Marketer cũng hài lòng với công việc hiện tại, mặc dù 55% cho biết họ sẽ rời đi nếu có cơ hội phù hợp.
Tuy nhiên, 72% các Marketer cảm thấy bị quá tải bởi sự phát triển nhanh chóng của vai trò của họ, trong khi 53% lo lắng về việc bị tụt hậu do tốc độ phát triển công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI).
LinkedIn cũng lưu ý rằng kỹ năng của năm 2024 là giải quyết vấn đề hợp tác, với mức tăng trưởng 138% từ năm 2021 đến 2023. Ngoài ra, ba kỹ năng chuyên môn hàng đầu cho các Marketer năm ngoái bao gồm thực thi sáng tạo, trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ marketing.
Khi bối cảnh tiếp tục phát triển nhanh chóng, các Marketer được khuyên nên đi trước xu hướng để duy trì tính cạnh tranh. Dựa trên các số liệu thống kê gần đây, LinkedIn đã đưa ra một số gợi ý cho các Marketer để đạt được thành công:
1. Linh hoạt và sẵn sàng đón nhận sự thay đổi
Từ sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đến những tiến bộ trong công nghệ, LinkedIn cho biết các Marketer phải linh hoạt và thích ứng để thành công bằng cách có tư duy phát triển và sẵn sàng học hỏi các kỹ năng mới và đối mặt với những thách thức mới.
2. Phát triển bộ kỹ năng đa dạng
Trong khi AI và công nghệ đang thay đổi ngành công nghiệp, LinkedIn nhấn mạnh rằng không nên bỏ qua các kỹ năng con người thiết yếu mà máy móc không thể thay thế. Do đó, các Marketer được khuyên nên liên tục đầu tư vào bộ kỹ năng của mình, tập trung vào việc phát triển một loạt các khả năng đa dạng bằng cách rèn luyện khả năng thực thi sáng tạo đồng thời xây dựng trí tuệ cảm xúc và kỹ năng giải quyết vấn đề hợp tác.
3. Ưu tiên nâng cao kỹ năng
Khi AI tiếp tục đóng vai trò nổi bật hơn trong marketing, LinkedIn cho biết các chuyên gia phải đi trước xu hướng bằng cách học hỏi các công nghệ và công cụ mới. "Đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng không chỉ làm cho bạn trở nên có giá trị hơn như một nhân viên mà còn bảo đảm tương lai cho sự nghiệp của bạn," LinkedIn cho biết.
4. Thúc đẩy môi trường làm việc hợp tác
Nhấn mạnh rằng giải quyết vấn đề hợp tác là một kỹ năng quan trọng cho các Marketer hiện đại, LinkedIn cho biết các nhà tuyển dụng phải tạo ra môi trường khuyến khích làm việc nhóm và hợp tác để thúc đẩy đổi mới và thành công bằng cách phá vỡ các rào cản giữa các phòng ban và thúc đẩy làm việc nhóm đa chức năng.
Mặc dù có nhu cầu rõ ràng về việc nâng cao kỹ năng để duy trì tính cạnh tranh, một số quốc gia trong khu vực có vẻ chưa theo kịp xu hướng toàn cầu về việc áp dụng AI. Theo một báo cáo của Boston Consulting Group, The Network và The Stepstone Group, chỉ có 53% nhân tài Singapore sẵn sàng nâng cao kỹ năng để duy trì tính phù hợp, thấp hơn đáng kể so với mức trung bình 63% trên toàn Đông Nam Á.
Nhìn chung, 41% nhân tài Singapore chỉ nâng cao kỹ năng khi thực sự cần thiết, cao hơn mức 32% của các nước Đông Nam Á khác. Sự do dự này diễn ra trong bối cảnh Gen AI ngày càng phổ biến trong công việc và đời sống. Báo cáo cũng tiết lộ, mặc dù 60% nhân tài Singapore đã thử dùng Gen AI, chỉ 43% sử dụng nó hàng tháng, trong khi 40% vẫn chưa quen thuộc với công nghệ này.
Trong khi đó, tại Malaysia, gần 73% người dân lo ngại rằng công nghệ AI sẽ dẫn đến việc mất việc làm đáng kể, vượt qua mức trung bình toàn cầu là 65%, theo khảo sát dự đoán 2025 của Ipsos. Khảo sát này được thực hiện trên 23.271 người từ 33 quốc gia, bao gồm Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Thái Lan và nhiều nước khác.
Cuộc khảo sát này cũng tiết lộ rằng Malaysia là một trong những quốc gia lo ngại nhất về việc mất việc làm do AI, với Thái Lan và Singapore theo sau lần lượt là 66% và 59%. Indonesia và Philippines thể hiện sự lo lắng lớn hơn với 85% và 81% dân số tin rằng AI sẽ dẫn đến mất việc làm. Mặc dù có những lo ngại này, cuộc khảo sát tiết lộ rằng sự lạc quan về tiềm năng của AI để tạo ra việc làm mới vẫn mạnh mẽ.
Trên toàn cầu, 43% người được hỏi tin rằng AI sẽ tạo ra việc làm mới, với Trung Quốc dẫn đầu (77%), tiếp theo là Thái Lan (71%) và Indonesia (64%). Tại Malaysia, 65% cũng có chung quan điểm này, cho thấy niềm tin mạnh mẽ vào tiềm năng tạo việc làm của AI trong khu vực
Tóm lại, ngành Marketing đang trải qua những thay đổi đáng kể với sự phát triển của công nghệ số và AI. Điều này tạo ra cả cơ hội và thách thức cho các chuyên gia trong lĩnh vực này. Để thành công, các Marketer cần liên tục cập nhật kỹ năng, thích ứng với sự thay đổi và tận dụng công nghệ mới một cách hiệu quả.
Như Quỳnh (Theo Marketing-Interactive)
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.